T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
.......... OKUL SEÇ ..........
2026-2027 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI 10. SINIF BÜRO HİZMETLERİ DERSİ DERS PLANI

1. Derse Giriş10 dk

   Etkileşimli tahta üzerinden yönetim kavramına yönelik ön bilgiler sorgulanır. Yönetimin günlük yaşamda ve iş hayatında karşılaşılan örnekleri üzerinde durulur.

2. Keşfetme35 dk

   Yönetim kavramı ders kitabı ve ilgili kaynak kitaplar eşliğinde incelenir. Görseller destekli bir sunumla yönetimin temel bileşenleri açıklanır. Öğrencilerden yönetim kavramının tanımı üzerine grup tartışmaları yapmaları istenir. Yönetim ve büro yönetimi arasındaki ilişki üzerinde durulur.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak belirlenen senaryolar üzerinden büro yönetimi süreçlerini analiz ederler. Bilgisayar ve projeksiyon araçları kullanılarak yönetim fonksiyonlarının uygulama alanları tartışılır. Öğrencilerden yönetim kavramını içeren kısa birer özet metin hazırlamaları istenir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Dersin sonunda öğrenilen bilgiler ışığında açık uçlu ve çoktan seçmeli sorulardan oluşan değerlendirme soruları çözülür. Yönetim kavramının temel noktaları tekrar edilir ve konu özeti paylaşılır.

Sınıf defteri: Yönetim ve Büro Yönetimi; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen yönetim ve büro yönetimi konuları hatırlatılır. Geçmiş derslerde edinilen temel bilgilerle güncel konunun bağlantısı kurulur. Etkileşimli tahta üzerinden sunulan görseller aracılığıyla 'Büro Yönetimi' kavramının genel çerçevesi üzerinde durulur.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere büro yönetimi kavramı üzerine odaklanan temel sorular yöneltilir. Ders kitabı ve yönetim kaynak kitapları kullanılarak büro yönetiminin tanımı, kapsamı ve önemi araştırılır. Öğrencilerden gruplar halinde çalışarak büro yönetiminin temel bileşenlerini belirlemeleri istenir. Elde edilen bulgular sınıf içinde tartışmaya açılır ve kavramsal çerçeve netleştirilir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrencilerden belirlenen büro yönetimi kavramlarını içeren birer kavram haritası oluşturmaları istenir. Etkileşimli tahta üzerinden sunulan senaryolar üzerinde durularak, teorik bilgilerin pratik yönetim süreçlerinde nasıl karşılık bulduğu analiz edilir. Öğrenciler, grup çalışmalarıyla büro yönetiminin işleyişine dair örnek durumlar üzerine tartışırlar. Süreç boyunca öğrenilen kavramların doğru tanımlanması ve sınıflandırılması sağlanır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrenilen büro yönetimi kavramları üzerinden açık uçlu ve çoktan seçmeli sorulardan oluşan kısa bir değerlendirme testi uygulanır. Öğrencilerin ürettikleri sonuçlar paylaşılır. Dersin sonunda temel kavramların doğru tanımlanıp tanımlanmadığı kontrol edilir.

Sınıf defteri: Yönetim ve Büro Yönetimi; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen yönetim ve büro yönetimi kavramları hatırlatılır. Büro kavramının temel özellikleri üzerinde durulur. Etkileşimli tahtada yansıtılan görseller eşliğinde öğrencilerden bugünkü konunun içeriği hakkında ön bilgilerinin paylaşılması istenir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere klasik ve çağdaş büro türleri arasındaki farklar aktarılır. Uzmanlık alanları, ait oldukları kurumlara, kuruluş amaçlarına ve yerleşim biçimlerine göre çeşitlenen büroların özellikleri ders kitabı ve görseller üzerinden tanıtılır. Öğrencilerden farklı büro tiplerinin karakteristik özelliklerini içeren kavram haritası oluşturmaları istenir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak çeşitli kurumların (kamu, özel, vakıf vb.) yapılarına uygun büro türlerini analiz ederler. Belirlenen senaryolar üzerinden her grubun belirli bir kuruluş amacı için uygun yerleşim biçimini ve büro tipini seçerek sunum hazırlaması istenir. Seçilen büro tiplerinin avantaj ve dezavantajları sınıf içinde tartışılır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere konuyla ilgili çoktan seçmeli, kısa cevaplı ve açık uçlu sorulardan oluşan bir çalışma kağıdı dağıtılır. Öğrencilerin öğrendikleri büro türlerini ayırt edip ayırt edemedikleri bu sorularla kontrol edilir. Dersin sonunda temel kavramların genel bir özeti yapılarak ders sonlandırılır.

Sınıf defteri: Büro Türleri; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen büro türleri hakkında hatırlatma soruları yöneltilir. Güncel dersin konusu olan 'Büro Türleri' başlığı etkileşimli tahta üzerinde yansıtılır. Geçici, sanal ve modüler gibi kavramların günlük hayattaki karşılıkları üzerine kısa bir beyin fırtınası gerçekleştirilir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere farklı büro tiplerini (gezici, geçici, ev, sanal, yaratıcı, modüler, esnek) içeren görseller ve ders kitabı sunulur. Gruplar halinde her bir büro türünün fiziksel özellikleri ve işleyişi üzerine inceleme yapılır. Öğrencilerden, belirlenen büro türlerinin fonksiyonlarını ve örgütlenme biçimlerini içeren kavram haritaları oluşturmaları istenir.

3. Uygulama55 dk

   Sınıf, farklı büro tiplerini temsil eden çalışma gruplarına ayrılır. Her grup, kendilerine atanan büro türünün (örneğin; sanal veya esnek büro) avantaj ve dezavantajlarını içeren birer senaryo tasarlar. Öğrencilerden, seçtikleri büro tipinin iş süreçlerini nasıl kolaylaştırdığını açıklayan kısa sunumlar hazırlamaları istenir. Hazırlanan içerikler etkileşimli tahta üzerinden sınıfla paylaşılır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere açık uçlu ve çoktan seçmeli sorulardan oluşan bir değerlendirme formu dağıtılır. Büro türlerinin özellikleri ve fonksiyonları üzerine kısa cevaplı sorularla konu pekiştirilir. Öğrencilerin öğrendikleri bilgileri sentezledikleri birer cümlelik özet çıkarımları tahtaya not edilir.

Sınıf defteri: Büro Türleri; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Önceki hafta işlenen Büro Türleri konusu hatırlatılır. Geçtiğimiz derslerde öğrenilen büro türlerinin çeşitliliği ve yapıları üzerine kısa bir beyin fırtınası gerçekleştirilir. Güncel konunun 'Büro Çalışanları' olduğu belirtilerek, bir büronun işleyişinde çalışanların rolü hakkında ön bilgiler alınır.

2. Keşfetme35 dk

   Etkileşimli tahta ve projeksiyon aracılığıyla farklı sektörlerden büro çalışanlarının görevlerini içeren görseller yansıtılır. Öğrencilerden bu görsellerdeki kişilerin ortak özelliklerini (iletişim becerisi, disiplin, teknik bilgi vb.) gözlemlemeleri istenir. Ders kitabı ve Yönetim Ve Organizasyon Kaynak Kitapları kullanılarak büro çalışanlarının genel özellikleri üzerinde durulur. Çalışanların sahip olması gereken nitelikler sınıf içinde tartışılır.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak ders kitabındaki vaka analizlerini incelemeye alınır. Her grup, belirli bir senaryo dahilinde ideal bir büro çalışanının sergilemesi gereken davranışları ve özelliklerini listeleyerek sunum yapar. Öğretmen tarafından verilen görevler doğrultusunda, farklı büro rollerindeki personellerin (sekreter, yönetici, memur vb.) temel özellikleri karşılaştırmalı olarak tabloya dökülür.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Büro çalışanlarının genel özelliklerini içeren kavram haritası oluşturulur. Öğrencilere konuyla ilgili açık uçlu ve kısa cevaplı sorular yöneltilir. Dersin sonunda, bir büronun verimli çalışabilmesi için personel niteliklerinin önemine dair sentez yapılır.

Sınıf defteri: Büro Çalışanları; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen büro çalışanları türleri hatırlatılır. Birer yöneticinin ofis ortamındaki konumuna dair görsel materyaller etkileşimli tahtada yansıtılır. Büro yöneticisinin genel özellikleri ve sahip olması gereken yetkinlikler üzerine kısa bir beyin fırtınası yapılır.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere büro yöneticisinin görev ve sorumluluklarını içeren metinler dağıtılır. Öğrencilerden gruplar halinde bu metinleri inceleyerek yöneticinin günlük rutinlerini ve karar alma süreçlerini analiz etmeleri istenir. Elde edilen bilgilerle, birer yöneticinin sahip olması gereken temel özelliklerin listesi oluşturulur. Tartışılan maddeler etkileşimli tahtada ortak bir liste olarak kaydedilir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrencilerden kurgusal bir ofis senaryosu üzerinden büro yöneticisinin karşılaştığı sorunları çözdüğü rol yapma çalışması istenir. Gruplar halinde, belirlenen görev ve sorumluluklar çerçevesinde yönetici karakterinin aksiyonlarını planlamaları istenir. Öğrenciler tarafından oluşturulan bu senaryolar sınıfta canlandırılır. Büro yöneticisinin sahip olması gereken özelliklerin (liderlik, iletişim, organizasyon vb.) uygulama sırasında gözlemlendiği noktalar tespit edilir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Büro yöneticisinin görev ve sorumlulukları ile genel özellikleri üzerine hazırlanan açık uçlu soruları içeren çalışma kağıtları dağıtılır. Öğrencilerden kısa cevaplı soruları yanıtlamaları istenir. Çoktan seçmeli sorularla konunun kritik noktaları üzerinden değerlendirme yapılır. Çıkarılan sonuçlar ders kitabı üzerinden özetlenerek kaydedilir.

Sınıf defteri: Büro Çalışanları; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere yönetimin temel kavramı ve büro hizmetlerindeki önemi hakkında genel bir giriş yapılır. Yönetim çeşitleri, amacı ve fonksiyonları üzerine etkileşimli tahta üzerinden görsellerle desteklenmiş kısa bir sunum gerçekleştirilir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilerden yönetim fonksiyonlarını (planlama, örgütleme, yöneltme, denetleme) içeren kavram haritasını incelemeleri ve bu süreçlerin büro yönetimi içindeki rollerini tartışmaları istenir. Yönetim çeşitleri ve özelliklerini içeren ders kitabı metni üzerinde grup çalışması yapılarak temel kavramlar not edilir.

3. Uygulama30 dk
   Etkinlik 1

   Öğrencilerden belirlenen bir büro senaryosu üzerinden yönetimin amaçlarını ve fonksiyonlarını içeren vaka analizini yapmaları istenir. Gruplar halinde yönetim süreçlerinin eksik kaldığı noktaları belirleyip çözüm önerileri geliştirirler.

4. 25 dk
   Etkinlik 2

   Öğrencilerden yönetimin özellikleri ve çeşitleri üzerine çoktan seçmeli soruları çözmeleri ve doğru cevapları nedenleriyle birlikte açıklayarak tartışmaları istenir. Etkileşimli tahta üzerinden sınıf içi soru-cevap çalışması yürütülür.

5. Sonuçlandırma20 dk

   Yönetim fonksiyonlarının ve çeşitlerinin büro hizmetlerindeki kritik rolü özetlenir. Öğrencilerden yönetimin amaçlarını içeren kısa cevaplı soruları yanıtlamaları istenerek konu pekiştirilir.

Sınıf defteri: Yönetim; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen yönetim kavramı hatırlatılır. Yöneticilik ve liderlik kavramlarının temel farkları üzerine kısa bir beyin fırtınası gerçekleştirilir. Etkileşimli tahta üzerinden yöneticilik kavramına giriş yapılırken, yönetimin temel bileşenleri ile yöneticiliğin kapsamı arasındaki ilişki vurgulanır.

2. Keşfetme35 dk

   Yöneticilik kavramı ders kitabı ve görsel materyaller eşliğinde analiz edilir. Yöneticiliğin tanımı, sorumluluk alanları ve bir organizasyondaki işlevleri üzerinde durulur. Öğrencilerden yöneticilik kavramını içeren temel özellikleri belirlemeleri istenir. Etkileşimli tahtada sunulan görseller üzerinden başarılı yönetici özelliklerinin tartışıldığı grup çalışmaları yürütülür.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak farklı organizasyonel senaryolar üzerinde çalıştırılır. Her gruptan, verilen bir senaryoda yöneticilik kavramının nasıl uygulandığını analiz ederek raporlamaları istenir. Öğrencilerin yöneticilik kavramını açıklarken kullandıkları temel kavramlar ve süreçler değerlendirilir. Bilgisayar destekli araçlarla yöneticiliğin kurumsal yapıdaki yeri üzerine vaka analizleri çözülür.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Yöneticilik kavramı üzerine yapılan çalışmalar genel bir değerlendirmeye tabi tutulur. Öğrencilere açık uçlu ve çoktan seçmeli sorulardan oluşan kısa bir test uygulanarak yöneticilik kavramını açıklama becerileri ölçülür. Dersin sonunda öğrenilen temel noktalar özetlenir ve konuyla ilgili çıkarımlar kaydedilir.

Sınıf defteri: Yöneticilik ve Liderlik; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen yöneticilik ve liderlik kavramları hatırlatılır. Etkileşimli tahta üzerinden yönetici profilini yansıtan görseller paylaşılır. Öğrencilerden, başarılı bir yöneticinin sahip olması gereken temel niteliklere dair ön bilgilerini ifade etmeleri istenir.

2. Keşfetme35 dk

   Yönetim ve Organizasyon kaynak kitapları kullanılarak yöneticinin sahip olması gereken özellikler (liderlik, iletişim becerisi, karar verme vb.) üzerinde durulur. Etkileşimli tahta üzerinden sunulan metinler analiz edilir. Öğrencilerden, farklı yönetim modellerinde öne çıkan yönetici özelliklerini gruplar halinde sınıflandırarak listelemeleri istenir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak çeşitli senaryolar içeren vaka analizleri üzerinde çalıştırılır. Her grup, verilen kurgusal bir iş ortamında karşılaşılan sorunlara yönelik 'ideal yönetici' özelliklerini kullanarak çözüm önerileri geliştirir. Hazırlanan çözüm yolları ve belirlenen yönetici özellikleri sınıfa sunulur. Öğrencilerin bu süreçte karar verme ve problem çözme becerileri gözlemlenir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Dersin sonunda yöneticinin sahip olması gereken özelliklerin genel bir sentezi yapılır. Öğrencilere açık uçlu ve çoktan seçmeli sorulardan oluşan kısa bir değerlendirme testi uygulanır. Belirlenen temel kavramların (liderlik, organizasyon yeteneği vb.) özetlendiği bir tablo oluşturularak ders sonlandırılır.

Sınıf defteri: Yöneticilik ve Liderlik; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Önceki hafta işlenen yöneticilik ve liderlik kavramları hatırlatılır. Organizasyonun temel tanımı ve işletme içindeki yeri üzerine kısa bir beyin fırtınası gerçekleştirilir. Etkileşimli tahta üzerinden organizasyon türlerine dair görsel materyaller sunulur.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere yönetim ve organizasyon kaynak kitapları dağıtılır. Organizasyonun konusu ve çeşitleri üzerinde okuma yapılarak temel kavramlar tespit edilir. Gruplar halinde, farklı işletme modellerinde uygulanan organizasyon türlerinin karşılaştırılması üzerine tartışmalar yürütülür. Öğrencilerden, organizasyonun işleyişindeki kritik rollerini belirlemeleri istenir.

3. Uygulama55 dk

   Belirlenen vaka analizleri üzerinden öğrencilerin gruplar halinde çalışması sağlanır. Farklı sektörlerden örnekler seçilerek bu işletmelerin organizasyonel yapıları şemalaştırılır. Öğrencilerden, seçilen bir kurumun organizasyon türünü belirleyip nedenlerini açıklayan kısa raporlar hazırlamaları istenir. Hazırlanan çalışmalar sınıf içinde sunulur ve diğer öğrencilerle değerlendirilir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere konuyla ilgili çoktan seçmeli sorular ve kısa cevaplı açık uçlu sorular içeren bir çalışma kağıdı dağıtılır. Organizasyonun çeşitleri üzerine genel bir özet yapılır. Öğrencilerden, öğrendikleri temel kavramları içeren kısa notlar almaları istenir.

Sınıf defteri: Organizasyon; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen organizasyon kavramı hatırlatılır. Organizasyon çalışmalarında kullanılan temel araçların çeşitliliği üzerine kısa bir beyin fırtınası gerçekleştirilir. Etkileşimli tahta üzerinden konunun temel kavramları ve bu süreçte kritik rol oynayan yazılı/yayın araçlarına dair giriş amaçlı görseller paylaşılır.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere organizasyon çalışmalarında kullanılan çeşitli yazılı ve yayın araçlarını içeren materyal listesi sunulur. Öğrencilerden, bu araçların işleyişi ve sağladığı kolaylıklar üzerine gruplar halinde inceleme yapmaları istenir. Etkileşimli tahta üzerinden örnek yazılımlar ve yayın araçları görsel olarak tanıtılır; her bir aracın organizasyonel süreçteki spesifik fonksiyonu üzerinde durulur.

3. Uygulama55 dk

   Öğrencilere çeşitli senaryolar içeren görev kartları dağıtılır. Öğrencilerden, verilen senaryolara uygun yazılı ve yayın araçlarını seçerek bu araçların nasıl kullanılacağına dair bir uygulama planı hazırlamaları istenir. Bilgisayarlar ve ders kitapları yardımıyla öğrencilerin organizasyonel süreçlerdeki araç çeşitliliğini analiz etmeleri sağlanır. Hazırlanan çözüm önerileri sınıfta tartışmaya açılır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere konunun özeti niteliğinde açık uçlu, çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorulardan oluşan bir değerlendirme formu sunulur. Öğrencilerin organizasyon çalışmalarında kullanılan yazılı ve yayın araçlarını tanıma düzeyleri bu sorularla ölçülür. Yanlış anlaşılan noktalar üzerinde durularak dersin genel özeti yapılarak konu sonlandırılır.

Sınıf defteri: Organizasyon; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen organizasyon kavramı hatırlatılır. Organizasyonun temel amaçları ve işletme içindeki önemi üzerine kısa bir beyin fırtınası gerçekleştirilir. Tutum, Yatırım ve Türk Malları Haftası kapsamında yerli üretimlerin başarı hikayeleri görsel materyallerle sınıfa sunulur.

2. Keşfetme35 dk

   Etkileşimli tahta üzerinden organizasyonda başarı faktörleri içeren görseller paylaşılır. Öğrencilerden bu görselleri inceleyerek başarılı bir organizasyonun temel taşlarını belirlemeleri istenir. 5N1K yöntemi (Ne, Neden, Nasıl, Ne Zaman, Nerede, Kim) kavramı açıklanarak, bir organizasyonel problemin veya planın bu yöntemle nasıl analiz edilebileceği üzerine grup tartışmaları yürütülür.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak ders kitabı ve kaynak kitaplardaki vaka analizlerini incelemeye alınır. Seçilen birer yerli üretim projesi üzerinden 5N1K yöntemi kullanılarak organizasyonel planlama çalışması yaptırılır. Grupların hazırladıkları analizler sınıf içinde sunulur; başarı faktörleri ile ilişkilendirilerek değerlendirilir. Süreç boyunca öğretmen tarafından her grubun analitik yaklaşımı ve iş birliği becerileri gözlemlenir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere organizasyonda başarı faktörleri ve 5N1K yöntemi üzerine hazırlanan çoktan seçmeli ve kısa cevaplı soruları içeren çalışma kağıtları dağıtılır. Öğrencilerin açık uçlu sorulara verdikleri yanıtlar üzerinden konu bilgisi kontrol edilir. Dersin sonunda öğrenilen temel kavramların özetlenmesi sağlanır.

Sınıf defteri: Organizasyon; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen organizasyon kavramı hatırlatılır. Protokol ve sosyal davranış kavramlarının günlük yaşamdaki ve iş hayatındaki önemi üzerine kısa bir beyin fırtınası gerçekleştirilir. Etkileşimli tahta üzerinden konunun temel kavramları tanıtılarak dersin akışı hakkında bilgi verilir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere protokol kavramının tanımı ve kapsamı hakkında ders kitabı ve görsel materyaller üzerinden sunum yapılır. Protokolün kurumsal temsiliyet ve sosyal ilişkilerdeki yeri tartışılır. Öğrencilerden, belirlenen temel kavramları not almaları ve kavramların iş dünyasındaki yansımalarını analiz etmeleri istenir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak farklı senaryolar üzerinden protokol kurallarının uygulanması üzerine çalışma yaparlar. Etkileşimli tahtada gösterilen görseller üzerinden sosyal davranış kuralları analiz edilir. Gruplardan, belirlenen bir iş ortamı için uygun protokol ve sosyal davranış kurallarını içeren kısa birer uygulama metni hazırlamaları istenir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere konuyla ilgili çoktan seçmeli, açık uçlu ve kısa cevaplı sorulardan oluşan değerlendirme soruları yöneltilir. Öğrenilen kavramların özeti yapılır ve dersin genel değerlendirmesi gerçekleştirilir.

Sınıf defteri: Protokol ve Sosyal Davranış Kavramları; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen protokol ve sosyal davranış kavramları hatırlatılır. Etkileşimli tahta üzerinden Yılbaşı dönemi gibi özel günlerdeki sosyal etkileşimlere dair görseller yansıtılarak dikkat çekilir. Güncel olaylar üzerinden sosyal davranış kurallarının bireysel ve kurumsal ilişkilerdeki önemi üzerine kısa bir tartışma açılır.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere ders kitabı ve yönetim kaynak kitapları üzerinden 'Sosyal Davranış Kuralları' başlığı altındaki temel kavramlar sunulur. Etkileşimli tahta aracılığıyla sosyal davranış kurallarının tanımı, kapsamı ve iş hayatındaki yansımaları üzerinde durulur. Görseller eşliğinde doğru ve yanlış sosyal davranış örnekleri karşılaştırmalı olarak analiz edilir. Öğrencilerden bu kavramları içeren temel noktaları not almaları istenir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak farklı iş senaryoları (örneğin; bir davette karşılama, resmi bir toplantıda davranışlar) üzerine çalışma yaparlar. Belirlenen senaryolarda sosyal davranış kurallarının nasıl uygulanması gerektiği tartışılır ve örnek diyaloglar oluşturulur. Oluşturulan senaryolar sınıf önünde canlandırılır veya sözlü olarak sunulur. Öğrencilerin uygulama sırasında sergiledikleri tutumlar, belirlenen sosyal davranış kuralları çerçevesinde değerlendirilir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Dersin sonunda öğrenilen kavramları pekiştirmek amacıyla çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorular içeren bir çalışma kağıdı dağıtılır. Öğrencilerden açık uçlu soruları yanıtlayarak sosyal davranış kurallarının önemini özetlemeleri istenir. Yanıtlar sınıfça kontrol edilir ve dersin ana kazanımları genel olarak tekrar edilerek konu sonlandırılır.

Sınıf defteri: Protokol ve Sosyal Davranış Kavramları; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen protokol ve sosyal davranış kavramları hatırlatılır. Veremle Savaş Eğitimi Haftası kapsamında toplumda dayanışmanın önemi vurgulanarak dersin girişi yapılır. Etkileşimli tahta üzerinden konunun temel kavramlarını içeren görseller yansıtılarak öğrencilerin dikkatleri çekilir.

2. Keşfetme35 dk

   Sosyal davranış kuralları ve bu kuralların profesyonel yaşamdaki önemi üzerine bir tartışma ortamı oluşturulur. Öğrencilerden, sosyal davranış kurallarının tanımları ve kapsamı hakkında ders kitabı ve yönetim kitapları üzerinden araştırma yapmaları istenir. Gruplar halinde çalışma yaparak belirlenen kavramların günlük yaşamda ve büro hizmetlerinde nasıl karşılık bulduğu analiz edilir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrencilere çeşitli senaryolar içeren durum kartları dağıtılır. Bu senaryolarda sosyal davranış kurallarının doğru veya yanlış uygulandığı örnekler üzerinden tartışmalar yürütülür. Öğrencilerden, büro ortamında karşılaşılabilecek durumlara uygun sosyal davranış modelleri oluşturmaları istenir. Etkileşimli tahta üzerinde görsel materyallerle desteklenen vaka analizleri gerçekleştirilir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere dersin başında işlenen temel kavramları içeren kısa cevaplı ve çoktan seçmeli sorulardan oluşan bir değerlendirme formu uygulanır. Sosyal davranış kurallarının bireysel ve kurumsal iletişimdeki kritik rolü özetlenir. Öğrenilenlerin kalıcılığını sağlamak amacıyla açık uçlu sorularla dersin genel özeti yapılır.

Sınıf defteri: Protokol ve Sosyal Davranış Kavramları; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen protokol ve sosyal davranış kavramları hatırlatılır. Enerji Tasarrufu Haftası kapsamında okulun enerji tasarrufu için aldığı önlemlerin önemine değinilir. Günün konusu olan 'Protokol Uygulanma Yerleri' başlığı etkileşimli tahtada yansıtılarak dersin içeriği hakkında genel bilgi verilir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere çeşitli resmi toplantı, tören ve devlet kurumlarından görseller sunulur. Bu görseller üzerinden öncelik sırası, makam, bayrak kullanımı, randevu süreçleri, kartvizit değişimi, kıyafet kuralları ve telefon protokolü gibi unsurlar üzerinde tartışılır. Öğrencilerden bu görseldeki hataları veya doğru uygulamaları tespit etmeleri istenir. Protokol kurallarının resmi törenlerdeki önemini vurgulayan metinler okunur; davet türleri ile oturma sırası ve masa düzeni kavramları ders kitabı üzerinden tanımlanır.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak 'Protokol Uygulanma Yerleri' konulu oyun kartları veya eşleştirme kartları ile çalışma istasyonlarına yönlendirilir. Gruplardan; belirli bir senaryo dahilinde (örneğin bir devlet töreni veya resmi bir toplantı) masa düzeni, oturma sırası ve bayrak kullanımı kurallarını içeren bir kurgu oluşturmaları istenir. Öğrenciler tarafından hazırlanan bu kurgular sınıf önünde sunulur. Farklı davet türlerine göre uygun kıyafet ve telefon protokolü uygulamaları simüle edilir. Uygulama sırasında öğrencilerin iş birliği yapması ve doğru kuralları seçmesi beklenir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere konuyla ilgili açık uçlu, çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorulardan oluşan değerlendirme soruları yöneltilir. Resmi toplantılarda oturma sırası ve masa düzeninin nasıl olması gerektiği üzerine kısa bir tartışma yürütülür. Öğrenilen protokol kurallarının profesyonel büro hizmetlerindeki kritik önemi vurgulanarak ders sonlandırılır.

Sınıf defteri: Protokol Uygulanma Yerleri; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen protokol uygulama yerleri hatırlatılır. Geçen haftaki kazanımlar üzerinden kısa bir soru-cevap etkinliği yapılarak mevcut bilgilerin tazelenmesi sağlanır (onDegerlendirme). Bu haftanın konusu olan resmi toplantı ve törenlerde uygulanan protokol kuralları, davet türleri, oturma sırası ve masa düzeni hakkında genel bir çerçeve çizilir. Dersin kazanımları ve kullanılacak araç-gereçler (ders kitabı, görseller) tanıtılarak öğrenme süreci başlatılır.

2. Keşfetme35 dk

   Etkileşimli tahta üzerinden resmi törenlerde kullanılan bayrak, makam, kıyafet ve telefon protokolü ile randevu ve kartvizit kullanımı içeren görsel materyaller sunulur. Öğrencilerden görsellerdeki detayları inceleyerek resmi kuralların önemini analiz etmeleri istenir. Farklı davet türleri ve bu davetlere uygun masa düzeni modelleri üzerinde durulur. Gruplar halinde çalışma kağıtları üzerinden resmi toplantılarda oturma sırasının nasıl belirlendiği tartışılır (Protokol Uygulanma Yerleri). Öğrencilerin kavramları eşleştirme kartlarıyla ilişkilendirmeleri sağlanır.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak çeşitli senaryolar üzerinden resmi toplantı ve tören simülasyonları gerçekleştirir. Belirlenen birer masa düzeni üzerinde oturma sırası kuralları (Protokol Uygulanma Yerleri) uygulamaya dökülür. Farklı davet türlerine uygun karşılama ve kartvizit değişimi süreçleri canlandırılır. Öğrencilerden resmi törenlerdeki bayrak protokolü ve kıyafet yönetmeliklerini içeren durum analizlerini çözmeleri istenir. Süreç boyunca öğretmen tarafından her grubun uygulaması gözlemlenir ve teknik hatalar düzeltilir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Uygulama aşamasında edinilen bilgiler ışığında resmi toplantı ve törenlerdeki protokol kurallarının özeti yapılır. Öğrencilere açık uçlu, çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorulardan oluşan bir değerlendirme testi uygulanır. Öğrencilerin kartvizit kullanımı, randevu alma ve masa düzeni gibi konulardaki kazanımları ölçülür. Dersin sonunda öğrenilenlerin günlük büro hizmetleri pratiğindeki karşılığı vurgulanarak ders sonlandırılır.

Sınıf defteri: Protokol Uygulanma Yerleri; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Önceki hafta işlenen protokol uygulanma yerleri hatırlatılır. Nezaket ve görgü kurallarının bireysel ve kurumsal iletişimdeki önemi üzerinde durulur. Etkileşimli tahta üzerinden konunun temel kavramları içeren görseller paylaşılır. Öğrencilerden, günlük yaşamda ve iş hayatında nezaket kurallarının önemine dair kısa görüşleri bildirilmesi istenir.

2. Keşfetme35 dk

   Ders kitabı ve yönetim kaynak kitapları kullanılarak nezaket ve görgü kuralları tanımlanır. Etkileşimli tahta üzerinden çeşitli sosyal durumlar içeren senaryolar yansıtılır. Öğrencilerden, bu senaryolarda doğru ve yanlış davranışların ayırt edilmesi istenir. Nezaket ve görgü kurallarının temel ilkeleri üzerine sınıf içi tartışma yürütülür. Görseller eşliğinde nezaket kurallarının iş hayatındaki karşılıkları analiz edilir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak ders kitabında yer alan farklı sosyal durumlar için canlandırma çalışmaları yapar. Belirlenen senaryolarda uygun görgü kuralları çerçevesinde davranış sergilenmesi istenir. Öğretmen tarafından gözlemlenen uygulamalar üzerinden geri bildirimler verilir. Farklı iş ortamlarında (ofis, toplantı salonu vb.) nezaket kurallarının nasıl uygulanacağına dair vaka analizleri yapılır. Uygulama sırasında öğrencilerin doğru iletişim tekniklerini kullanmaları sağlanır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Dersin sonunda nezaket ve görgü kuralları üzerine açık uçlu ve kısa cevaplı sorular sorulur. Öğrencilerden, öğrendikleri kuralların iş hayatındaki önemini özetleyen cümleler kurulması istenir. Çoktan seçmeli sorularla konunun temel kavramlarının kavranıp kavranmadığı kontrol edilir. Dersin genel özeti yapılarak öğrenilenlerin pekiştirilmesi sağlanır.

Sınıf defteri: Nezaket ve Görgü Kuralları; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen nezaket ve görgü kuralları hatırlatılır. Etkileşimli tahtada yansıtılan görsel materyaller üzerinden günlük yaşamda karşılaşılan nezaket örnekleri sorgulanır. Konunun temel kavramları üzerinde durularak dersin içeriği hakkında bilgi verilir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere sunulan görseller ve yönetim ve organizasyon kaynak kitapları kullanılarak nezaket ve görgü kuralları açıklanır. Nezaket ve görgü kurallarının bireysel ve kurumsal iletişimdeki önemi üzerine sınıf içi tartışma yürütülür. Öğrencilerden, belirlenen kavramların tanımlarını içeren kısa notlar almaları istenir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak çeşitli sosyal senaryolar üzerinde çalıştırılır. Belirlenen senaryolarda uygun nezaket ve görgü kurallarının nasıl uygulanacağı üzerine rol yapma (drama) çalışmaları gerçekleştirilir. Öğrencilerin oluşturdukları diyaloglar ve sergiledikleri davranışlar, sınıf arkadaşları tarafından değerlendirilir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Dersin sonunda nezaket ve görgü kuralları ile ilgili açık uçlu, çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorulardan oluşan bir değerlendirme testi uygulanır. Öğrencilerin öğrendikleri bilgileri sentezledikleri kısa özet cümleler yazmaları istenir.

Sınıf defteri: Nezaket ve Görgü Kuralları; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen 'Nezaket ve Görgü Kuralları' konusu hatırlatılır. Geçiş aşamasında, profesyonel bir çalışma ortamında hem davranışsal kuralların hem de fiziksel koşulların verimlilik üzerindeki etkisi vurgulanarak 'Ergonomi' kavramına giriş yapılır. Etkileşimli tahta üzerinden ergonominin temel amacı ve önemi hakkında kısa bir giriş sunumu gerçekleştirilir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere çeşitli ofis çalışma alanlarını içeren görseller ve videolar izletilir. Görseller üzerinde aydınlatma, ısıtma-soğutma, havalandırma, ses, gürültü ve rutubet gibi fiziksel koşulların uygun standartlara uygunluğu tartışılır. Öğrencilerden, ergonomik olmayan bir çalışma ortamının çalışan sağlığı ve verimliliği üzerindeki olumsuz etkilerini belirlemeleri istenir. Ergonominin temel özellikleri ve fiziki düzenleme gereklilikleri ders kitabı ve yönetim kaynak kitapları eşliğinde analiz edilir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılır ve her gruba farklı bir ofis senaryosu içeren çalışma kağıtları dağıtılır. Gruplardan, belirlenen senaryodaki fiziksel koşulları (aydınlatma, havalandırma, ses düzeyi vb.) analiz ederek uygun düzenlemeleri içeren bir rapor hazırlamaları istenir. Hazırlanan raporlar sınıfta sunulur ve ergonomik standartlara uygun fiziki düzenleme çözümleri diğer öğrencilerle tartışılır. Süreç boyunca etkileşimli tahta üzerinden doğru ve yanlış uygulama örnekleri karşılaştırılır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Dersin sonunda öğrenilen kavramları pekiştirmek amacıyla açık uçlu, çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorulardan oluşan bir değerlendirme testi uygulanır. Öğrencilerden ergonominin önemi ve fiziksel koşulların (ışık, ses, sıcaklık vb.) uygunluğu üzerine kısa özet cümleler kurmaları istenir. Çıktılara uygun olarak öğrenilenlerin doğruluğu kontrol edilir.

Sınıf defteri: Ergonomi; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Önceki hafta işlenen ergonomi kavramı hatırlatılarak, fiziksel çalışma ortamının verimlilik üzerindeki etkisi vurgulanır. Alan yerleşme etüdü kavramı ve bu çalışmanın büro düzenlemesindeki yararları üzerinde durulur. Büro seçiminde dikkat edilmesi gereken hususlar etkileşimli tahta üzerinden görsel materyaller eşliğinde tanıtılır.

2. Keşfetme35 dk

   Bürolarda dolapların iş sağlığı ve güvenliği kapsamında nasıl yerleştirilmesi ve sabitlenmesi gerektiği üzerine tartışma yürütülür. Büro makinelerinin yerleşimi ile elektrik aksamında uyulması gereken kurallar listelenir. Çalışma ortamındaki renklerin önemi, dekorasyonun estetiği, müzik kullanımı ve temizlik koşullarının çalışma psikolojisi üzerindeki etkileri görseller üzerinden analiz edilir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrencilerden gruplar halinde bir büro planı tasarlamaları istenir. Tasarım sürecinde iş kazalarına karşı alınacak tedbirler, dolapların güvenli konumlandırılması ve makine yerleşim kuralları dikkate alınır. Seçilen renklerin ve dekorasyonun estetik değerleri ile temizlik standartları göz önünde bulundurularak birer 'Büro Yerleşim Planı' taslağı oluşturulur. Hazırlanan planlar, sınıf arkadaşlarıyla paylaşılmak üzere etiketlenir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Hazırlanan büro yerleşim planları sınıfa sunulur ve tasarımda kullanılan kriterler (güvenlik, estetik, fonksiyonellik) üzerinden değerlendirme yapılır. Alan yerleşme etüdü, iş sağlığı kuralları ve çevresel faktörlerin önemini içeren kısa cevaplı sorularla konu özetlenir.

Sınıf defteri: Alan Yerleşme Etüdü; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Önceki hafta işlenen Alan Yerleşme Etüdü konusuna yönelik kısa bir hatırlatma yapılır. Toplantı organizasyonunun temel aşamaları ve fiziksel alanın önemine değinilir. Güncel konumuz olan Toplantı Türleri tanıtılırken, kurumların amaçlarına göre farklı toplantı türlerine ihtiyaç duyduğu belirtilir.

2. Keşfetme35 dk

   Etkileşimli tahta üzerinden kurum içi ve kurumlar arası toplantı görselleri yansıtılır. Öğrencilerden bu görselleri inceleyerek aralarındaki temel farkları tespit etmeleri istenir. Kurum içi toplantıların kapsamı (departman içi, yönetim kurulu vb.) ve kurumlar arası toplantıların (protokol, iş birliği vb.) özellikleri ders kitabı ve yönetimi kaynak kitapları eşliğinde sınıfça tartışılır.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılır. Her gruba farklı senaryolar içeren durum kartları dağıtılır. Gruplardan, verilen senaryolara uygun olarak toplantının 'kurum içi' mi yoksa 'kurumlar arası' mı olduğunu belirlemeleri ve nedenlerini açıklayarak bir rapor hazırlamaları istenir. Hazırlanan raporlar sınıfta sunulur; kurum içindeki hiyerarşik yapı ile dış kurumlarla kurulan ilişkilerin toplantı türleri üzerindeki etkisi tartışılır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Toplantı Türleri konusu kapsamında öğrenilen temel kavramlar özetlenir. Kurum içi ve kurumlar arası toplantıların ayırt edici özellikleri üzerinde durulur. Öğrencilere konuyla ilgili çoktan seçmeli, kısa cevaplı ve açık uçlu sorulardan oluşan değerlendirme soruları yöneltilir.

Sınıf defteri: Toplantı Türleri; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere geçtiğimiz hafta işlenen toplantı türleri hatırlatılarak dersin içeriği hakkında ön bilgi verilir. Etkileşimli tahta üzerinden 'Toplantı Türleri' başlığı altında görsel içerikler sunulur. Öğrencilerden, günlük hayatta veya iş yaşamında karşılaştıkları farklı toplantı biçimlerine dair gözlemlerini paylaşmaları istenir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğretmen tarafından hazırlanan dijital içerik ve görseller eşliğinde; emir, istişare, koordinasyon, kurul, ekip, heyet, brifing ve yuvarlak masa toplantıları tanıtılır. Ardından kongre, konferans, seminer, panel, sempozyum, forum, pazarlık, video konferans ve çalıştay türleri açıklanır. Öğrenciler, bu toplantı türlerinin temel farklarını içeren ders kitabı ve yönetim kaynak kitapları üzerinden inceleyerek kavram haritası oluştururlar.

3. Uygulama55 dk

   Öğrenciler gruplara ayrılarak belirlenen farklı toplantı türlerinden (örneğin; sempozyum veya çalıştay) birini seçer. Seçilen toplantı türünün özelliklerini içeren kısa senaryolar hazırlanması istenir. Öğrencilerden, bu türlerin iş hayatındaki amaçlarını ve uygulama yöntemlerini tartışarak sınıf içinde simüle etmeleri beklenir. Etkileşimli tahta üzerinden çeşitli senaryoların doğru toplantı türüyle eşleştirilmesi sağlanır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere sunulan açık uçlu, çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorulardan oluşan çalışma kağıtları dağıtılır. Öğrencilerin öğrendikleri toplantı türlerini ayırt etme becerileri bu sorular üzerinden değerlendirilir. Dersin sonunda temel kavramların tekrarı yapılarak öğrenilenlerin özeti paylaşılır.

Sınıf defteri: Toplantı Türleri; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen toplantı türleri hatırlatılır. Toplantı salonu seçiminin önemine dair ön bilgiler alınır. Etkileşimli tahta üzerinden farklı toplantı mekanlarının görselleri yansıtılarak sınıfın dikkatleri çekilir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere çeşitli toplantı salon türleri (auditoryum, kongre, konferans, sergi ve fuar, görüntülü toplantı, kurum içi toplantı odaları) tanıtılır. Görsel materyaller eşliğinde her bir mekanın fiziksel özellikleri ve kullanım amaçları üzerinde durulur. Öğrencilerden bu alanların hangi tür toplantılar için uygun olduğu üzerine gruplar halinde tartışma yapmaları istenir.

3. Uygulama55 dk

   Öğrencilere farklı senaryolar (örneğin; 500 kişilik bir konferans veya iki kurum arasındaki görüntülü görüşme) sunulur. Öğrencilerden bu senaryolara en uygun toplantı mekanını seçmeleri ve nedenlerini açıklayarak kısa birer rapor hazırlamaları istenir. Seçilen mekanların özellikleri ders kitabı ve yönetim kaynak kitapları referans alınarak karşılaştırılır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilerin öğrendikleri bilgiler doğrultusunda açık uçlu, çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorulardan oluşan değerlendirme soruları çözdürülür. Toplantı salonlarının özellikleri ve seçim kriterleri üzerine genel bir özet geçilir.

Sınıf defteri: Toplantı Mekanları ve Özellikleri; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen toplantı mekanlarının temel özellikleri hatırlatılır. Toplantı alanının sadece fiziksel kapasitesi değil, katılımcıların sağlığı ve güvenliği açısından uygunluğunun önemi vurgulanır. Etkileşimli tahta üzerinden farklı toplantı salonu görselleri yansıtılarak sınıf içi odaklanma sağlanır.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere çeşitli toplantı mekanlarının havalandırma, hijyen ve güvenlik standartlarını içeren metinler dağıtılır. Gruplar halinde bu metinleri inceleyerek alanların insan sağlığı ve güvenliği kapsamındaki uygunluk kriterlerini analiz etmeleri istenir. Pandemi ve salgın hastalıklar döneminde alınması gereken önlemler (hijyen bariyerleri, mesafe kuralları vb.) görseller ve yönetim kitapları eşliğinde tartışılır.

3. Uygulama55 dk

   Öğrencilerden seçilen bir toplantı mekanının 'Sağlık ve Güvenlik Analiz Formu'nu doldurmaları istenir. Gruplar halinde belirlenen senaryolara göre (örneğin; yoğun salgın dönemi veya standart çalışma dönemi) uygun önlemlerin alınacağı bir toplantı planı tasarlanır. Hazırlanan planlar sınıfta sunulur ve diğer grupların görüşlerine açık olarak değerlendirilir.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere toplantı mekanlarının güvenlik kriterleri ve pandemi dönemine özgü önlemler üzerine çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorular içeren çalışma kağıtları dağıtılır. Öğrencilerin ürettikleri çözüm önerileri üzerinden genel bir değerlendirme yapılır. Dersin sonunda öğrenilen temel kavramlar özetlenir.

Sınıf defteri: Toplantı Mekanları ve Özellikleri; değerlendirme

1. Derse Giriş10 dk

   Öğrencilere bir önceki hafta işlenen toplantı mekanlarının temel özellikleri hakkında kısa sorular yöneltilir. Turizm Haftası kapsamında profesyonel toplantı organizasyonlarının önemine değinilir. Etkileşimli tahta üzerinden farklı toplantı salonu görselleri yansıtılarak, ideal bir toplantı ortamının fiziksel ve teknik gereklilikleri üzerine kısa bir beyin fırtınası gerçekleştirilir.

2. Keşfetme35 dk

   Öğrencilere toplantı salonunda toplantı öncesi ve sonrası alınması gereken tedbirler ile hijyen kuralları hakkında bilgilendirici metinler sunulur. Toplantı salonu hazırlama aşamaları, toplantıyı yürütme yolları ve farklı oturma düzenlerinin (sinema, sınıf, U tipi vb.) avantajları görsel materyaller eşliğinde açıklanır. Öğrencilerden, toplantılar sırasında oluşabilecek olası sorunlar ve bu sorunlara yönelik çözüm yolları üzerine grup çalışması yaparak notlar almaları istenir.

3. Uygulama55 dk

   Sınıf gruplara ayrılır ve her gruba farklı bir senaryo (kurumsal toplantı, seminer, basın toplantısı vb.) verilir. Öğrencilerden bu senaryolara uygun oturma düzeni seçmeleri, salon hazırlık listesi oluşturmaları ve olası aksaklıklara karşı çözüm planları içeren bir organizasyon planı hazırlamaları istenir. Hazırlanan planlar sınıfta sunulur; diğer grupların geri bildirimleri alınarak toplantı yönetimi süreçleri tartışılır.

4. Sonuçlandırma20 dk

   Öğrencilere dersin başında işlenen konuları kapsayan çoktan seçmeli ve kısa cevaplı sorulardan oluşan bir çalışma kağıdı dağıtılır. Toplantı salonu hijyeni, oturma düzeni çeşitliliği ve sorun çözme yöntemleri üzerine odaklanan açık uçlu sorularla öğrenilenlerin kontrolü sağlanır. Dersin sonunda toplantı organizasyonunun profesyonel süreçteki kritik rolü vurgulanarak konu sonlandırılır.

Sınıf defteri: Toplantı Mekanları ve Özellikleri; değerlendirme