Genel Turizm 9. Sınıf Yıllık Plan

Genel Turizm 9. Sınıf Yıllık Plan — Kaynaklar ve İçerik

• Konaklama ve Seyahat Hizmetleri 9. Sınıf Çerçeve Öğretim Programı (ÇÖP)
• Genel Turizm Ders Materyali (DM)
• Bireysel Öğrenme Materyali (BÖM) — 1 — Turizm Hareketleri
• Bireysel Öğrenme Materyali (BÖM) — 2 — Turizm İşletmeleri
• Ders İçeriği

  Konaklama ve Seyahat Hizmetleri - Animatörlük (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Genel Turizm dersi 9. sınıf 2025-2026 eğitim öğretim yılı yıllık planı. Haftalık 3 ders saati.

  Üniteler ve Konular

  1. İletişim Teknikleri (8 ders saati)

  • 1. Çalışma Arkadaşları İle İletişim
    • Nezaket ve görgü kuralları ile işletme prosedürüne uygun olarak çalışma arkadaşlarıyla olumlu ilişkiler kurar.
    • İletişim teknikleri açıklatılır.
    • İletişim kurarken dikkat edilmesi gereken hususlar örneklendirilir.
    • İletişim kurmada sık yapılan hatalar örneklendirilir.
    • İletişim kurallarını doğru kullanabilmenin iletişim üzerindeki olumlu etkileri örneklendirilir.
  • 2. İletişimde Beden Dilini Kullanma
    • Nezaket ve görgü kuralları ile işletme prosedürüne uygun olarak beden dilini doğru kullanır.
    • İletişimde beden dilinin anlamları örneklendirilir.
    • İletişimde beden dilini doğru kullanmanın iletişim üzerindeki önemi örneklendirilerek açıklatılır.

  2. Turizm Hareketleri (8 ders saati)

  • 1. Turizm Çeşitleri
    • Ulusal ve uluslararası literatüre göre turizm çeşitlerini açıklar.
    • Turizm ve turist kavramları tanımlatılır.
    • Turizmin tarihsel gelişimi açıklatılır.
    • Turizm çeşitleri örneklendirilir.
    • İnsanları turistik hareketlere yönelten sebepler açıklatılır.
  • 2. Turizmin Ülke Ve Dünya Ekonomisine Etkileri
    • Ulusal ve uluslararası literatüre göre turizmin etkilerini açıklar.
    • Turizmin işlevleri açıklatılır.
    • Turizmin ülke ekonomisine olan etkileri açıklatılır.
    • Turizmin dünya ekonomisine olan etkileri açıklatılır.

  3. Turizm İşletmeleri (8 ders saati)

  • 1. Turizm Endüstrisinde Yer Alan İşletmeler
    • Ulusal ve uluslararası literatüre göre turizm endüstrisinde yer alan işletmeleri açıklar.
    • Turizm endüstrini oluşturan işletmeler açıklatılır.
    • Turizm endüstrisini diğer işletmelerden ayırt eden özellikler açıklatılır.
  • 2. Turizm Hareketine Katılan Konukların Seyahat Formaliteleri
    • Ulusal ve uluslararası literatüre göre turizm hareketine katılan konukların seyahat formalitelerini açıklar.
    • Pasaportun kullanım amacı açıklatılır.
    • Türkiye Cumhuriyeti adına verilen pasaport çeşitleri açıklatılır.
    • Vize çeşitleri ve formaliteleri açıklatılır.

  4. Ön Büro Hizmetleri (14 ders saati)

  • 1. Ön Büronun Organizasyon Yapısı
    • İşletme prosedürüne uygun olarak ön büronun organizasyon yapısını açıklar.
    • Ön büro bölümünün birimleri ve görevleri açıklatılır.
    • Ön büro ile otelin diğer bölümleri arasındaki iş birliğinin önemi açıklatılır.
    • Ön büro bölümünün organizasyon şeması yaptırılır.
    • Ön büro personelinin genel özellikleri ve görevleri açıklatılır.
  • 2. Konaklama İşletmelerindeki Oda Tipleri
    • Ulusal mevzuatlara ve standartlara uygun olarak konaklama işletmelerindeki oda tiplerini açıklar.
    • Manzara durumu, fiziki yapısı ve yatak tiplerine göre oda çeşitleri açıklatılır.
  • 3. Ön Büroda Kullanılan Donanımlar Ve Formlar
    • Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak ön büroda kullanılan donanımları ve formları açıklar.
    • Ön büroda kullanılan donanımlar ve kullanıldığı yerler açıklatılır.
    • Ön büroda kullanılan form çeşitleri ve kullanım alanları açıklatılır.

  5. Kat Hizmetleri (14 ders saati)

  • 1. Kat Hizmetlerinde Organizasyon
    • İşletme prosedürüne uygun olarak kat hizmetlerinde organizasyon yapısını açıklar.
    • Otellerin büyüklüklerine göre organizasyon şeması yaptırılır.
    • Kat hizmetlerinde çalışan personelin görevleri ve sorumlulukları açıklatılır.
    • Kat hizmetleri personelinin çalışma kurallarına uymasının önemi açıklatılır.
  • 2. Astlar İle İlgili Çalışmalar
    • Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak astları ile ilgili çalışmaları yapar.
    • Yönetsel konular ile ilgili toplantı düzenleme işlemleri açıklatılır.
    • Personelin moral ve motivasyonunun önemi açıklatılır.
    • Personelin vardiya işlemleri ve geliş gidiş kontrol işlemleri açıklatılır.
    • Performans çalışma raporu hazırlama ve denetim işlemleri açıklatılır.
    • İşe alım süreci ile ilgili işlemler açıklatılır.
    • Performans artırmaya yönelik motivasyon çalışma işlemleri açıklatılır.
    • Yukarıdaki bilgiler ışığında astları ile ilgili çalışmaları yaptırılır.
  • 3. İş Planı
    • Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak iş planı oluşturur.
    • İş planının önemi açıklatılır.
    • Kat hizmetleri bölümünde yürütülen işler sıralatılır.
    • İşlerin periyotları ve özellikleri açıklatılır.
    • Günlük aylık ve sezonluk iş programı hazırlama ilkeleri açıklatılır.
    • İş planı oluşturtulur.

  6. Seyahat Acenteciliği İşletmeleri (8 ders saati)

  • 1. Seyahat Acentelerinin Organizasyon Yapısı
    • Ulusal standartlara uygun olarak seyahat acentelerinin organizasyon yapısını açıklar.
    • Seyahat acentelerinin organizasyon yapısı ve bölümleri arasındaki iş birliğinin önemi açıklatılır.
    • Seyahat acentelerinde çalışan personelin görev sorumlulukları açıklatılır.
    • Seyahat acentelerinde kullanılan terim ve kavramlar açıklatılır.
    • Seyahat acentelerinin tabi olduğu yasa belirtilir.
    • Seyahat acenteleri yasal, yapısal ve fonksiyonel olarak sınıflandırtılır.
    • Voucher çeşitleri açıklatılır.
    • Tur operatörünün görevleri anlatılarak, seyahat acenteleri arasında farklar belirtilir.
  • 2. Seyahat Acentelerinin İrtibatta Bulunduğu Kuruluşlarla İlişkileri
    • Ulusal standartlara uygun olarak seyahat acentelerinin irtibatta bulunduğu kurum/kuruluşlarla ilişkilerini açıklar.
    • Seyahat acentelerinin hizmet satın aldığı işletmeler açıklatılır.
    • Seyahat acentesi ile ilişkisi olan kurum ve kuruluşlar açıklatılır.

  7. Animasyon Hizmetleri (20 ders saati)

  • 1. Turizmde Animasyon
    • Ulusal literatüre uygun olarak turizmde animasyonu açıklar.
    • Turizmde animasyon açıklatılır.
    • Konaklama tesislerinde eğlence hizmetleri bölümünün organizasyonu açıklatılır.
  • 2. Konaklama Tesislerinde Eğlence Hizmetleri
    • Ulusal literatüre uygun olarak konaklama tesislerinde eğlence hizmetleri bölümünü açıklar.
    • Konaklama işletmelerinde eğlence hizmetleri bölümünün organizasyon yapısı açıklatılır.
    • Animasyon aktivite programları açıklatılır.
  • 3. Animasyonun Uygulama Alanları
    • Turizm işletme yapısına uygun olarak animasyonun uygulama alanlarını açıklar.
    • Konaklama işletmelerindeki animasyon uygulama alanları açıklatılır.
    • Konaklama işletmelerinde uygulama alanlarına uygun aktiviteler belirtilir.
    • Yetişkinler ve gençler için animasyon uygulamaları açıklatılır.
  • 4. Çocuk Kulübü
    • Standardına uygun olarak çocuk kulübünü açıklar.
    • Çocuk kulübü organizasyon yapısı açıklatılır.
  • 5. Çocuk Kulübü Aktiviteleri
    • Ulusal literatüre uygun olarak çocuk kulübü aktivitelerini açıklar.
    • Çocuk kulübü aktiviteleri açıklatılır.

  8. Türkiye'nin Turistik Bölgeleri (28 ders saati)

  • 1. Türkiye Coğrafyası
    • Ulusal literatüre uygun olarak Türkiye Coğrafyasını açıklar.
    • Türkiye'nin dünya üzerindeki yeri ve önemi açıklatılır.
    • Türkiye'nin komşuları açıklatılır.
    • Türkiye'ye hâkim olan iklim türleri ve bunların turizm üzerine etkileri açıklatılır.
  • 2. Türkiye'nin Kıyı Bölgeleri
    • Ulusal literatüre uygun olarak Türkiye'nin Kıyı Bölgelerini tanıtır.
    • Türkiye'nin kıyı bölgelerindeki iller harita üzerinde gösterilir.
    • Türkiye'nin kıyı bölgelerindeki iller tarihi, coğrafi ve kültürel turistik değerleriyle birlikte tanıtılır.
    • Türkiye'nin kıyı bölgelerindeki illerin coğrafi, tarihi, kültürel ve turistik değerlerini içeren görsel materyaller hazırlatılır.
  • 3. Türkiye'nin İç Bölgeleri
    • Ulusal literatüre uygun olarak Türkiye'nin iç bölgelerini tanıtır.
    • Türkiye'nin iç bölgelerindeki iller tarihi, coğrafi ve kültürel turistik değerleriyle birlikte tanıtılır.
    • Türkiye'nin iç bölgelerindeki illerin coğrafi, tarihi, kültürel ve turistik değerlerini içeren görsel materyaller hazırlatılır.

  Dersin Amaçları

  • Bu derste öğrenciye; tekniğine ve işletme prosedürüne uygun genel turizm ile ilgili bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.