Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi Yıllık Plan

T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
.......... OKUL SEÇ ..........
2026-2027 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI 12. SINIF REZERVASYON VE İSTATİSTİKİ İŞLEMLER ATÖLYESİ DERSİ DERS PLANI

Öğretmen Adı

Ders Öğretmeni

Müdür Adı

Okul Müdürü

Hafta 8 / 37
2026-2027 günlük plan ana yapı tablosu — 37 hafta
HaftaTarihSaatTema / ÜniteÜnite / TemaKonuÖğrenme Çıktısı KodlarıKazanım KodlarıÖğrenme KanıtlarıÖlçme-DeğerlendirmeBölüm / Durum
#14-18 Eylül4Acente Rezervasyon SistemleriAcente rezervasyon bölümünün organizasyonun yapısıAcente rezervasyon bölümünün organizasyonun yapısıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#21-25 Eylül4Acente Rezervasyon SistemleriAcente rezervasyon bölümünün organizasyonun yapısıAcente rezervasyon bölümünün organizasyonun yapısıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#28 Eylül - 2 Ekim4Acente Rezervasyon SistemleriAcentede rezervasyon sistemleriAcentede rezervasyon sistemleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#5-9 Ekim4Acente Rezervasyon SistemleriAcentede rezervasyon sistemleriAcentede rezervasyon sistemleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#12-16 Ekim4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriAcente-otel anlaşmalarıAcente-otel anlaşmalarıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#19-23 Ekim4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriAcente-otel anlaşmalarıAcente-otel anlaşmalarıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#26-30 Ekim4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriRezervasyon işlemleriRezervasyon işlemleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#2-6 Kasım4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriRezervasyon işlemleriRezervasyon işlemleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu

8. Hafta — 2-6 Kasım — Tema: Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleri Dolu

Ders
Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi
Sınıf
11. Sınıf
Tema / Ünite
Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleri
Konu
Rezervasyon işlemleri
Süre
4 ders saati (160 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

Öğrenme Çıktıları ve Süreç Bileşenleri DPO

Rezervasyon işlemleri
Rezervasyon işlemi yaptırılır ve ilgili rapor çıktıları aldırılır.

Tema Özeti DPO

Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleri ünitesinin 4. haftası.

Programlar Arası Bileşenler Boş

Öğrenme Kanıtları (Ölçme ve Değerlendirme) MEB

  • Gözlem Formu
  • Derecelendirme Ölçeği
  • Rubrik

Temel Kabuller DPO

Önceki haftaların çıktıları (Rezervasyon işlemleri) edinilmiş kabul edilir.

Ön Değerlendirme Süreci DPO

Önceki haftanın çıktıları (Rezervasyon işlemleri) kısa sorularla yoklanır.

Köprü Kurma DPO

Rezervasyon işlemleri ile Rezervasyon işlemleri arasında ilişki kurulur; rezervasyon işlemleri hatırlatılır.

Öğrenme-Öğretme Uygulamaları DPO

  1. Derse Giriş15 dk

    Önceki haftanın çıktıları (Rezervasyon işlemleri) kısa sorularla yoklanır; rezervasyon işlemleri konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

  2. Keşfetme50 dk

    Öğrencilerin rezervasyon işlemleri ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

  3. Uygulama70 dk

    Öğrenciler rezervasyon işlemleri ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Rezervasyon işlemleri).

  4. Sonuçlandırma25 dk

    Öğrencilerin "Rezervasyon işlemi yaptırılır ve ilgili rapor çıktıları aldırılır" düzeyine ulaşması gözlenir; gözlem Formu ile değerlendirilir.

Sınıf defteri: Rezervasyon işlemleri; değerlendirme

Derse Giriş 15 dk

Önceki haftanın çıktıları (Rezervasyon işlemleri) kısa sorularla yoklanır; rezervasyon işlemleri konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

Keşfetme 50 dk

Öğrencilerin rezervasyon işlemleri ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

Uygulama 70 dk

Öğrenciler rezervasyon işlemleri ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Rezervasyon işlemleri).

Sonuçlandırma 25 dk

Öğrencilerin "Rezervasyon işlemi yaptırılır ve ilgili rapor çıktıları aldırılır" düzeyine ulaşması gözlenir; gözlem Formu ile değerlendirilir.

Farklılaştırma Boş

ZÖğretmen tarafından doldurulacak
DÖğretmen tarafından doldurulacak

Araç-Gereç ve Kaynaklar DPO

Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
  • Projeksiyon
  • Bilgisayar
  • Etkileşimli Tahta
  • Yazıcı
Kaynaklar
  • Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
  • Ders Materyali (MEB)
  • Ders Bilgi Formu (MEB)

Deney ve uygulama sırasında laboratuvar/atölye güvenlik kurallarına uyulur; kesici, ısıtıcı, kimyasal ve elektrikli araçlar yalnız öğretmen gözetiminde kullanılır; koruyucu gözlük/eldiven gerektiğinde takılır ve çalışma alanı etkinlik sonunda temizlenir.

Öğretmen Görüşleri

BÖLÜM I

Ders
Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi
Sınıf
11. Sınıf
Ünite / Tema
Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleri
Konu
Rezervasyon işlemleri
Önerilen Süre
4 ders saati (160 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

BÖLÜM II DPO

Kazanımlar
Rezervasyon işlemleri
Açıklamalar
  • Rezervasyon işlemi yaptırılır ve ilgili rapor çıktıları aldırılır.
Öğrenme-Öğretme Yöntem ve Teknikleri
  • Anlatım
  • Soru-Cevap
  • Problem Çözme
  • Gösterip Yaptırma
Kullanılan Eğitim Teknolojileri, Araç ve Gereçler
Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
  • Projeksiyon
  • Bilgisayar
  • Etkileşimli Tahta
  • Yazıcı
Kaynaklar
  • Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
  • Ders Materyali (MEB)
  • Ders Bilgi Formu (MEB)

Deney ve uygulama sırasında laboratuvar/atölye güvenlik kurallarına uyulur; kesici, ısıtıcı, kimyasal ve elektrikli araçlar yalnız öğretmen gözetiminde kullanılır; koruyucu gözlük/eldiven gerektiğinde takılır ve çalışma alanı etkinlik sonunda temizlenir.

Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri
Dikkat Çekme

Rezervasyon işlemleri ile ilgili günlük yaşamdan ya da meslekten bir örnek veya soru ile derse başlanır.

Güdüleme

Rezervasyon işlemleri konusunun meslekteki ve günlük yaşamdaki yeri vurgulanır.

Gözden Geçirme

Önceki haftanın konusu (Rezervasyon işlemleri) kısaca tekrar edilir.

Derse Geçiş

Haftanın konuları öğrencilerle paylaşılır: Rezervasyon işlemleri.

Bireysel Öğrenme Etkinlikleri

Öğretmen işlem basamaklarını gösterir; öğrenciler basamakları bireysel olarak uygular, öğretmen dönüt verir.

Grupla Öğrenme Etkinlikleri

Atölye/laboratuvar uygulaması (grup çalışması, öğretmen gözetiminde):
1) Rezervasyon işlemi yaptırılır ve ilgili rapor çıktıları aldırılır.

Özet

Haftanın konuları öğrencilerle birlikte özetlenir; bir sonraki dersin konusu duyurulur.

BÖLÜM III — Ölçme-Değerlendirme

Bireysel Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Gözlem Formu
  • Derecelendirme Ölçeği
  • Rubrik
Grupla Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Grup çalışması gözlem formu
Öğrenme Güçlüğü Olan ve İleri Düzey Öğrenciler İçin Ek Ölçme-Değerlendirme

    BÖLÜM IV — Planın Uygulanmasına İlişkin Açıklamalar

    • Belirtilen tarihlerde ve haftalarda, müfredat programına göre değişiklikler yapılabilir.
    • Öğrenci merkezli öğretim yöntemleri ve teknikleri aktif olarak kullanılacaktır.
    • Ölçme ve değerlendirme süreçlerinde çeşitlilik sağlanacak ve süreç odaklı değerlendirme yapılacaktır.
    • Bireysel farklılıklar dikkate alınarak öğretime yön verilecektir.
    • Teknoloji entegrasyonu ile öğrenme süreçleri desteklenecektir.
    #9-13 Kasım4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    16-20 KasımAkademik Takvim 1. Dönem Ara Tatil
    #23-27 Kasım4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #30 Kasım - 4 Aralık4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #7-11 Aralık4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #14-18 Aralık4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeKonukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözmeGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #21-25 Aralık4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriOtel rezervasyon sonrası işlemleriOtel rezervasyon sonrası işlemleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #28 Aralık - 1 Ocak4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriOtel rezervasyon sonrası işlemleriOtel rezervasyon sonrası işlemleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #4-8 Ocak4Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleriOtel rezervasyon sonrası işlemleriOtel rezervasyon sonrası işlemleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #11-15 Ocak4Temel Matematik HesaplamalarıKolay Hesaplama TeknikleriKolay Hesaplama TeknikleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #18-22 Ocak4Temel Matematik HesaplamalarıKolay Hesaplama TeknikleriKolay Hesaplama TeknikleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    25-29 OcakAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    1-5 ŞubatAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    #8-12 Şubat4Temel Matematik HesaplamalarıKolay Hesaplama TeknikleriKolay Hesaplama TeknikleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #15-19 Şubat4Temel Matematik HesaplamalarıKolay Hesaplama TeknikleriKolay Hesaplama TeknikleriGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #22-26 Şubat4Temel Matematik HesaplamalarıYüzde ve Binde HesaplamalarıYüzde ve Binde HesaplamalarıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #1-5 Mart4Temel Matematik HesaplamalarıYüzde ve Binde HesaplamalarıYüzde ve Binde HesaplamalarıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    8-12 MartAkademik Takvim 2. Dönem Ara Tatil
    #15-19 Mart4Temel Matematik HesaplamalarıYüzde ve Binde HesaplamalarıYüzde ve Binde HesaplamalarıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #22-26 Mart4Temel Matematik HesaplamalarıOran ve Orantı HesaplamaOran ve Orantı HesaplamaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #29 Mart - 2 Nisan4Temel Matematik HesaplamalarıOran ve Orantı HesaplamaOran ve Orantı HesaplamaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #5-9 Nisan4Ticari Matematik HesaplamalarıMaliyet ve Satış Fiyatını HesaplamaMaliyet ve Satış Fiyatını HesaplamaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #12-16 Nisan4Ticari Matematik HesaplamalarıMaliyet ve Satış Fiyatını HesaplamaMaliyet ve Satış Fiyatını HesaplamaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #19-23 Nisan4Ticari Matematik HesaplamalarıMaliyet ve Satış Fiyatını HesaplamaMaliyet ve Satış Fiyatını HesaplamaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #26-30 Nisan4Ticari Matematik HesaplamalarıIskonto HesaplamalarıIskonto HesaplamalarıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #3-7 Mayıs4Ticari Matematik HesaplamalarıIskonto HesaplamalarıIskonto HesaplamalarıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #10-14 Mayıs4Ticari Matematik HesaplamalarıIskonto HesaplamalarıIskonto HesaplamalarıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #17-21 Mayıs4Acente İstatistikleriAcente Doluluk oranlarını (forecast) çıkarmaAcente Doluluk oranlarını (forecast) çıkarmaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #24-28 Mayıs4Acente İstatistikleriAcente Doluluk oranlarını (forecast) çıkarmaAcente Doluluk oranlarını (forecast) çıkarmaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #31 Mayıs - 4 Haziran4Acente İstatistikleriAcente Doluluk oranlarını (forecast) çıkarmaAcente Doluluk oranlarını (forecast) çıkarmaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #7-11 Haziran4Acente İstatistikleriAcente Gelir istatistiklerini yapmaAcente Gelir istatistiklerini yapmaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #14-18 Haziran4Acente İstatistikleriAcente Gelir istatistiklerini yapmaAcente Gelir istatistiklerini yapmaGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #21-25 Haziran4Sosyal EtkinlikSosyal EtkinlikOkul temelli planlama kapsamında sosyal etkinlik haftasıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiBoş Sosyal Etkinlik

    12. Sınıf Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi Günlük Planı — Kaynaklar ve İçerik

    • 12. Sınıf Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi Yıllık Planı (çerçeve / ünitelendirilmiş yıllık plan)
    • Konaklama ve Seyahat Hizmetleri - Protokol 12. Sınıf Çerçeve Öğretim Programı (ÇÖP)
    • Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi Ders Bilgi Formu (DBF)
    • Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi Ders Materyali (DM)
    • Ders İçeriği

      Konaklama ve Seyahat Hizmetleri - Protokol - Seyahat Acenteciliği (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Rezervasyon ve İstatistiki İşlemler Atölyesi dersi 12. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı günlük planı (haftalık ders planı). Haftalık 4 ders saati.

      Üniteler ve Konular

      1. Acente Rezervasyon Sistemleri (16 ders saati)

      • 1. Acente rezervasyon bölümünün organizasyonun yapısı
        • Rezervasyon için araç ve gereçleri kullandırılır.
        • Rezervasyon bölümünün organizasyonu ile ilgili 2 defa görsel materyal hazırlatılır.
      • 2. Acentede rezervasyon sistemleri
        • Acente rezervasyon sistemleri ile ilgili görsel materyal ve Katalog hazırlatılır.

      2. Acentenin Otel Rezervasyon İşlemleri (48 ders saati)

      • 1. Acente-otel anlaşmaları
        • Örnek anlaşma düzenletilir.
      • 2. Rezervasyon işlemleri
        • Rezervasyon işlemi yaptırılır ve ilgili rapor çıktıları aldırılır.
      • 3. Konukların rezervasyonla ilgili problemlerini çözme
        • Rezervasyon uzatma işlemleri yaptırılır.
        • Otel değiştirme işlemleri yaptırılır.
        • Uçuş değiştirme işlemleri yaptırılır.
      • 4. Otel rezervasyon sonrası işlemleri
        • Yapılan rezervasyonlarla ilgili operasyon, muhasebe ve ilgili otellere gönderilecek rapor çıktıları aldırılır.

      3. Temel Matematik Hesaplamaları (36 ders saati)

      • 1. Kolay Hesaplama Teknikleri
        • Kolay bölme ve çarpma yolları ile işlemleri ve sağlamaları yaptırılır.
        • Hesap makinası ile işlem yaptırılır.
      • 2. Yüzde ve Binde Hesaplamaları
        • Yüzde hesaplamaları yaptırılır.
        • Binde hesaplamaları yaptırılır.
      • 3. Oran ve Orantı Hesaplama
        • Oran orantı hesaplamaları yaptırılır.

      4. Ticari Matematik Hesaplamaları (24 ders saati)

      • 1. Maliyet ve Satış Fiyatını Hesaplama
        • Maliyet hesaplamaları yaptırılır.
        • Satış fiyatı hesaplamaları yaptırılır.
      • 2. Iskonto Hesaplamaları
        • İç iskonto hesaplamaları yaptırılır.
        • Dış iskonto hesaplamaları yaptırılır.

      5. Acente İstatistikleri (20 ders saati)

      • 1. Acente Doluluk oranlarını (forecast) çıkarma
        • Sözleşmeye göre forecast çıkarttırılır.
        • Yaş gruplarına göre forecast çıkarttırılır.
        • Milliyetlere göre gerçekleşmiş toplam doluluk oranları çıkarttırılır.
        • Konuk memnuniyetine göre doluluk oranları çıkarttırılır.
        • Belirli periyodlara göre forecast çıkarttırılır.
      • 2. Acente Gelir istatistiklerini yapma
        • Vaat edilen gelirlere göre istatistik çıkarttırılır.
        • Gerçekleşen gelirlere göre istatistik çıkarttırılır.

      Dersin Amaçları

      • Bu derste öğrenciye; iş sağlığı ve güvenliği tedbirleri doğrultusunda acente paket programları işlemleri ile ilgili bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.

    İlgili Planlar