Doğru Plan Oluşturucu
Önbüroda Rezervasyon Yıllık Plan

T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
.......... OKUL SEÇ ..........
2026-2027 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI 10. SINIF ÖNBÜRODA REZERVASYON DERSİ DERS PLANI

Öğretmen Adı

Ders Öğretmeni

Müdür Adı

Okul Müdürü

Hafta 8 / 37
2026-2027 günlük plan ana yapı tablosu — 37 hafta
HaftaTarihSaatTema / ÜniteÜnite / TemaKonuÖğrenme Çıktısı KodlarıKazanım KodlarıÖğrenme KanıtlarıÖlçme-DeğerlendirmeBölüm / Durum
#14-18 Eylül2Rezervasyon AlmaRezervasyon Alırken Rezervasyonla İlgili Kavram ve KısaltmalarUlusal ve uluslararası literatüre göre uygun olarak rezervasyonla ilgili kavram ve kısaltmaları açıklar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#21-25 Eylül2Rezervasyon AlmaRezervasyon Alırken Rezervasyonla İlgili Kavram ve KısaltmalarUlusal ve uluslararası literatüre göre uygun olarak rezervasyonla ilgili kavram ve kısaltmaları açıklar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#28 Eylül - 2 Ekim2Rezervasyon AlmaRezervasyon Alırken Rezervasyonla İlgili Kavram ve KısaltmalarUlusal ve uluslararası literatüre göre uygun olarak rezervasyonla ilgili kavram ve kısaltmaları açıklar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#5-9 Ekim2Rezervasyon AlmaRezervasyon Formlarını DoldurmaUlusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon formlarını doldurur.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#12-16 Ekim2Rezervasyon AlmaRezervasyon Formlarını DoldurmaUlusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon formlarını doldurur.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#19-23 Ekim2Rezervasyon AlmaRezervasyon Formlarını DoldurmaUlusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon formlarını doldurur.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#26-30 Ekim2Rezervasyon AlmaGeliş Şekillerine Göre Rezervasyon AlmaUlusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
#2-6 Kasım2Rezervasyon AlmaGeliş Şekillerine Göre Rezervasyon AlmaUlusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu

8. Hafta — 2-6 Kasım — Tema: Rezervasyon Alma Dolu

Ders
Önbüroda Rezervasyon
Sınıf
10. Sınıf
Tema / Ünite
Rezervasyon Alma
Konu
Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma
Süre
2 ders saati (80 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

Öğrenme Çıktıları ve Süreç Bileşenleri MEB

Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır.
İletişim araçlarını kullandırtarak rezervasyon aldırılır.

Tema Özeti DPO

Rezervasyon Alma ünitesinin 8. haftası.

Programlar Arası Bileşenler Boş

Öğrenme Kanıtları (Ölçme ve Değerlendirme) MEB

  • Gözlem Formu
  • Derecelendirme Ölçeği
  • Rubrik

Temel Kabuller DPO

Önceki haftaların çıktıları (Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma) edinilmiş kabul edilir.

Ön Değerlendirme Süreci DPO

Önceki haftanın çıktıları (Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma) kısa sorularla yoklanır.

Köprü Kurma DPO

Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma ile Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma arasında ilişki kurulur; geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma hatırlatılır.

Öğrenme-Öğretme Uygulamaları DPO

  1. Derse Giriş10 dk

    Önceki haftanın çıktıları (Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma) kısa sorularla yoklanır; geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

  2. Keşfetme25 dk

    Öğrencilerin geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

  3. Uygulama35 dk

    Öğrenciler geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma).

  4. Sonuçlandırma10 dk

    Öğrencilerin "İletişim araçlarını kullandırtarak rezervasyon aldırılır" düzeyine ulaşması gözlenir; gözlem Formu ile değerlendirilir.

Sınıf defteri: Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma; değerlendirme

Derse Giriş 10 dk

Önceki haftanın çıktıları (Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma) kısa sorularla yoklanır; geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

Keşfetme 25 dk

Öğrencilerin geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

Uygulama 35 dk

Öğrenciler geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma).

Sonuçlandırma 10 dk

Öğrencilerin "İletişim araçlarını kullandırtarak rezervasyon aldırılır" düzeyine ulaşması gözlenir; gözlem Formu ile değerlendirilir.

Farklılaştırma Boş

ZÖğretmen tarafından doldurulacak
DÖğretmen tarafından doldurulacak

Araç-Gereç ve Kaynaklar DPO

Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
  • Projeksiyon
  • Bilgisayar
  • Etkileşimli Tahta
  • Yazıcı
  • Tarayıcı
Kaynaklar
  • Önbüroda Rezervasyon Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
  • Ders Bilgi Formu (MEB)

Öğretmen Görüşleri

BÖLÜM I

Ders
Önbüroda Rezervasyon
Sınıf
10. Sınıf
Ünite / Tema
Rezervasyon Alma
Konu
Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma
Önerilen Süre
2 ders saati (80 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

BÖLÜM II DPO

Kazanımlar
Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır.
Açıklamalar
  • İletişim araçlarını kullandırtarak rezervasyon aldırılır.
Öğrenme-Öğretme Yöntem ve Teknikleri
  • Anlatım
  • Soru-Cevap
  • Problem Çözme
  • Gösterip Yaptırma
Kullanılan Eğitim Teknolojileri, Araç ve Gereçler
Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
  • Projeksiyon
  • Bilgisayar
  • Etkileşimli Tahta
  • Yazıcı
  • Tarayıcı
Kaynaklar
  • Önbüroda Rezervasyon Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
  • Ders Bilgi Formu (MEB)
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri
Dikkat Çekme

Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma ile ilgili günlük yaşamdan ya da meslekten bir örnek veya soru ile derse başlanır.

Güdüleme

Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma konusunun meslekteki ve günlük yaşamdaki yeri vurgulanır.

Gözden Geçirme

Önceki haftanın konusu (Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma) kısaca tekrar edilir.

Derse Geçiş

Haftanın kazanımı öğrencilerle paylaşılır: Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır.

Bireysel Öğrenme Etkinlikleri

Anlatım, soru-cevap ve gösterip yaptırma ile:
1) İletişim araçlarını kullandırtarak rezervasyon aldırılır.

Grupla Öğrenme Etkinlikleri

Öğrenciler gruplara ayrılır; geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma ile ilgili problem/örnek olay grup çalışmasıyla çözülür ve sınıfla paylaşılır.

Özet

Haftanın konuları öğrencilerle birlikte özetlenir; bir sonraki dersin konusu duyurulur.

BÖLÜM III — Ölçme-Değerlendirme

Bireysel Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Gözlem Formu
  • Derecelendirme Ölçeği
  • Rubrik
Grupla Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Grup çalışması gözlem formu
Öğrenme Güçlüğü Olan ve İleri Düzey Öğrenciler İçin Ek Ölçme-Değerlendirme

    BÖLÜM IV — Planın Uygulanmasına İlişkin Açıklamalar

    • Belirtilen tarihlerde ve haftalarda, müfredat programına göre değişiklikler yapılabilir.
    • Öğrenci merkezli öğretim yöntemleri ve teknikleri aktif olarak kullanılacaktır.
    • Ölçme ve değerlendirme süreçlerinde çeşitlilik sağlanacak ve süreç odaklı değerlendirme yapılacaktır.
    • Bireysel farklılıklar dikkate alınarak öğretime yön verilecektir.
    • Teknoloji entegrasyonu ile öğrenme süreçleri desteklenecektir.
    #9-13 Kasım2Rezervasyon AlmaGeliş Şekillerine Göre Rezervasyon AlmaUlusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    16-20 KasımAkademik Takvim 1. Dönem Ara Tatil
    #23-27 Kasım2Rezervasyon AlmaÇeşitlerine Göre Rezervasyon AlmaUlusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak çeşitlerine göre rezervasyon alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #30 Kasım - 4 Aralık2Rezervasyon AlmaÇeşitlerine Göre Rezervasyon AlmaUlusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak çeşitlerine göre rezervasyon alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #7-11 Aralık2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Kayıt İşlemleriİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon kayıt işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #14-18 Aralık2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Kayıt İşlemleriİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon kayıt işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #21-25 Aralık2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Kayıt İşlemleriİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon kayıt işlemlerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #28 Aralık - 1 Ocak2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Değişikliği ve İptallerİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon değişikliği ve iptallerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #4-8 Ocak2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Değişikliği ve İptallerİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon değişikliği ve iptallerini yapar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #11-15 Ocak2Rezervasyon Kayıt EtmeBekleyen ve Opsiyonlu Rezervasyonları Kontrol Etmeİşletme prosedürüne uygun bekleyen (waiting) ve opsiyonlu rezervasyonları kontrol eder.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #18-22 Ocak2Rezervasyon Kayıt EtmeBekleyen ve Opsiyonlu Rezervasyonları Kontrol Etmeİşletme prosedürüne uygun bekleyen (waiting) ve opsiyonlu rezervasyonları kontrol eder.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    25-29 OcakAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    1-5 ŞubatAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    #8-12 Şubat2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Garanti Yöntemleriİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon garanti yöntemlerini uygular.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #15-19 Şubat2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Garanti Yöntemleriİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon garanti yöntemlerini uygular.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #22-26 Şubat2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Garanti Yöntemleriİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon garanti yöntemlerini uygular.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #1-5 Mart2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Cetvelleriİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon cetvelleri hazırlar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    8-12 MartAkademik Takvim 2. Dönem Ara Tatil
    #15-19 Mart2Rezervasyon Kayıt EtmeRezervasyon Cetvelleriİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon cetvelleri hazırlar.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #22-26 Mart2Rezervasyon Durum AnaliziRezervasyon Durumlarını Listelemeİşletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #29 Mart - 2 Nisan2Rezervasyon Durum AnaliziRezervasyon Durumlarını Listelemeİşletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #5-9 Nisan2Rezervasyon Durum AnaliziRezervasyon Durumlarını Listelemeİşletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #12-16 Nisan2Rezervasyon Durum AnaliziRezervasyon Durumlarını Listelemeİşletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #19-23 Nisan2Rezervasyon Durum AnaliziRezervasyon Tahmin Raporlarını Çıkarmaİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon tahmin raporları (forecast) çıkarır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #26-30 Nisan2Rezervasyon Durum AnaliziRezervasyon Tahmin Raporlarını Çıkarmaİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon tahmin raporları (forecast) çıkarır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #3-7 Mayıs2Rezervasyon Durum AnaliziRezervasyon Tahmin Raporlarını Çıkarmaİşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon tahmin raporları (forecast) çıkarır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #10-14 Mayıs2Diğer Hizmetler İçin Rezervasyon YapmaSağlık Turizmi ile İlgili Rezervasyonu Almaİşletme prosedürüne uygun olarak sağlık turizmi rezervasyonu alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #17-21 Mayıs2Diğer Hizmetler İçin Rezervasyon YapmaSağlık Turizmi ile İlgili Rezervasyonu Almaİşletme prosedürüne uygun olarak sağlık turizmi rezervasyonu alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #24-28 Mayıs2Diğer Hizmetler İçin Rezervasyon YapmaGolf Rezervasyonu Yapmaİşletme prosedürüne uygun olarak golf rezervasyonu alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #31 Mayıs - 4 Haziran2Diğer Hizmetler İçin Rezervasyon YapmaGolf Rezervasyonu Yapmaİşletme prosedürüne uygun olarak golf rezervasyonu alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #7-11 Haziran2Diğer Hizmetler İçin Rezervasyon YapmaKongre Rezervasyonu Yapmaİşletme prosedürüne göre kongre rezervasyonu alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #14-18 Haziran2Diğer Hizmetler İçin Rezervasyon YapmaKongre Rezervasyonu Yapmaİşletme prosedürüne göre kongre rezervasyonu alır.Gözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiDolu
    #21-25 Haziran2Sosyal EtkinlikSosyal EtkinlikOkul temelli planlama kapsamında sosyal etkinlik haftasıGözlem Formu, Derecelendirme ÖlçeğiBoş Sosyal Etkinlik

    10. Sınıf Önbüroda Rezervasyon Günlük Planı — Kaynaklar ve İçerik

    • 10. Sınıf Önbüroda Rezervasyon Yıllık Planı (çerçeve / ünitelendirilmiş yıllık plan)
    • Konaklama ve Seyahat Hizmetleri 10. Sınıf Çerçeve Öğretim Programı (ÇÖP)
    • Önbüroda Rezervasyon Ders Bilgi Formu (DBF)
    • Önbüroda Rezervasyon Ders Materyali (DM)
    • Ders İçeriği

      Konaklama ve Seyahat Hizmetleri - Konaklama Hizmetleri (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Önbüroda Rezervasyon dersi 10. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı günlük planı (haftalık ders planı). Haftalık 2 ders saati.

      Üniteler ve Konular

      1. Rezervasyon Alma (22 ders saati)

      • 1. Rezervasyon Alırken Rezervasyonla İlgili Kavram ve Kısaltmalar
        • Ulusal ve uluslararası literatüre göre uygun olarak rezervasyonla ilgili kavram ve kısaltmaları açıklar.
        • Fiziki yapılarına, yatak çeşitlerine ve manzara durumlarına göre oda tipleri açıklatılır.
        • Pansiyon durumlarına göre konaklama şekilleri açıklatılır.
      • 2. Rezervasyon Formlarını Doldurma
        • Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon formlarını doldurur.
        • Rezervasyon ofisinde bulunan donanımlar açıklatılır.
        • Rezervasyon işlemlerinde kullanılan formlar doldurtulur.
      • 3. Geliş Şekillerine Göre Rezervasyon Alma
        • Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır.
        • İletişim araçlarını kullandırtarak rezervasyon aldırılır.
        • Kişi ve kuruluşlar aracılığı ile rezervasyon aldırılır.
      • 4. Çeşitlerine Göre Rezervasyon Alma
        • Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak çeşitlerine göre rezervasyon alır.
        • Münferit ve grup rezervasyon aldırılır.

      2. Rezervasyon Kayıt Etme (24 ders saati)

      • 1. Rezervasyon Kayıt İşlemleri
        • İşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon kayıt işlemlerini yapar.
        • Rezervasyon ofisinde rezervasyon kabulü yaptırılır.
        • Rezervasyon ofisinde rezervasyon kaydı yaptırılır.
        • Rezervasyon ofisinde rezervasyonu onaylatılır.
      • 2. Rezervasyon Değişikliği ve İptaller
        • İşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon değişikliği ve iptallerini yapar.
        • Rezervasyon değişiklik ve iptalleri için form doldurtulur.
        • Rezervasyon değişiklik ve iptalleri gerçekleştirilir.
      • 3. Bekleyen ve Opsiyonlu Rezervasyonları Kontrol Etme
        • İşletme prosedürüne uygun bekleyen (waiting) ve opsiyonlu rezervasyonları kontrol eder.
        • Bekleyen ve opsiyonlu rezervasyonlar kontrol ettirilir.
        • Bekleyen ve opsiyonlu rezervasyonlar rezervasyon durumuna göre kesinleştirilir.
      • 4. Rezervasyon Garanti Yöntemleri
        • İşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon garanti yöntemlerini uygular.
        • Münferit müşterinin ön ödeme/garanti işlemleri yaptırılır.
        • Seyahat acentesi ön ödeme/garanti işlemleri yaptırılır.
        • Anlaşmalı şirket ön ödeme/garanti işlemleri yaptırılır.
      • 5. Rezervasyon Cetvelleri
        • İşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon cetvelleri hazırlar.
        • Oda numarası ve oda tiplerine göre rezervasyon cetvelleri hazırlatılır.
        • Duvar rezervasyon cetveli hazırlatılır.

      3. Rezervasyon Durum Analizi (14 ders saati)

      • 1. Rezervasyon Durumlarını Listeleme
        • İşletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler.
        • Günlük satılabilir oda, fazla rezervasyon, iptal edilmeyen rezervasyon, kapalı günler, satışların durdurulması, kritik periyotları durumlarına liste hazırlattırır.
      • 2. Rezervasyon Tahmin Raporlarını Çıkarma
        • İşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon tahmin raporları (forecast) çıkarır.
        • Üç günlük, haftalık, aylık ve yıllık tahmin raporları hazırlattırır.

      4. Diğer Hizmetler İçin Rezervasyon Yapma (12 ders saati)

      • 1. Sağlık Turizmi ile İlgili Rezervasyonu Alma
        • İşletme prosedürüne uygun olarak sağlık turizmi rezervasyonu alır.
        • Spa giriş ve rezervasyon işlemlerini yaptırır.
      • 2. Golf Rezervasyonu Yapma
        • İşletme prosedürüne uygun olarak golf rezervasyonu alır.
        • Golf giriş ve rezervasyon işlemlerini yaptırır.
      • 3. Kongre Rezervasyonu Yapma
        • İşletme prosedürüne göre kongre rezervasyonu alır.
        • Kongre giriş ve rezervasyon işlemlerini yaptırır.

      Dersin Amaçları

      • Bu derste öğrenciye; iş sağlığı ve güvenliği tedbirleri doğrultusunda ön büroda rezervasyon işlemleri ile ilgili bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.

    İlgili Planlar

    10. sınıfın diğer dersleri

    İlgili yazılar