Turizm alanında 11-12. sınıflar için. Tarihleri ilinizin çalışma takviminden alın (ör. 26.10.2026 – 09.04.2027).
Yıllık toplam ders saati korunur; haftalık saati okulunuzun yoğunlaştırılmış ders programına göre Ders Saati menüsünden seçin.
Bu tarih akademik takvim başlangıç tarihi ile otomatik ayarlanır, değiştirilebilir.
Programlar Arası Bileşenler plana ünite bazında otomatik atanır. Aşağıda plana eklenmiş kodların açıklamaları grup grup listelenir.
Sosyal-Duygusal Öğrenme Becerileri (SDB). Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli'nde sabit 9 koddur.
Okuryazarlık Becerileri (OB1-OB9). Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli'nde sabit 9 koddur.
Öğrenme çıktıları öğretim programında ünite/tema bazında tanımlıdır. Her çıktının kodu + süreç bileşenleri bulunmaktadır.
Öğretim programındaki ünite/temaların tematik özeti, anahtar kavramları, disiplinler arası ilişkileri ve ölçme-değerlendirme önerileri.
Farklılaştırma, öğrencilerin bireysel farklılıklarına göre öğretimi uyarlamayı amaçlar. Zenginleştirme (Z) üst düzey öğrenenler için derinleştirme önerileri sunar; Destekleme (D) ek desteğe ihtiyaç duyan öğrenenler için sadeleştirilmiş yaklaşımlar içerir.
Okul Temelli Planlama, öğretmenin kendi okulunun şartlarına, öğrenci profiline ve yerel ihtiyaçlara göre planına ekleyebileceği özel etkinlik, proje ve uygulamalar için ayrılmış sütundur. Bu alan MEB tarafından boş bırakılır; içeriğini öğretmen kendi okuluna göre doldurur.
info
Şifre en az 8 karakter olmalı; büyük harf, küçük harf, rakam ve sembol (! . * gibi) içermeli.
11. Sınıf Laboratuvar Araç Gereçlerı Satış ve Tanıtım Yıllık Planı — Kaynaklar ve İçerik
11. sınıf Laboratuvar Araç Gereçlerı Satış ve Tanıtım dersi, Laboratuvar Hizmetleri alanının Gıda, Tarım ve Hayvan Sağlığı Laboratuvarı dalında haftada 2 ders saati okutulur; yıllık planında 2 öğrenme birimi, 72 ders saati ve 41 kazanım yer alır. Yıl, “Ürün Tanıtım” öğrenme birimiyle başlar (Laboratuvar Ekipmanları Genel Tanıtım, Firmalarla İletişim, Müşteri ile İletişim ve Müşteri Talepleri vb.); “Satış İşlemi” öğrenme birimiyle biter (Sipariş ve Ürün Takibi, Ürün Kontrol ve Teslimatı).
Laboratuvar Hizmetleri - Gıda, Tarım ve Hayvan Sağlığı Laboratuvarı (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Laboratuvar Araç Gereçlerı Satış ve Tanıtım dersi 11. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı yıllık planı. Haftalık 2 ders saati.
Üniteler ve Konular
1. Ürün Tanıtım (50 ders saati)
1. Laboratuvar Ekipmanları Genel Tanıtım
1. Kimyasal malzemeleri ve laboratuvar araç gereçlerini tanır.
Kullanım alanına göre kimyasal malzemelerin gruplandırılması sağlanır.
Kullanım alanına göre laboratuvar araç gereçlerinin gruplandırılması sağlanıp, öğrencinin teknik bilgisi arttırılır.
Kullanım alanına göre cihazların gruplandırılması sağlanıp, öğrencinin teknik bilgisi arttırılır.
2. Firmalarla İletişim
2. Firmalarla iletişim sağlar.
Laboratuvar araç gereçlerini kullanan tüketici firmalar tespit edilir.
Firmaların faaliyet alanları belirlenir.
Faaliyet alanına göre ürünlerle ilgili örnekler verilir.
Tüketici firmalara hangi iletişim aracının veya yönteminin en etkili şekilde mesaj ilettiği belirlenir.
Satışı yapılan ürünler hakkında tüketici firmaların bilgilendirilmesi sağlanır. Bilgilendirme yaparken olumlu iletişim becerileri de dikkate alınır.
3. Müşteri ile İletişim ve Müşteri Talepleri
3. Müşteriden ihtiyaç hakkında bilgi alır.
Müşteri taleplerini belirlemenin önemi açıklanır.
Müşterinin ürüne neden ihtiyaç duyduğu ve ürünü nerelerde kullanacağı ile ilgili sorular örneklerle açıklanır.
Müşterinin üründen beklentileri ve öncelikleri belirlenir.
Müşterinin ürüne ilişkin ihtiyaç duyduğu sarf, aksesuar ve benzeri bilgilerin müşteriden alınması sağlanır.
Müşteri taleplerini belirmek için anket uygulanır.
4. Ürün Tavsiyesi ve Satış Çabaları
4. Müşterinin ihtiyaçlarını karşılayacak ürünleri önerir.
Ürün alternatifleri örneklenerek açıklanır.
Alternatiflerin kıyaslaması yapılır.
Alternatifler hakkında müşterinin sorularına cevap verilir.
Güven verici bir tutum ve açıklayıcı bilgilerle müşterinin karar almasını kolaylaştıracak iletişimi kurması sağlanır.
5. Ürün Özellikleri
5. Ürüne ilişkin teknik özellikler hakkında bilgi verir.
Laboratuvar araç gereç, kimyasal ve cihazların özelliklerini anlatması sağlanır.
Ürünün teknik özelliklerine ilişkin görsel ya da bilgisayar ortamında sunum yaptırılır.
Ürüne ilişkin kalite, garanti, referans ve literatür gibi belgeleri göstermesi sağlanır.
Müşterinin ürünün teknik özellikleri, satın alma koşulları, servis koşullarına ilişkin sorularını yanıtlaması sağlanır.
2. Satış İşlemi (22 ders saati)
1. Sipariş ve Ürün Takibi
1. Doğrudan satışlar için sipariş alır.
Doğrudan satışlar için ihtiyaca uygun teklif hazırlanır.
Teslim edilecek ürüne ait teslimat tarihi, miktarı, koşulları ile ilgili bilgileri şartname ile birlikte bayi, depo, üretim planlama gibi birimlere bildirilir.
Teslim tarihine kadar üretim, ithalat ya da depo birimlerinden telefonla ya da ağ üzerinden ürün takibi yaptırılır.
Fatura, irsaliye gibi mali evrakların muhasebe tarafından düzenlenmesi sağlanır.
Teslim edilecek ürün hakkında ilgililer bilgilendirilir.
Ürünün faturasının düzenlenmesi sağlanır.
2. Ürün Kontrol ve Teslimatı
2. Ürünün muayenesinin yapılarak teslim edilmesini sağlar.
Ürünün özelliğine göre alt yapı hazırlıklarının yapılması sağlanır.
Ürünün özelliğine göre alt yapı hazırlıklarının cihazın gerekliliklerine uygun yapılıp yapılmadığı kontrol edilir.
Cihazın kurulumunun yapılacağı yerin hazır olduğu teknik servise bildirilir.
Ürünün zamanında, eksiksiz ve güvenli naklinin sağlandığı kontrol edilir.
Muayene komisyonunun belirlediği tarihte ürün ve fatura ile muayene komisyonunda bulunur.
Ürünün şartnameye uyumluluğu ile ilgili muayene komisyonuna bilgi vermesi sağlanır.
Satın alma biriminden fatura, irsaliye gibi evrakların uygunluk teyidi alınır.
Dersin Amaçları
Bu derste öğrenciye; laboratuvarda kullanılan araç gereç ve kimyasalların özelliklerini bilerek, iletişim becerilerini de kullanarak ürün satış ve pazarlama teknikleri ile ilgili bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.