Mesleki Yabancı Dil Dersi Yıllık Plan

T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
.......... OKUL SEÇ ..........
2026-2027 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI 11. SINIF MESLEKİ YABANCI DİL DERSİ DERSİ DERS PLANI

Öğretmen Adı

Ders Öğretmeni

Müdür Adı

Okul Müdürü

Hafta 8 / 37
2026-2027 günlük plan ana yapı tablosu — 37 hafta
HaftaTarihSaatTema / ÜniteÜnite / TemaKonuÖğrenme Çıktısı KodlarıKazanım KodlarıÖğrenme KanıtlarıÖlçme-DeğerlendirmeBölüm / Durum
#14-18 Eylül2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Broşür ve Rezervasyon İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde broşür ve rezervasyon işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#21-25 Eylül2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Broşür ve Rezervasyon İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde broşür ve rezervasyon işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#28 Eylül - 2 Ekim2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Broşür ve Rezervasyon İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde broşür ve rezervasyon işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#5-9 Ekim2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Broşür ve Rezervasyon İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde broşür ve rezervasyon işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#12-16 Ekim2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Broşür ve Rezervasyon İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde broşür ve rezervasyon işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#19-23 Ekim2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Broşür ve Rezervasyon İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde broşür ve rezervasyon işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#26-30 Ekim2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde havalimanı işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#2-6 Kasım2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde havalimanı işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu

8. Hafta — 2-6 Kasım — Tema: Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili Terimler Dolu

Ders
Mesleki Yabancı Dil Dersi
Sınıf
11. Sınıf
Tema / Ünite
Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili Terimler
Konu
Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma
Süre
2 ders saati (80 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

Öğrenme Çıktıları ve Süreç Bileşenleri MEB

Ulusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde havalimanı işlemlerini yapar.
Demonstrasyon yöntemi ile Yabancı dilde havalimanı işlemleri yaptırılır.

Tema Özeti DPO

Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili Terimler ünitesinin 8. haftası.

Programlar Arası Bileşenler Boş

Öğrenme Kanıtları (Ölçme ve Değerlendirme) MEB

  • Gözlem Formu
  • Derecelendirme Ölçeği
  • Dereceli Puanlama Anahtarı

Temel Kabuller DPO

Önceki haftaların çıktıları (Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma) edinilmiş kabul edilir.

Ön Değerlendirme Süreci DPO

Önceki haftanın çıktıları (Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma) kısa sorularla yoklanır.

Köprü Kurma DPO

Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma ile Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma arasında ilişki kurulur; yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma hatırlatılır.

Öğrenme-Öğretme Uygulamaları DPO

  1. Derse Giriş10 dk

    Önceki haftanın çıktıları (Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma) kısa sorularla yoklanır; yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

  2. Keşfetme25 dk

    Öğrencilerin yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

  3. Uygulama35 dk

    Öğrenciler yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma).

  4. Sonuçlandırma10 dk

    Öğrencilerin "Demonstrasyon yöntemi ile Yabancı dilde havalimanı işlemleri yaptırılır" düzeyine ulaşması gözlenir; gözlem Formu ile değerlendirilir.

Sınıf defteri: Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma; değerlendirme

Derse Giriş 10 dk

Önceki haftanın çıktıları (Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma) kısa sorularla yoklanır; yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

Keşfetme 25 dk

Öğrencilerin yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

Uygulama 35 dk

Öğrenciler yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma).

Sonuçlandırma 10 dk

Öğrencilerin "Demonstrasyon yöntemi ile Yabancı dilde havalimanı işlemleri yaptırılır" düzeyine ulaşması gözlenir; gözlem Formu ile değerlendirilir.

Farklılaştırma Boş

ZÖğretmen tarafından doldurulacak
DÖğretmen tarafından doldurulacak

Araç-Gereç ve Kaynaklar DPO

Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
  • Projeksiyon
  • Bilgisayar
  • Etkileşimli Tahta
  • Yazıcı
  • Tarayıcı
  • Hoparlör
  • Simultane
  • Medya Oynatıcı
Kaynaklar
  • Mesleki Yabancı Dil Dersi Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
  • Ders Bilgi Formu (MEB)

Öğretmen Görüşleri

BÖLÜM I

Ders
Mesleki Yabancı Dil Dersi
Sınıf
11. Sınıf
Ünite / Tema
Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili Terimler
Konu
Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma
Önerilen Süre
2 ders saati (80 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

BÖLÜM II DPO

Kazanımlar
Ulusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde havalimanı işlemlerini yapar.
Açıklamalar
  • Demonstrasyon yöntemi ile Yabancı dilde havalimanı işlemleri yaptırılır.
Öğrenme-Öğretme Yöntem ve Teknikleri
  • Anlatım
  • Soru-Cevap
  • Problem Çözme
  • Gösterip Yaptırma
Kullanılan Eğitim Teknolojileri, Araç ve Gereçler
Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
  • Projeksiyon
  • Bilgisayar
  • Etkileşimli Tahta
  • Yazıcı
  • Tarayıcı
  • Hoparlör
  • Simultane
  • Medya Oynatıcı
Kaynaklar
  • Mesleki Yabancı Dil Dersi Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
  • Ders Bilgi Formu (MEB)
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri
Dikkat Çekme

Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma ile ilgili günlük yaşamdan ya da meslekten bir örnek veya soru ile derse başlanır.

Güdüleme

Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma konusunun meslekteki ve günlük yaşamdaki yeri vurgulanır.

Gözden Geçirme

Önceki haftanın konusu (Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma) kısaca tekrar edilir.

Derse Geçiş

Haftanın kazanımı öğrencilerle paylaşılır: Ulusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde havalimanı işlemlerini yapar.

Bireysel Öğrenme Etkinlikleri

Öğretmen işlem basamaklarını gösterir; öğrenciler basamakları bireysel olarak uygular, öğretmen dönüt verir.

Grupla Öğrenme Etkinlikleri

Atölye/laboratuvar uygulaması (grup çalışması, öğretmen gözetiminde):
1) Demonstrasyon yöntemi ile Yabancı dilde havalimanı işlemleri yaptırılır.

Özet

Haftanın konuları öğrencilerle birlikte özetlenir; bir sonraki dersin konusu duyurulur.

BÖLÜM III — Ölçme-Değerlendirme

Bireysel Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Gözlem Formu
  • Derecelendirme Ölçeği
  • Dereceli Puanlama Anahtarı
Grupla Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Grup çalışması gözlem formu
Öğrenme Güçlüğü Olan ve İleri Düzey Öğrenciler İçin Ek Ölçme-Değerlendirme

    BÖLÜM IV — Planın Uygulanmasına İlişkin Açıklamalar

    • Belirtilen tarihlerde ve haftalarda, müfredat programına göre değişiklikler yapılabilir.
    • Öğrenci merkezli öğretim yöntemleri ve teknikleri aktif olarak kullanılacaktır.
    • Ölçme ve değerlendirme süreçlerinde çeşitlilik sağlanacak ve süreç odaklı değerlendirme yapılacaktır.
    • Bireysel farklılıklar dikkate alınarak öğretime yön verilecektir.
    • Teknoloji entegrasyonu ile öğrenme süreçleri desteklenecektir.
    #9-13 Kasım2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde havalimanı işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    16-20 KasımAkademik Takvim 1. Dönem Ara Tatil
    #23-27 Kasım2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde havalimanı işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #30 Kasım - 4 Aralık2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Tur ve Gezi İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde tur ve gezi işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #7-11 Aralık2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Tur ve Gezi İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde tur ve gezi işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #14-18 Aralık2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Tur ve Gezi İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde tur ve gezi işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #21-25 Aralık2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Tur ve Gezi İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde tur ve gezi işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #28 Aralık - 1 Ocak2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Tur ve Gezi İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde tur ve gezi işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #4-8 Ocak2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Tur ve Gezi İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde tur ve gezi işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #11-15 Ocak2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Tur ve Gezi İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde tur ve gezi işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #18-22 Ocak2Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Tur ve Gezi İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde tur ve gezi işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    25-29 OcakAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    1-5 ŞubatAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    #8-12 Şubat2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #15-19 Şubat2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #22-26 Şubat2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #1-5 Mart2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    8-12 MartAkademik Takvim 2. Dönem Ara Tatil
    #15-19 Mart2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #22-26 Mart2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #29 Mart - 2 Nisan2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #5-9 Nisan2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #12-16 Nisan2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #19-23 Nisan2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #26-30 Nisan2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #3-7 Mayıs2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #10-14 Mayıs2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kat Hizmetleri İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kat hizmetleri işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #17-21 Mayıs2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kat Hizmetleri İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kat hizmetleri işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #24-28 Mayıs2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kat Hizmetleri İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kat hizmetleri işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #31 Mayıs - 4 Haziran2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kat Hizmetleri İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kat hizmetleri işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #7-11 Haziran2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kat Hizmetleri İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kat hizmetleri işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #14-18 Haziran2Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili TerimlerYabancı Dilde Kat Hizmetleri İşlemlerini YapmaUlusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kat hizmetleri işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #21-25 Haziran2Sosyal EtkinlikSosyal EtkinlikOkul temelli planlama kapsamında sosyal etkinlik haftasıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiBoş Sosyal Etkinlik

    11. Sınıf Mesleki Yabancı Dil Dersi Günlük Planı — Kaynaklar ve İçerik

    • 11. Sınıf Mesleki Yabancı Dil Dersi Yıllık Planı (çerçeve / ünitelendirilmiş yıllık plan)
    • Konaklama ve Seyahat Hizmetleri 11. Sınıf Çerçeve Öğretim Programı (ÇÖP)
    • Mesleki Yabancı Dil Dersi Ders Bilgi Formu (DBF)
    • Mesleki Yabancı Dil Dersi Ders Materyali (DM)
    • Ders İçeriği

      Konaklama ve Seyahat Hizmetleri - Konaklama Hizmetleri (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Mesleki Yabancı Dil Dersi dersi 11. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı günlük planı (haftalık ders planı). Haftalık 2 ders saati.

      Üniteler ve Konular

      1. Yabancı Dilde Seyahat Hizmetleri ile İlgili Terimler (36 ders saati)

      • 1. Yabancı Dilde Broşür ve Rezervasyon İşlemlerini Yapma
        • 1. Ulusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde broşür ve rezervasyon işlemlerini yapar.
        • Yabancı dilde broşür hazırlatılır.
        • Demonstrasyon yöntemi ile Yabancı dilde rezervasyon işlemi yaptırılır.
      • 2. Yabancı Dilde Havalimanı İşlemlerini Yapma
        • 2. Ulusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde havalimanı işlemlerini yapar.
        • Demonstrasyon yöntemi ile Yabancı dilde havalimanı işlemleri yaptırılır.
      • 3. Yabancı Dilde Tur ve Gezi İşlemlerini Yapma
        • 3. Ulusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde tur ve gezi işlemlerini yapar.
        • Yabancı dilde tur ve gezi planı hazırlatılır.
        • Yabancı dilde tur ve gezi broşürü hazırlatılır.
        • Yabancı dilde gezi işlemleri yaptırılır.

      2. Yabancı Dilde Konaklama Hizmetleri ile İlgili Terimler (36 ders saati)

      • 1. Yabancı Dilde Kayıt ve Ön Büro İşlemlerini Yapma
        • 1. Ulusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kayıt ve ön büro işlemlerini yapar.
        • Yabancı dilde misafir karşılama işlemleri yaptırılır.
        • Yabancı dilde giriş ve çıkış işlemleri yaptırılır.
        • Yabancı dilde kayıt işlemleri yaptırılır.
        • Yabancı dilde misafirlerin karşılaştığı problemleler çözdürülür.
        • Yabancı dilde Santral işlemleri yaptırılır.
      • 2. Yabancı Dilde Kat Hizmetleri İşlemlerini Yapma
        • 2. Ulusal standartlar ve işletme prosedürüne göre yabancı dilde kat hizmetleri işlemlerini yapar.
        • Yabancı dilde Kat hizmetlerinde kullanılan formlar doldurtulur.
        • Personele misafirlerle yabancı dilde iletişim kurdurtulur.

      Dersin Amaçları

      • Bu derste öğrenciye; temel düzeyde konaklama ve seyahat hizmetleri alanına ait mesleki yabancı dil bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.

    İlgili Planlar