Temel Kat Hizmetleri Yıllık Plan

T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
.......... OKUL SEÇ ..........
2026-2027 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI 10. SINIF TEMEL KAT HİZMETLERİ DERSİ DERS PLANI

Öğretmen Adı

Ders Öğretmeni

Müdür Adı

Okul Müdürü

Hafta 8 / 37
2026-2027 günlük plan ana yapı tablosu — 37 hafta
HaftaTarihSaatTema / ÜniteÜnite / TemaKonuÖğrenme Çıktısı KodlarıKazanım KodlarıÖğrenme KanıtlarıÖlçme-DeğerlendirmeBölüm / Durum
#14-18 Eylül4Kat Ofisi İşlemleriKat ofisi düzenlemeİşletme prosedürüne uygun olarak kat ofisini düzenler.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#21-25 Eylül4Kat Ofisi İşlemleriKat ofisi düzenlemeİşletme prosedürüne uygun olarak kat ofisini düzenler.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#28 Eylül - 2 Ekim4Kat Ofisi İşlemleriKat arabası hazırlamaİşletme prosedürüne uygun olarak kat arabalarını hazırlar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#5-9 Ekim4Kat Ofisi İşlemleriKat arabası hazırlamaİşletme prosedürüne uygun olarak kat arabalarını hazırlar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#12-16 Ekim4Kat Ofisi İşlemleriEkipmanların bakımıEkipmanların bakımını yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#19-23 Ekim4Kat Ofisi İşlemleriKat hizmetlerinde kullanılan form ve raporlarİşletme prosedürüne uygun olarak kat hizmetlerinde kullanılan form ve raporları doldurur.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#26-30 Ekim4Kat Ofisi İşlemleriKat hizmetlerinde kullanılan form ve raporlarİşletme prosedürüne uygun olarak kat hizmetlerinde kullanılan form ve raporları doldurur.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#2-6 Kasım4Oda Temizlik İşlemleriKonuk odası giriş işlemleriİşletme prosedürüne uygun olarak konuk odası giriş işlemlerini yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu

8. Hafta — 2-6 Kasım — Tema: Oda Temizlik İşlemleri Dolu

Ders
Temel Kat Hizmetleri
Sınıf
10. Sınıf
Tema / Ünite
Oda Temizlik İşlemleri
Konu
Konuk odası giriş işlemleri
Süre
4 ders saati (160 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

Öğrenme Çıktıları ve Süreç Bileşenleri MEB

İşletme prosedürüne uygun olarak konuk odası giriş işlemlerini yapar.
Konuk odasına giriş yaparken kat hizmetleri standartlarına ve işletme prosedürlerine uyulur.

Tema Özeti MEB

Oda temizlik işlemlerini yapabilme

Programlar Arası Bileşenler MEB

Kavramsal BecerilerKB1 Temel BecerilerKB2.2 GözlemKB2.7 KarşılaştırmaKB2.8 Sorgulama / İnceleme
EğilimlerE1.1 MerakE1.3 Azim ve KararlılıkE1.4 Kendine İnanma (Öz Yeterlilik)E2.2 Sorumluluk
Sosyal-Duygusal Öğrenme BecerileriSDB3.1 Sorunları Çözme
DeğerlerD3 ÇalışkanlıkD6 DürüstlükD8 MahremiyetD16 SorumlulukD18 Temizlik
Okuryazarlık BecerileriOB2 Dijital OkuryazarlıkOB4 Görsel Okuryazarlık

Alan Becerileri MEB

Konaklama işletmelerinde temel kat hizmetleri işlemlerini yapma

Öğrenme Kanıtları (Ölçme ve Değerlendirme) DPO

  • Yazılı Sınav
  • Performans Görevi
  • Öz Değerlendirme Formu

Ön Değerlendirme Süreci Boş

Öğretmen tarafından doldurulacak

Köprü Kurma Boş

Öğretmen tarafından doldurulacak

Öğrenme-Öğretme Uygulamaları DPO

  1. Derse Giriş15 dk

    ODA TEMİZLİK İŞLEMLERİ ünitesine giriş: Konuk odası giriş işlemleri üzerine kısa bir sohbetle derse başlanır. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

  2. Keşfetme50 dk

    Öğrencilerin konuk odası giriş işlemleri ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

  3. Uygulama70 dk

    Öğrenciler konuk odası giriş işlemleri ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Konuk odası giriş işlemleri).

  4. Sonuçlandırma25 dk

    Öğrencilerin "Konuk odasına giriş yaparken kat hizmetleri standartlarına ve işletme prosedürlerine uyulur" düzeyine ulaşması gözlenir; yazılı Sınav ile değerlendirilir.

Sınıf defteri: Konuk odası giriş işlemleri; değerlendirme

Derse Giriş 15 dk

ODA TEMİZLİK İŞLEMLERİ ünitesine giriş: Konuk odası giriş işlemleri üzerine kısa bir sohbetle derse başlanır. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

Keşfetme 50 dk

Öğrencilerin konuk odası giriş işlemleri ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

Uygulama 70 dk

Öğrenciler konuk odası giriş işlemleri ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Konuk odası giriş işlemleri).

Sonuçlandırma 25 dk

Öğrencilerin "Konuk odasına giriş yaparken kat hizmetleri standartlarına ve işletme prosedürlerine uyulur" düzeyine ulaşması gözlenir; yazılı Sınav ile değerlendirilir.

Farklılaştırma Boş

ZÖğretmen tarafından doldurulacak
DÖğretmen tarafından doldurulacak

Araç-Gereç ve Kaynaklar DPO

Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
Kaynaklar
  • Temel Kat Hizmetleri Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)

Öğretmen Görüşleri

BÖLÜM I

Ders
Temel Kat Hizmetleri
Sınıf
10. Sınıf
Ünite / Tema
Oda Temizlik İşlemleri
Konu
Konuk odası giriş işlemleri
Önerilen Süre
4 ders saati (160 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

BÖLÜM II DPO

Kazanımlar
İşletme prosedürüne uygun olarak konuk odası giriş işlemlerini yapar.
Açıklamalar YZ
  • Konuk odasına giriş yaparken kat hizmetleri standartlarına ve işletme prosedürlerine uyulur.
Öğrenme-Öğretme Yöntem ve Teknikleri
  • Anlatım
  • Soru-Cevap
  • Problem Çözme
  • Gösterip Yaptırma
Kullanılan Eğitim Teknolojileri, Araç ve Gereçler
Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
Kaynaklar
  • Temel Kat Hizmetleri Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri
Dikkat Çekme

Konuk odası giriş işlemleri ile ilgili günlük yaşamdan ya da meslekten bir örnek veya soru ile derse başlanır.

Güdüleme

Konuk odası giriş işlemleri konusunun meslekteki ve günlük yaşamdaki yeri vurgulanır.

Gözden Geçirme

Önceki haftanın konusu (Kat hizmetlerinde kullanılan form ve raporlar) kısaca tekrar edilir.

Derse Geçiş

Haftanın kazanımı öğrencilerle paylaşılır: İşletme prosedürüne uygun olarak konuk odası giriş işlemlerini yapar.

Bireysel Öğrenme Etkinlikleri

Anlatım, soru-cevap ve gösterip yaptırma ile:
1) Konuk odasına giriş yaparken kat hizmetleri standartlarına ve işletme prosedürlerine uyulur.

Grupla Öğrenme Etkinlikleri

Öğrenciler gruplara ayrılır; konuk odası giriş işlemleri ile ilgili problem/örnek olay grup çalışmasıyla çözülür ve sınıfla paylaşılır.

Özet

Haftanın konuları öğrencilerle birlikte özetlenir; bir sonraki dersin konusu duyurulur.

BÖLÜM III — Ölçme-Değerlendirme

Bireysel Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Yazılı Sınav
  • Performans Görevi
  • Öz Değerlendirme Formu
Grupla Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Grup çalışması gözlem formu
Öğrenme Güçlüğü Olan ve İleri Düzey Öğrenciler İçin Ek Ölçme-Değerlendirme

    BÖLÜM IV — Planın Uygulanmasına İlişkin Açıklamalar

    • Belirtilen tarihlerde ve haftalarda, müfredat programına göre değişiklikler yapılabilir.
    • Öğrenci merkezli öğretim yöntemleri ve teknikleri aktif olarak kullanılacaktır.
    • Ölçme ve değerlendirme süreçlerinde çeşitlilik sağlanacak ve süreç odaklı değerlendirme yapılacaktır.
    • Bireysel farklılıklar dikkate alınarak öğretime yön verilecektir.
    • Teknoloji entegrasyonu ile öğrenme süreçleri desteklenecektir.
    #9-13 Kasım4Oda Temizlik İşlemleriKonuk odası giriş işlemleriİşletme prosedürüne uygun olarak konuk odası giriş işlemlerini yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    16-20 KasımAkademik Takvim 1. Dönem Ara Tatil
    #23-27 Kasım4Oda Temizlik İşlemleriOdayı havalandırmaİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak odayı havalandırır.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #30 Kasım - 4 Aralık4Oda Temizlik İşlemleriOdayı havalandırmaİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak odayı havalandırır.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #7-11 Aralık4Oda Temizlik İşlemleriOdadan çöpleri toplamaİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak odadan çöpleri toplar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #14-18 Aralık4Oda Temizlik İşlemleriOdadan çöpleri toplamaİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak odadan çöpleri toplar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #21-25 Aralık4Oda Temizlik İşlemleriOdadaki arızalı eşyaların tespitiİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak odadaki arızalı eşyaları tespit eder.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #28 Aralık - 1 Ocak4Oda Temizlik İşlemleriOdadaki arızalı eşyaların tespitiİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak odadaki arızalı eşyaları tespit eder.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #4-8 Ocak4Oda Temizlik İşlemleriMini buzdolabını temizlemeMini buzdolabını temizler.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #11-15 Ocak4Oda Temizlik İşlemleriBalkonu temizlemeİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak balkonu temizler.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #18-22 Ocak4Oda Temizlik İşlemleriBalkonu temizlemeİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak balkonu temizler.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    25-29 OcakAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    1-5 ŞubatAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    #8-12 Şubat4Oda Temizlik İşlemleriOdayı süpürmeİşletme prosedürüne uygun olarak odayı süpürür.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #15-19 Şubat4Oda Temizlik İşlemleriOdanın tozunu almaİşletme prosedürüne uygun olarak odanın tozunu alır.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #22-26 Şubat4Oda Temizlik İşlemleriOdanın tozunu almaİşletme prosedürüne uygun olarak odanın tozunu alır.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #1-5 Mart4Oda Temizlik İşlemleriOdaya buklet malzemelerini yerleştirmeİşletme prosedürüne uygun olarak odaya buklet malzemelerini yerleştirir.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    8-12 MartAkademik Takvim 2. Dönem Ara Tatil
    #15-19 Mart4Oda Temizlik İşlemleriOdaya buklet malzemelerini yerleştirmeİşletme prosedürüne uygun olarak odaya buklet malzemelerini yerleştirir.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #22-26 Mart4Yatak Hazırlama İşlemleriYatak yapımı için ön hazırlıkİşletme prosedürüne uygun olarak yatak yapımı için ön hazırlık yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #29 Mart - 2 Nisan4Yatak Hazırlama İşlemleriYatak yapımı için ön hazırlıkİşletme prosedürüne uygun olarak yatak yapımı için ön hazırlık yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #5-9 Nisan4Yatak Hazırlama İşlemleriYatak yapmaİşletme prosedürüne uygun olarak yatak yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #12-16 Nisan4Yatak Hazırlama İşlemleriYatak yapmaİşletme prosedürüne uygun olarak yatak yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #19-23 Nisan4Yatak Hazırlama İşlemleriKonuk odasındaki havluları katlama (origami)Konuk odasındaki havluları katlama işlemini (origami) yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #26-30 Nisan4Yatak Hazırlama İşlemleriKonuk odasındaki havluları katlama (origami)Konuk odasındaki havluları katlama işlemini (origami) yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #3-7 Mayıs4Banyo Temizlik İşlemleriBanyo temizliğiİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak konuk odasındaki banyoyu temizler.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #10-14 Mayıs4Banyo Temizlik İşlemleriBanyo temizliğiİş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak konuk odasındaki banyoyu temizler.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #17-21 Mayıs4Banyo Temizlik İşlemleriBuklet malzemeleri yerleştirmeİşletme prosedürüne uygun olarak konuk banyosunun buklet malzemelerini yerleştirir.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #24-28 Mayıs4Banyo Temizlik İşlemleriBuklet malzemeleri yerleştirmeİşletme prosedürüne uygun olarak konuk banyosunun buklet malzemelerini yerleştirir.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #31 Mayıs - 4 Haziran4Genel Alan Temizliğiİç mekân temizliğiİç mekân temizliğini yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #7-11 Haziran4Genel Alan TemizliğiDış mekân temizliğiDış mekân temizliğini yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #14-18 Haziran4Genel Alan TemizliğiDış mekân temizliğiDış mekân temizliğini yapar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #21-25 Haziran4Sosyal EtkinlikSosyal EtkinlikOkul temelli planlama kapsamında sosyal etkinlik haftasıBoş Sosyal Etkinlik

    10. Sınıf Temel Kat Hizmetleri Günlük Planı — Kaynaklar ve İçerik

    • 10. Sınıf Temel Kat Hizmetleri Yıllık Planı (çerçeve / ünitelendirilmiş yıllık plan)
    • Konaklama ve Seyahat Hizmetleri 10. Sınıf Çerçeve Öğretim Programı (ÇÖP)
    • Ders İçeriği

      Konaklama ve Seyahat Hizmetleri - Konaklama Hizmetleri (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Temel Kat Hizmetleri dersi 10. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı günlük planı (haftalık ders planı). Haftalık 4 ders saati.

      Üniteler ve Konular

      1. Kat Ofisi İşlemleri (29 ders saati)

      Kat ofisi işlemlerini yapabilme

      • 1. Kat ofisi düzenleme
        • İşletme prosedürüne uygun olarak kat ofisini düzenler.
      • 2. Kat arabası hazırlama
        • İşletme prosedürüne uygun olarak kat arabalarını hazırlar.
      • 3. Ekipmanların bakımı
        • Ekipmanların bakımını yapar.
      • 4. Kat hizmetlerinde kullanılan form ve raporlar
        • İşletme prosedürüne uygun olarak kat hizmetlerinde kullanılan form ve raporları doldurur.

      2. Oda Temizlik İşlemleri (65 ders saati)

      Oda temizlik işlemlerini yapabilme

      • 1. Konuk odası giriş işlemleri
        • İşletme prosedürüne uygun olarak konuk odası giriş işlemlerini yapar.
      • 2. Odayı havalandırma
        • İş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak odayı havalandırır.
      • 3. Odadan çöpleri toplama
        • İş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak odadan çöpleri toplar.
      • 4. Odadaki arızalı eşyaların tespiti
        • İş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak odadaki arızalı eşyaları tespit eder.
      • 5. Mini buzdolabını temizleme
        • Mini buzdolabını temizler.
      • 6. Balkonu temizleme
        • İş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak balkonu temizler.
      • 7. Odayı süpürme
        • İşletme prosedürüne uygun olarak odayı süpürür.
      • 8. Odanın tozunu alma
        • İşletme prosedürüne uygun olarak odanın tozunu alır.
      • 9. Odaya buklet malzemelerini yerleştirme
        • İşletme prosedürüne uygun olarak odaya buklet malzemelerini yerleştirir.

      3. Yatak Hazırlama İşlemleri (22 ders saati)

      Yatak hazırlama işlemlerini yapabilme

      • 1. Yatak yapımı için ön hazırlık
        • İşletme prosedürüne uygun olarak yatak yapımı için ön hazırlık yapar.
      • 2. Yatak yapma
        • İşletme prosedürüne uygun olarak yatak yapar.
      • 3. Konuk odasındaki havluları katlama (origami)
        • Konuk odasındaki havluları katlama işlemini (origami) yapar.

      4. Banyo Temizlik İşlemleri (14 ders saati)

      Banyo temizlik işlemlerini yapabilme

      • 1. Banyo temizliği
        • İş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alarak konuk odasındaki banyoyu temizler.
      • 2. Buklet malzemeleri yerleştirme
        • İşletme prosedürüne uygun olarak konuk banyosunun buklet malzemelerini yerleştirir.

      5. Genel Alan Temizliği (14 ders saati)

      Genel alan temizliği yapabilme

      • 1. İç mekân temizliği
        • İç mekân temizliğini yapar.
      • 2. Dış mekân temizliği
        • Dış mekân temizliğini yapar.

    İlgili Planlar