9. Sınıf Halkla İlişkiler ve İletişim Yıllık Planı 2026-2027

9. Sınıf Halkla İlişkiler ve İletişim Yıllık Planı — Kaynaklar ve İçerik

9. sınıf Halkla İlişkiler ve İletişim dersi, Halkla İlişkiler alanında haftada 4 ders saati okutulur; yıllık planında 5 öğrenme birimi, 144 ders saati ve 114 kazanım yer alır. Yıl, “İletişim Bilgisi” öğrenme birimiyle başlar (İletişimin Önemi, İletişim Süreci, İletişim Türleri); “Etkin İletişim”, “İletişim Yöntemleri” ve “Müşteri ile İletişim” öğrenme birimlerinin ardından “İletişimde Yaratıcı Drama” öğrenme birimiyle biter.

• 9. Sınıf Halkla İlişkiler ve İletişim Günlük Planları (haftalık ders planları)
• Halkla İlişkiler 9. Sınıf Çerçeve Öğretim Programı (ÇÖP)
• Halkla İlişkiler ve İletişim Ders Bilgi Formu (DBF)
• Halkla İlişkiler ve İletişim Ders Materyali (DM)
• Ders İçeriği

  Halkla İlişkiler - Halkla İlişkiler (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Halkla İlişkiler ve İletişim dersi 9. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı yıllık planı. Haftalık 4 ders saati.

  Üniteler ve Konular

  1. İletişim Bilgisi (20 ders saati)

  • 1. İletişimin Önemi
    • İletişim kavramının önemini açıklar.
    • Öğrenciye iletişimin ne anlama geldiğini, neden ihtiyaç duyulduğunu ve bunlara bağlı olarak önemini kavramasını sağlayacak metin yazdırarak konuşmalar yaptırır.
    • Medyada yer alan haberler ya da günlük yaşamlarındaki iletişim örneklerini inceletir.
    • Örnekler üzerindeki incelemeler sonucunda iletişim ihtiyacının nereden kaynaklandığını buldurur.
    • Sonucu sınıftaki arkadaşlarıyla tahta önünde sözel olarak anlatmasını sağlar.
  • 2. İletişim Süreci
    • İletişim sürecindeki öğeleri şema çizerek açıklar.
    • Öğrencinin iletişim sürecinde yer alan kaynak, mesaj, hedef, kanal, ortam, kodlama, geribildirim kavramlarını şema çizdirerek anlattırır.
    • Öğrencinin iletişimin başlangıcından sonuna kadarki süreçte yer alan öğeleri ortam içerisinde kendi aralarındaki iletişim kurma, haber metni okuma, video izleme, karikatür inceleme gibi örnek çalışmalar üzerinden kavratır.
  • 3. İletişim Türleri
    • İletişim kurarken alıcıya göre doğru türün seçimini yapar.
    • İletişim türlerinin sözlü, sözsüz ve yazılı olmak üzere 3'e ayrıldığını ve bunların kendi içindeki özelliklerini, kullanılış biçimlerini sunum hazırlayarak kavramasını sağlar.
    • Öğrencinin kuracağı ya da çevresinde kurulan iletişimlerde sözlü, sözsüz ya da yazılı iletişim olarak hangisinin hangi durumlarda daha etkili olduğu ile ilgili karar vermesi sağlanır.
    • Örnekler üzerinden seçilen iletişim türünün yanlışlıkları öğrencinin tespit etmesi sağlanır.

  2. Etkin İletişim (48 ders saati)

  • 1. Dinleme Kavramı
    • İletişimde dinlemenin önemine ve etkin dinlemenin kurallarına göre dinlemeyi açıklar.
    • Dinlemenin duymakla aynı kavramlar olmadığını anlamasını sağlar.
    • Öğrencinin dinleme kavramı anlatılırken dinlemesini ve bu sayede anlamada dinlemenin önemini kavratır.
    • Öğrencinin iletişim esnasında dinleme yaparken duyma (işitme), dikkat, anlama ve son olarak zihinde yapılandırma aşamalarını kavramasını sağlar.
    • İletişim örnekleri incelenerek dinleme ile duyma arasındaki farkın net olarak farkına vardırır.
    • Dinleme türlerini aktif, pasif, eleştirel, seçici, not alarak ve empati yaparak dinleme olarak 6'ya ayırarak gösterir.
    • İletişim örnekleri üzerinden dinleme türlerini ayrıştırmasını sağlar.
    • Dinleme kavramı, süreci ve türlerinin önemi çerçevesinde etkili dinlemenin kurallarını keşfeder.
  • 2. Empati Kavramı
    • Empati kavramının her alanda kullanılan iletişimde önemli olduğunu açıklar.
    • İletişim ve empati ilişkisini kurarken kişisel ilişkiler ve iş yaşamında empatinin önemini saptamasını sağlar.
    • Sosyal ve kişisel beceri olarak empatik yaklaşımları ilişkilendirebilmesini sağlar.
    • Empati yoksunluğunun yaşam biçimleri üzerindeki etkisini açıklatır.
  • 3. Algı Kavramı
    • Günlük hayatta iletişim kurarken algıkavramının öneminiaçıklar.
    • Duyu organları aracılığıyla öğrencinin anlık olarak algı düzeyi kontrol edilir.
    • Algıda seçiciliği örnekler üzerinden fark ettirir.
    • Algıda seçiciliğin iletişimdeki önemini ifade ettirir.
    • Algıda seçiciliği etkileyen iç ve dış faktörleri tahtada yazarak/çizerek organize eder.
    • Algılamada seçiciliği etkileyen faktörleri fotoğraf ve resimlerle örnekleyerek sunum hazırlatır.
    • Sosyal algılamayı izah ettirir.
    • Sosyal algılamayı etkileyen faktörlerden basmakalıp yargı (Stereotip), yaygınlaştırma eğilimi (Halo Etkisi ve Horn Etkisi), Yansıtma ve Beklenti kavramlarını iletişim kurarken kullanılmasını sağlar.
    • Sosyal algılamayı etkileyen faktörlere ilişkin öğrencinin günlük hayattan bulduğu örnekleri dramatize etmesini sağlar.
  • 4. İletişimde Soru-Cevap
    • İletişimde soru sorabilmenin, sorulan sorularadoğru cevap vermenin ve hayır diyebilmenin önemini açıklar.
    • İletişimde kullanılan soru tiplerini evet-hayır, kapalı bilgi alma, açık bilgi alma ve açık uçlu sorulardan oluştuğunu şema çizerek göstermesini sağlar.
    • Farklı soru tiplerinden oluşan küçük testler hazırlattırır.
    • Örnek videolar, metinler üzerinden iletişimdeki sorulara verilen cevapları inceler.
    • Sürekli evet denilen bir kişiye hayır diyebilmeyi özellikle sandviç yöntemiyle uygular.
  • 5. İletişim Engelleri
    • İletişim engellerinin iletişimdeki önemini açıklar.
    • İletişim engellerini; 1.Emretme, Yönetme 2.Uyarma, Tehdit etme (Gözdağı verme)
    • İletişim engellerini; 1.Emretme, Yönetme 2.Uyarma, Tehdit etme (Gözdağı verme) 3. Tartışma 4.Yargılama, Eleştirme, Suçlama 5.Övme, Görüşüne Katılma, 6.Etiketleme, Ad takma, Gülünç duruma düşürme 7.Analiz (Tahlil) etme, Teşhis (Tanı) koyma 8.İnceleme, Araştırma, Soruşturma 9.Konuyu değiştirme, İşi Alaya Vurma, Şakacı Davranma diye başlıklar altında organize ettirir.
    • İletişim engellerini görsellerle ve çeşitli diyaloglarla gösteren afiş ve pano çalışması yaptırır.
    • İletişim engellerini aşma yöntemlerini kısaca örnekler üzerinde kullanır.

  3. İletişim Yöntemleri (32 ders saati)

  • 1. İçsel İletişim
    • İçsel iletişim ile ilgili kavramları açıklar.
    • Benlik kavramı ve kendini tanıma kavramlarını izah ettirir.
    • Kendini tanıyan öğrencinin, tahta önünde arkadaşlarına kendini anlatmasını sağlar.
    • Benlik kavramı ve kendini tanımayıiçsel iletişimin en önemli bileşenleri olarak sonuç çıkartır.
  • 2. Kişilerarası İletişim
    • Kişilerarası iletişimin önemini açıklar.
    • Kişiler arası iletişimi örnekleyeceği oyun sergiletir.
    • Kişiler arası iletişime etki eden faktörleri kavram haritası üzerinde gösterilmesini sağlar.
    • Kendini doğru ifade etme yöntemleriyle ilgili drama çalışmaları yaptırır.
    • İkna sürecinin unsurlarını tabloda göstermesini sağlar.
    • İkna etmenin adımlarını içeren bir drama çalışması yaptırır.
  • 3. Kitle İletişim
    • Kitle iletişiminde izlenecek yolları açıklar.
    • Kitle iletişim süreci şemasını çizdirir.
    • Belirlenen bir konu hakkında belirli bir kitleye anlaşılır bir dille sunum yaptırır.
    • Yaptığı sunumun kitle üzerindeki etkisini değerlendiren bir rapor hazırlatır.
    • Kitle iletişim araçlarının her birinin özelliklerini, işlevlerini, avantajlarını, dezavantajlarını karşılaştırmalı şekilde ifade eden görsellerle süslü pano çalışması yaptırır.
    • Kitle iletişim araçlarının kitle üzerindeki olumlu ve olumsuz yönlerini ayırt etmesini sağlar.
    • Verilmek istenen mesaja ve hedef kitleye uygun kitle iletişim aracını seçtirir.
  • 4. Grup İletişim
    • Gruplarda oluşan iletişimin önemini birey ve grup bağlamında çözümler.
    • Grupların başlıca oluşum nedenlerini dramatize ettirir.
    • Toplumsal yapı içerisinde bulunan farklı grupların iletişim sürecini örnekleyen bir pano hazırlatır.
    • Gruplarda iletişim yapısında sadece birincil ve ikincil grup iletişimi olarak çok kısa bir şekilde değinilir. Kesinlikle detaya inilmez.
    • Grup üyeleri arasındaki iletişimi geliştirme yollarını; Açık ve destekleyici bir ortamı teşvik etmek, İşbirlikçi bir iklim yaratmak, Sürekli gelişimi teşvik etmek olmak üzere 3 ana başlıkta toplayarak drama çalışması yaptırır.
    • Grup çatışması konusuna hiç girilmez.
    • akran arabuluculuğu ile çözüm yolları bulmanın önemini örnek olaylar üzerinden tespit etmesi sağlanır.
  • 5. Örgüt İletişim
    • Örgüt iletişiminin yapısını çözümler.
    • Örgüt kavramını ve temel özelliklerini açıklatır.
    • Örgütsel iletişimin önemini ve yapısını açıklatır.
    • Örgütsel iletişim araçları ile ilgili;resimli pano hazırlatır.
    • Örgütsel iletişim araçlarını bilinçli bir şekilde seçerek kullanması drama çalışmasıyla sağlanır.
    • Örgütsel iletişimin işlevlerini; bilgi sağlama, ikna etme, etkileme, birleştirme, emir verme, eğitim-öğretim olmak üzere pano çalışması yaptırır.
    • Örgütsel iletişimin temel amacı; üzerine pano çalışması yaptırır.

  4. Müşteri ile İletişim (12 ders saati)

  • 1. Müşteri İsteklerinin Tespiti
    • Belirlenen bir müşteri grubunun istek ve beklentilerini belirler.
    • Tüketim, tüketici ve müşteri kavramları ile ilgili broşür çalışması hazırlatılır.
    • Müşteri ilişkilerinde gelişen yeni anlayışla müşteri beklentilerini belirlemenin önemi açıklattırılır.
    • Müşteri istek ve beklentilerinin belirlenen bir grup üzerinden yapılması için önce hedef kitle günlük hayattan örneklerle anlattırılır.
    • Müşteri istek ve beklentilerinin gerçekleşmesi durumu ve gerçekleşmemesi durumunda neler yapılacağını kapsayan işlem basamağı hazırlatılır.
  • 2. Müşteri İletişimini Sağlama
    • Belirlenen bir müşteri grubu ile iletişim kurar.
    • Bir işletme için iç müşteri ve dış müşteri kimler, nasıl iletişim kurulmalıdır? Örneklerle açıklattırılır.
    • Müşteri ile iletişimde kullanılan araçlar ile ilgili afiş hazırlatılır.
    • Müşterilerle (hedef, yeni, mevcut ve işletmeyi terk eden müşteri) iletişimi işlem basamağında göstermesi istenir.
    • Hangi müşteri tipiyle nasıl ilişki kurulmasının doğru olacağı ile ilgili örnekler verilir.

  5. İletişimde Yaratıcı Drama (32 ders saati)

  • 1. Drama ile İletişim
    • Konuşma kurallarına uygun olarak drama ile etkili iletişim kurar.
    • Yaratıcı drama kavramı sürecini gösteren şema çizdirir.
    • Yaratıcı dramanın yararlarını gösteren pano hazırlatır.
    • İletişim sürecinin öğelerine uygun drama oyunu seçtirir.
    • Yaratıcı drama oyun çeşitlerini skeçler halinde sundurur.
  • 2. Dramada Kullanılan Araç-Gereçleri
    • Drama oyunları araç gereçlerini hazırlayarak etkili iletişimde kullanır.
    • Oyunların özelliğine uygun araç gereçleri seçtirir.
    • Araç gereçleri hazırlamak için gerekli malzemeleri seçtirir.
    • Malzemeleri hazırlatır.
    • Müzik hazırlatır.
    • Çalışma öncesinde araç gereci hazırlatır.
  • 3. Öfke Kontrolü
    • Öfke kontrolü tekniklerine uygun sağlıklı iletişim kurar.
    • İletişim sürecini olumsuz etkileyen öfkenin nedenlerini gösteren şema çizdirir.
    • Öfke çeşitlerini gösteren görsellerle pano hazırlatır.
    • Öfke kontrolü tekniklerini drama ile göstertir.
    • Kontrollü öfkenin işlevselliği ile ilgili drama ve canlandırma ile sunum yaptırır.
  • 4. Stres Kontrolü
    • Stres kontrolü tekniklerine uygun sağlıklı iletişim ortamı oluşturur.
    • İletişim süreci, stres ilişkisini gösteren şema çizdirir.
    • Bireyin stres tepkilerini içeren görsellerden oluşan pano hazırlatır.
    • Stresle başa çıkma yolları ile ilgili sunum yaptırır.
  • 5. Zaman Kontrolü
    • Zaman kontrolü tekniklerine uygun etkili iletişim kurar.
    • Zamanın etkin kullanımını etkileyen faktörleri gösteren sunum yaptırır.
    • Zaman yönetimi prensiplerini gösteren şema çizdirir.
    • Zaman yönetiminde akış süreci kavram haritası çizdirir.
  • 6. Zor İnsanlarla Baş Etme
    • Dramadan faydalanarak zor insanlarla baş etmede etkili iletişim kurar.
    • Tanışma oyunları yardımıyla iletişim kurdurur.
    • Arkadaşlarının birbirleriyle iletişiminde kaynaştırma oyunlarını kullandırır.
    • Arkadaşlarının aktivitelere konsantrasyonu için drama oyunlarını kullandırır.
    • Yapılan aktiviteler ile ilgili görsellerle dosya hazırlatır.
    • Zor insanlarla iletişim kurmaya yönelik drama ve canlandırma tekniğiyle sunum hazırlatır.

  Dersin Amaçları

  • Bu derste öğrenciye; iş sağlığı ve güvenliği tedbirleri doğrultusundatemel iletişim bilgisi kapsamındadinlemeyi bilen, algısı açık, doğru soru ve cevaplarla iletişim engellerini aşarak kitle, grup, örgüt ya da müşteri ile iletişimi etkin ve sağlıklıbir şekilde yürüterek yaratıcı drama çalışmalarıyla zenginleştirebilme ile ilgili bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.