12. Sınıf E-Ticaret Uygulamaları Yıllık Planı 2026-2027 - Satış Danışmanlığı

12. Sınıf E-Ticaret Uygulamaları Yıllık Planı — Kaynaklar ve İçerik

12. sınıf E-Ticaret Uygulamaları dersi, Pazarlama ve Perakende alanının Satış Danışmanlığı dalında haftada 3 ders saati okutulur; yıllık planında 5 öğrenme birimi, 108 ders saati ve 86 kazanım yer alır. Yıl, “E-Ticarette Temel Kavramlar” öğrenme birimiyle başlar (E-Ticarеtin Temel Kavramları, E-Ticaret Türleri); “E-Pazarlama”, “E-Ticarette Alt Yapı ve Güvenlik” ve “E-Ticaret ile İlgili Hukuki Düzenlemeler” öğrenme birimlerinin ardından “E-Ticaret ve Vergilendirme” öğrenme birimiyle biter.

• 12. Sınıf E-Ticaret Uygulamaları Günlük Planları (haftalık ders planları)
• Pazarlama ve Perakende 12. Sınıf Çerçeve Öğretim Programı (ÇÖP)
• E-Ticaret Uygulamaları Ders Bilgi Formu (DBF)
• E-Ticaret Uygulamaları Ders Materyali (DM)
• Ders İçeriği

  Pazarlama ve Perakende - Satış Danışmanlığı (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında E-Ticaret Uygulamaları dersi 12. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı yıllık planı. Haftalık 3 ders saati.

  Üniteler ve Konular

  1. E-Ticarette Temel Kavramlar (12 ders saati)

  • 1. E-Ticarеtin Temel Kavramları
    • 1. E-ticarete ilişkin temel kavramları açıklar.
    • E-ticaret kavramı açıklanır.
    • E-ticarеtin dünyadaki ve ülkemizdeki tarihsel gelişimi incelenir.
    • E-ticarette kullanılan araçlar açıklanır.
    • E-ticaret tarafları ve e-ticarеtin taraflara sağladığı faydalar anlatılır.
  • 2. E-Ticaret Türleri
    • 2. E-ticaret türlerini açıklar.
    • Şirketler arası e-ticaret (B2B) açıklanır.
    • Şirket-tüketici arasındaki e-ticaret (B2C) açıklanır.
    • Şirket-kamu idaresi arasındaki e-ticaret (B2G) açıklanır.
    • Tüketici-kamu idaresi arasındaki e-ticaret (C2G) açıklanır.

  2. E-Pazarlama (18 ders saati)

  • 1. Pazarlama Karması Açısından E-Pazarlama
    • 1. Pazarlama karması unsurları açısından E-pazarlama kavramını açıklar.
    • Pazarlama kavramı, e-pazarlamanın geleneksel pazarlamadan farklı yönleri açıklanır.
    • E-pazarlamanın işletmelere sağladığı fırsatlar anlatılır.
    • Ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma kavramları açıklanır.
    • E-ticarеtin işletmelere avantajları ve dezavantajları açıklanır.
    • E-ticarеtin tüketicilere avantajları ve dezavantajları açıklanır.
  • 2. E-Ticarette Pazarlama Aşamaları
    • 2. E-ticarette pazarlama aşamalarını sıralar.
    • Rakiplerin ve rekabet durumunun tespit edilmesi açıklanır.
    • Hedef müşteri kitlesinin nasıl belirlenmesi gerektiği açıklanır.
    • İşletme amaçların (E-ticaret) belirlenmesi açıklanır.
    • Satışı yapılacak ürünlerin nasıl belirlenmesi gerektiği açıklanır.
    • Yazılım araştırmaları, aşamaları ve yapılacak işler açıklanır.
    • E-Ticarette yapılan hatalar ve e-ticaret engelleri açıklanır.
  • 3. E-Pazarlamada Müşteri Çekmeye Yönelik Tutundurma Stratejileri
    • 3. E-Pazarlamada müşteri çekmeye yönelik tutundurma stratejilerini açıklar.
    • Online reklamlar ve önemi açıklanır.
    • E-bültenler açıklanır.
    • E-posta, arama motorları ve diğer rehber sayfaların önemi açıklanır.
    • Diğer sitelerden alınan bağlantıların web sayfamıza etkileri açıklanır.
    • Ortak markalama ve sponsorluk kavramları ve önemi açıklanır.
    • Viral pazarlama, sosyal medya, çevrimdışı tutundurma teknikleri ve önemi açıklanır.

  3. E-Ticarette Alt Yapı ve Güvenlik (30 ders saati)

  • 1. E-Ticaret İçin Gereken Teknik Alt Yapı
    • 1. E-ticaret için gereken teknik alt yapı unsurlarını açıklar.
    • İnternet ortamında sanal mağaza açabilmek için gerekli alt yapı unsurları açıklanır.
    • Yapılması gereken anlaşmalar, VPOS (Sanal Pos) için gerekenler açıklanır.
  • 2. E-Ticaret Yazılımları
    • 2. E-ticarette yapılacak faaliyetlere uygun yazılım araştırmasını yapar.
  • 3. E-Ticarette Ödeme Araçları
    • 3. E-ticarette kullanılan ödeme araçlarını açıklar.
    • E-Para, Elektronik Çek, Kredi Kartı (Sanal Para), Pay Pal, Havale/EFT, Mobil Ödeme, Kapıda Ödeme, Posta Çeki araçları açıklanır.
    • E-ticarette kullanılan ödeme araçlarının avantaj ve dezavantajları açıklanır.
  • 4. E-Ticarette Güvenlik Kavramı
    • 4. Güvenlik ölçütleri ve tehditlerini açıklar.
    • E-ticarette güvenlik sistemleri açıklanır.
    • E-ticarеtin güvenlik sistemlerinin önemi açıklanır.
    • Güvenlik ölçütleri açıklanır.
    • E-ticaret sitelerindeki güvenlik tehditleri açıklanır.
  • 5. Güvenlik Ölçütleri ve Tehditleri
    • 5. Güvenlik saldırılarının önlenmesi ve tedbir alınmasını açıklar.
    • İnternet iletişim saldırılarından korunmak için gereken güvenlik ölçütleri sıralanır.
    • İnternetten yapılan saldırı tehditleri açıklanır.
    • Güvenlik saldırısının önlenmesi için alınması gereken tedbirler açıklanır.
  • 6. Güvenlik Araçları
    • 6. Gereken güvenlik başlıklarını açıklar.
    • Ağların korunması için gerekenler açıklanır.
    • Sunucu ve istemcinin korunması için kullanılan araçlar açıklanır.

  4. E-Ticaret ile İlgili Hukuki Düzenlemeler (32 ders saati)

  • 1. E-Ticaret ile İlgili Mevzuatlar
    • 1. E-ticaret faaliyetleri ile kullanılan mevzuatları takip eder.
    • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
    • Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
    • Posta Hizmetleri Kanunu
    • Vergi Usul Kanunu
    • Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu
    • Gümrük Kanunu
    • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
    • Belirtilen mevzuatların kapsamları, hangi işlemler için hangi mevzuat hükümlerinin dikkate alınması gerektiği detaya inilmeksizin, başlıklar şeklinde anlatılır.
    • 6563 Sayılı Elektronik Ticarеtin Düzenlenmesi Hakkında Kanun üzerinde durulur.
    • Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik üzerinde durulur.
    • Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi ve Bildirim Yükümlülükleri Hakkında Tebliğ üzerinde durulur.
    • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun üzerinde durulur.
    • Kişisel Verilerin Korunması Kanunu üzerinde durulur.
    • İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun üzerinde durulur.
    • Posta Hizmetleri Kanunu üzerinde durulur.
    • Vergi Usul Kanunu üzerinde durulur.
    • Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu üzerinde durulur.
    • Gümrük Kanunu üzerinde durulur.
    • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği üzerinde durulur.
    • Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği üzerinde durulur.
  • 2. E-Ticarette İşlem Güvenliği ve Elektronik İmza
    • 2. E-ticarette işlem güvenliğinin sağlanması için kullanılan e-imza kavramını açıklar.
  • 3. E-Ticarette Güven Damgası Düzenlemeleri
    • 3. E-Ticarette Güven Damgası Düzenlemesinin sağladığı faydaları açıklar.
    • E-ticaret güvenliği için kullanılan 'Güven Damgası' kavramını, sağladığı faydaları, güven damgası alma şartları açıklanır.
  • 4. Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi
    • 4. Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kavramını açıklar.
    • ETBİS'in oluşturulma amacı açıklanır.
    • ETBİS'in kapsamı ve kapsam dışı e-ticaret işlemleri açıklanır.

  5. E-Ticaret ve Vergilendirme (16 ders saati)

  • 1. Elektronik Ticarеtin Vergilendirilmesi
    • 1. Elektronik ticaret işlemlerinin vergilendirilmesi açıklar.
    • Elektronik ticarеtin vergilendirilmesi süreci ve vergi hukuku kavramlarının e-ticaret açısından genel değerlendirmesi açıklanır.
  • 2. Elektronik Ticaret ve Gelir Üzerinden Alınan Vergiler
    • 2. Elektronik ticarette gelir üzerinden alınan vergilerde dikkate alınan unsurları açıklar.
    • E-ticaret ve tam mükellefiyet kavramları açıklanır.
    • Gelir unsuru olarak ticari kazançların Türkiye'de elde edilmesi gerekliliği belirtilir.
    • E-ticarette KDV'nin uygulanabilirliği (İnternet üzerinden sipariş edilen fiziki mallar açısından, Dijital Ürünler ve Hizmetler Açısından Tüketim Yeri Kuralı), açıklanır.
  • 3. E-Ticarete Ortaya Çıkardığı Vergi Sorunları
    • 3. E-Ticaretteki vergi sorunlarına neden olan başlıkları açıklar.
    • Mükellef ve mükellefin belirlenmesindeki güçlükler anlatılır.
    • KDV uygulamasında karşılaşılan sorunlar anlatılır.
    • Vergi matrahının belirlenmesindeki güçlükler açıklanır.

  Dersin Amaçları

  • Bu derste öğrenciye; E-ticaret işlemlerine ilişkin bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.