Biletleme Yıllık Plan

T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
.......... OKUL SEÇ ..........
2026-2027 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI 12. SINIF BİLETLEME DERSİ DERS PLANI

Öğretmen Adı

Ders Öğretmeni

Müdür Adı

Okul Müdürü

Hafta 8 / 37
2026-2027 günlük plan ana yapı tablosu — 37 hafta
HaftaTarihSaatTema / ÜniteÜnite / TemaKonuÖğrenme Çıktısı KodlarıKazanım KodlarıÖğrenme KanıtlarıÖlçme-DeğerlendirmeBölüm / Durum
#14-18 Eylül5Havaalanı İşlemleriHava alanı ile ilgili temel bilgilerHava alanı ile ilgili temel bilgileri açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#21-25 Eylül5Havaalanı İşlemleriHava alanı ile ilgili temel bilgilerHava alanı ile ilgili temel bilgileri açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#28 Eylül - 2 Ekim5Havaalanı İşlemleriUluslararası hava taşımacılığı birliği (ıata)Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliğini (IATA) açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#5-9 Ekim5Havaalanı İşlemleriUluslararası hava taşımacılığı birliği (ıata)Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliğini (IATA) açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#12-16 Ekim5Havaalanı İşlemleriHavaalanındaki genel kurallarHavaalanındaki genel kuralları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#19-23 Ekim5Havaalanı İşlemleriHavaalanındaki genel kurallarHavaalanındaki genel kuralları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#26-30 Ekim5Havaalanı İşlemleriÖzel durumları olan yolculara uygulanacak kurallarUlusal meslek standardına göre özel durumları olan yolculara uygulanacak kuralları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#2-6 Kasım5Havaalanı İşlemleriÖzel durumları olan yolculara uygulanacak kurallarUlusal meslek standardına göre özel durumları olan yolculara uygulanacak kuralları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu

8. Hafta — 2-6 Kasım — Tema: Havaalanı İşlemleri Dolu

Ders
Biletleme
Sınıf
12. Sınıf
Tema / Ünite
Havaalanı İşlemleri
Konu
Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar
Süre
5 ders saati (200 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

Öğrenme Çıktıları ve Süreç Bileşenleri MEB

Ulusal meslek standardına göre özel durumları olan yolculara uygulanacak kuralları açıklar.
Engelli, yaşlı veya refakatçisiz yolculara sunulan hizmetler üzerinde durulur.

Tema Özeti DPO

HAVAALANI İŞLEMLERİ ünitesinin 8. haftası.

Programlar Arası Bileşenler MEB

Kavramsal BecerilerKB2.4 Çözümleme / AnalizKB2.5 SınıflandırmaKB2.6 Bilgi ToplamaKB2.14 Yorumlama
EğilimlerE2.2 SorumlulukE3.6 AnalitiklikE3.7 Sistemlilik
Sosyal-Duygusal Öğrenme BecerileriSDB2.2 İş BirliğiSDB3.3 Sorumlu Karar Verme
DeğerlerD6 DürüstlükD16 Sorumluluk
Okuryazarlık BecerileriOB1 Bilgi OkuryazarlığıOB2 Dijital OkuryazarlıkOB4 Görsel Okuryazarlık

Alan Becerileri MEB

Acentede biletleme paket programlarını kullanma

Öğrenme Kanıtları (Ölçme ve Değerlendirme) DPO

  • Yazılı Sınav
  • Performans Görevi
  • Öz Değerlendirme Formu

Temel Kabuller DPO

Önceki haftaların çıktıları (Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar) edinilmiş kabul edilir.

Ön Değerlendirme Süreci DPO

Önceki haftanın çıktıları (Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar) kısa sorularla yoklanır.

Köprü Kurma DPO

Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar ile Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar arasında ilişki kurulur; özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar hatırlatılır.

Öğrenme-Öğretme Uygulamaları DPO

  1. Derse Giriş20 dk

    Önceki haftanın çıktıları (Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar) kısa sorularla yoklanır; özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

  2. Keşfetme60 dk

    Öğrencilerin özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

  3. Uygulama90 dk

    Öğrenciler özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar).

  4. Sonuçlandırma30 dk

    Öğrencilerin "Engelli, yaşlı veya refakatçisiz yolculara sunulan hizmetler üzerinde durulur" düzeyine ulaşması gözlenir; yazılı Sınav ile değerlendirilir.

Sınıf defteri: Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar; değerlendirme

Derse Giriş 20 dk

Önceki haftanın çıktıları (Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar) kısa sorularla yoklanır; özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

Keşfetme 60 dk

Öğrencilerin özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

Uygulama 90 dk

Öğrenciler özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar).

Sonuçlandırma 30 dk

Öğrencilerin "Engelli, yaşlı veya refakatçisiz yolculara sunulan hizmetler üzerinde durulur" düzeyine ulaşması gözlenir; yazılı Sınav ile değerlendirilir.

Farklılaştırma Boş

ZÖğretmen tarafından doldurulacak
DÖğretmen tarafından doldurulacak

Araç-Gereç ve Kaynaklar DPO

Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
Kaynaklar
  • Biletleme Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)

Öğretmen Görüşleri

BÖLÜM I

Ders
Biletleme
Sınıf
12. Sınıf
Ünite / Tema
Havaalanı İşlemleri
Konu
Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar
Önerilen Süre
5 ders saati (200 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

BÖLÜM II DPO

Kazanımlar
Ulusal meslek standardına göre özel durumları olan yolculara uygulanacak kuralları açıklar.
Açıklamalar YZ
  • Engelli, yaşlı veya refakatçisiz yolculara sunulan hizmetler üzerinde durulur.
Öğrenme-Öğretme Yöntem ve Teknikleri
  • Anlatım
  • Soru-Cevap
  • Problem Çözme
  • Gösterip Yaptırma
Kullanılan Eğitim Teknolojileri, Araç ve Gereçler
Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
Kaynaklar
  • Biletleme Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri
Dikkat Çekme

Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar ile ilgili günlük yaşamdan ya da meslekten bir örnek veya soru ile derse başlanır.

Güdüleme

Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar konusunun meslekteki ve günlük yaşamdaki yeri vurgulanır.

Gözden Geçirme

Önceki haftanın konusu (Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar) kısaca tekrar edilir.

Derse Geçiş

Haftanın kazanımı öğrencilerle paylaşılır: Ulusal meslek standardına göre özel durumları olan yolculara uygulanacak kuralları açıklar.

Bireysel Öğrenme Etkinlikleri

Anlatım, soru-cevap ve gösterip yaptırma ile:
1) Engelli, yaşlı veya refakatçisiz yolculara sunulan hizmetler üzerinde durulur.

Grupla Öğrenme Etkinlikleri

Öğrenciler gruplara ayrılır; özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar ile ilgili problem/örnek olay grup çalışmasıyla çözülür ve sınıfla paylaşılır.

Özet

Haftanın konuları öğrencilerle birlikte özetlenir; bir sonraki dersin konusu duyurulur.

BÖLÜM III — Ölçme-Değerlendirme

Bireysel Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Yazılı Sınav
  • Performans Görevi
  • Öz Değerlendirme Formu
Grupla Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Grup çalışması gözlem formu
Öğrenme Güçlüğü Olan ve İleri Düzey Öğrenciler İçin Ek Ölçme-Değerlendirme

    BÖLÜM IV — Planın Uygulanmasına İlişkin Açıklamalar

    • Belirtilen tarihlerde ve haftalarda, müfredat programına göre değişiklikler yapılabilir.
    • Öğrenci merkezli öğretim yöntemleri ve teknikleri aktif olarak kullanılacaktır.
    • Ölçme ve değerlendirme süreçlerinde çeşitlilik sağlanacak ve süreç odaklı değerlendirme yapılacaktır.
    • Bireysel farklılıklar dikkate alınarak öğretime yön verilecektir.
    • Teknoloji entegrasyonu ile öğrenme süreçleri desteklenecektir.
    #9-13 Kasım5Biletleme İşlemleriBilet türleriBilet türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    16-20 KasımAkademik Takvim 1. Dönem Ara Tatil
    #23-27 Kasım5Biletleme İşlemleriBilet türleriBilet türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #30 Kasım - 4 Aralık5Biletleme İşlemleriKomisyon türleriKomisyon türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #7-11 Aralık5Biletleme İşlemleriKomisyon türleriKomisyon türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #14-18 Aralık5Biletleme İşlemleriÇevrim içi check in işlemleriÇevrim içi check in işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #21-25 Aralık5Biletleme İşlemleriÇevrim içi check in işlemleriÇevrim içi check in işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #28 Aralık - 1 Ocak5Biletleme İşlemleriUçak içi yeme içme talep alma işlemleriUçak içi yeme içme talep alma işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #4-8 Ocak5Biletleme İşlemleriUçak içi yeme içme talep alma işlemleriUçak içi yeme içme talep alma işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #11-15 Ocak5Hesap YönetimiHavayolu tedarikçi ödeme türleriHavayolu tedarikçi ödeme türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #18-22 Ocak5Hesap YönetimiHavayolu tedarikçi ödeme türleriHavayolu tedarikçi ödeme türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    25-29 OcakAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    1-5 ŞubatAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    #8-12 Şubat5Hesap YönetimiMüşteriden alınan tahsilatMüşteriden alınan tahsilatı açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #15-19 Şubat5Hesap YönetimiMüşteriden alınan tahsilatMüşteriden alınan tahsilatı açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #22-26 Şubat5Hesap Yönetimiİndirim türleriİndirim türlerini sıralar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #1-5 Mart5Hesap YönetimiFatura işlemleriTürk Ticaret Kanunu'na göre fatura işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    8-12 MartAkademik Takvim 2. Dönem Ara Tatil
    #15-19 Mart5Hesap YönetimiFatura işlemleriTürk Ticaret Kanunu'na göre fatura işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #22-26 Mart5Biletleme Paket Program AyarlarıBiletleme paket programında tanımlamalarBiletleme paket programında tanımlamaları yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #29 Mart - 2 Nisan5Biletleme Paket Program AyarlarıBiletleme paket programında yardım işlemleriBiletleme paket programında yardım işlemlerini yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #5-9 Nisan5Biletleme Paket Program AyarlarıBiletleme paket programında yardım işlemleriBiletleme paket programında yardım işlemlerini yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #12-16 Nisan5Biletleme Paket Program AyarlarıBiletleme paket programında ajanda işlemleriBiletleme paket programında ajanda işlemlerini yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #19-23 Nisan5Biletleme Paket Program AyarlarıBiletleme paket programında ajanda işlemleriBiletleme paket programında ajanda işlemlerini yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #26-30 Nisan5Biletleme Paket Programında Rezervasyon ve Cari İşlemlerBiletleme paket programında rezervasyon işlemleriBiletleme paket programında rezervasyon işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #3-7 Mayıs5Biletleme Paket Programında Rezervasyon ve Cari İşlemlerBiletleme paket programında rezervasyon işlemleriBiletleme paket programında rezervasyon işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #10-14 Mayıs5Biletleme Paket Programında Rezervasyon ve Cari İşlemlerBiletleme paket programında cari işlemlerBiletleme paket programında cari işlemleri açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #17-21 Mayıs5Biletleme Paket Programında Rezervasyon ve Cari İşlemlerBiletleme paket programında cari işlemlerBiletleme paket programında cari işlemleri açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #24-28 Mayıs5Biletleme Paket Programında Kasa ve Rapor İşlemleriBiletleme paket programında kasa işlemleriBiletleme paket programında kasa işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #31 Mayıs - 4 Haziran5Biletleme Paket Programında Kasa ve Rapor İşlemleriBiletleme paket programında kasa işlemleriBiletleme paket programında kasa işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #7-11 Haziran5Biletleme Paket Programında Kasa ve Rapor İşlemleriBiletleme paket programında raporlama işlemleriBiletleme paket programında raporlama işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #14-18 Haziran5Biletleme Paket Programında Kasa ve Rapor İşlemleriBiletleme paket programında raporlama işlemleriBiletleme paket programında raporlama işlemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #21-25 Haziran5Sosyal EtkinlikSosyal EtkinlikOkul temelli planlama kapsamında sosyal etkinlik haftasıBoş Sosyal Etkinlik

    12. Sınıf Biletleme Günlük Planı — Kaynaklar ve İçerik

    • 12. Sınıf Biletleme Yıllık Planı (çerçeve / ünitelendirilmiş yıllık plan)
    • Konaklama ve Seyahat Hizmetleri - Protokol 12. Sınıf Çerçeve Öğretim Programı (ÇÖP)
    • Ders İçeriği

      Konaklama ve Seyahat Hizmetleri - Protokol - Seyahat Acenteciliği (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Biletleme dersi 12. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı günlük planı (haftalık ders planı). Haftalık 5 ders saati.

      Üniteler ve Konular

      1. Havaalanı İşlemleri (38 ders saati)

      Havaalanı işlemlerini açıklayabilme

      • 1. Hava alanı ile ilgili temel bilgiler
        • Hava alanı ile ilgili temel bilgileri açıklar.
      • 2. Uluslararası hava taşımacılığı birliği (ıata)
        • Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliğini (IATA) açıklar.
      • 3. Havaalanındaki genel kurallar
        • Havaalanındaki genel kuralları açıklar.
      • 4. Özel durumları olan yolculara uygulanacak kurallar
        • Ulusal meslek standardına göre özel durumları olan yolculara uygulanacak kuralları açıklar.

      2. Biletleme İşlemleri (38 ders saati)

      Biletleme işlemlerini açıklayabilme

      • 1. Bilet türleri
        • Bilet türlerini açıklar.
      • 2. Komisyon türleri
        • Komisyon türlerini açıklar.
      • 3. Çevrim içi check in işlemleri
        • Çevrim içi check in işlemlerini açıklar.
      • 4. Uçak içi yeme içme talep alma işlemleri
        • Uçak içi yeme içme talep alma işlemlerini açıklar.

      3. Hesap Yönetimi (38 ders saati)

      Hesap yönetimi işlemlerini açıklayabilme

      • 1. Havayolu tedarikçi ödeme türleri
        • Havayolu tedarikçi ödeme türlerini açıklar.
      • 2. Müşteriden alınan tahsilat
        • Müşteriden alınan tahsilatı açıklar.
      • 3. İndirim türleri
        • İndirim türlerini sıralar.
      • 4. Fatura işlemleri
        • Türk Ticaret Kanunu'na göre fatura işlemlerini açıklar.

      4. Biletleme Paket Program Ayarları (28 ders saati)

      Biletleme paket program ayarlarını yapabilme

      • 1. Biletleme paket programında tanımlamalar
        • Biletleme paket programında tanımlamaları yapar.
      • 2. Biletleme paket programında yardım işlemleri
        • Biletleme paket programında yardım işlemlerini yapar.
      • 3. Biletleme paket programında ajanda işlemleri
        • Biletleme paket programında ajanda işlemlerini yapar.

      5. Biletleme Paket Programında Rezervasyon ve Cari İşlemler (19 ders saati)

      Biletleme paket programında rezervasyon ve cari işlemleri açıklayabilme

      • 1. Biletleme paket programında rezervasyon işlemleri
        • Biletleme paket programında rezervasyon işlemlerini açıklar.
      • 2. Biletleme paket programında cari işlemler
        • Biletleme paket programında cari işlemleri açıklar.

      6. Biletleme Paket Programında Kasa ve Rapor İşlemleri (19 ders saati)

      Biletleme paket programında kasa ve rapor işlemlerini açıklayabilme

      • 1. Biletleme paket programında kasa işlemleri
        • Biletleme paket programında kasa işlemlerini açıklar.
      • 2. Biletleme paket programında raporlama işlemleri
        • Biletleme paket programında raporlama işlemlerini açıklar.

    İlgili Planlar