Halkla İlişkiler ve İletişim Yıllık Plan

T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
.......... OKUL SEÇ ..........
2026-2027 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI 11. SINIF HALKLA İLİŞKİLER VE İLETİŞİM DERSİ DERS PLANI

Öğretmen Adı

Ders Öğretmeni

Müdür Adı

Okul Müdürü

Hafta 8 / 37
2026-2027 günlük plan ana yapı tablosu — 37 hafta
HaftaTarihSaatTema / ÜniteÜnite / TemaKonuÖğrenme Çıktısı KodlarıKazanım KodlarıÖğrenme KanıtlarıÖlçme-DeğerlendirmeBölüm / Durum
#14-18 Eylül4İletişim BilgisiİSG Kurallarına Uygun ÇalışmaİSG kurallarına uygun çalışmak.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
#21-25 Eylül4İletişim Bilgisiİletişim ve Önemiİletişim ve önemini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
#28 Eylül - 2 Ekim4İletişim Bilgisiİletişim ve Önemiİletişim ve önemini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
#5-9 Ekim4İletişim Bilgisiİletişim Süreci ve Sürecin Öğeleriİletişim süreci ve sürecin ögelerini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
#12-16 Ekim4İletişim Bilgisiİletişim Türleriİletişim türlerini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
#19-23 Ekim4Etkin İletişimDinleme Kavramı, Önemi ve Dinleme Sürecinin AşamalarıDinleme kavramı, önemi ve dinleme sürecinin aşamalarını açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
#26-30 Ekim4Etkin İletişimDinleme Kavramı, Önemi ve Dinleme Sürecinin AşamalarıDinleme kavramı, önemi ve dinleme sürecinin aşamalarını açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
#2-6 Kasım4Etkin İletişimDinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin KurallarıDinlemenin türleri ve etkili dinlemenin kurallarını açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu

8. Hafta — 2-6 Kasım — Tema: Etkin İletişim Dolu

Ders
Halkla İlişkiler ve İletişim
Sınıf
11. Sınıf
Tema / Ünite
Etkin İletişim
Konu
Dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları
Süre
4 ders saati (160 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

Öğrenme Çıktıları ve Süreç Bileşenleri MEB

Dinlemenin türleri ve etkili dinlemenin kurallarını açıklar.
Dinleme türlerini aktif, pasif, eleştirel, seçici, not alarak ve empati yaparak dinleme olarak 6'ya ayırarak gösterir.

Tema Özeti DPO

Etkin İletişim ünitesinin 3. haftası.

Programlar Arası Bileşenler Boş

Öğrenme Kanıtları (Ölçme ve Değerlendirme) MEB

  • Açık Uçlu Sorular
  • Kısa Cevaplı Sorular
  • Boşluk Doldurma Soruları

Temel Kabuller DPO

Önceki haftaların çıktıları (Dinleme Kavramı, Önemi ve Dinleme Sürecinin Aşamaları) edinilmiş kabul edilir.

Ön Değerlendirme Süreci DPO

Önceki haftanın çıktıları (Dinleme Kavramı, Önemi ve Dinleme Sürecinin Aşamaları) kısa sorularla yoklanır.

Köprü Kurma DPO

Dinleme Kavramı, Önemi ve Dinleme Sürecinin Aşamaları ile Dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları arasında ilişki kurulur; dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları hatırlatılır.

Öğrenme-Öğretme Uygulamaları DPO

  1. Derse Giriş15 dk

    Önceki haftanın çıktıları (Dinleme Kavramı, Önemi ve Dinleme Sürecinin Aşamaları) kısa sorularla yoklanır; dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

  2. Keşfetme50 dk

    Öğrencilerin dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

  3. Uygulama70 dk

    Öğrenciler dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları).

  4. Sonuçlandırma25 dk

    Öğrencilerin "Dinleme türlerini aktif, pasif, eleştirel, seçici, not alarak ve empati yaparak dinleme olarak 6'ya ayırarak gösterir" düzeyine ulaşması gözlenir; açık Uçlu Sorular ile değerlendirilir.

Sınıf defteri: Dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları; değerlendirme

Derse Giriş 15 dk

Önceki haftanın çıktıları (Dinleme Kavramı, Önemi ve Dinleme Sürecinin Aşamaları) kısa sorularla yoklanır; dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları konusuna dikkat çekilir. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

Keşfetme 50 dk

Öğrencilerin dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

Uygulama 70 dk

Öğrenciler dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları).

Sonuçlandırma 25 dk

Öğrencilerin "Dinleme türlerini aktif, pasif, eleştirel, seçici, not alarak ve empati yaparak dinleme olarak 6'ya ayırarak gösterir" düzeyine ulaşması gözlenir; açık Uçlu Sorular ile değerlendirilir.

Farklılaştırma Boş

ZÖğretmen tarafından doldurulacak
DÖğretmen tarafından doldurulacak

Araç-Gereç ve Kaynaklar DPO

Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
  • Projeksiyon
  • Bilgisayar
  • Etkileşimli Tahta
  • Yazıcı Ve Tarayıcı
  • Mesleki Yayınlar
Kaynaklar
  • Halkla İlişkiler ve İletişim Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
  • Ders Materyali (MEB)
  • Ders Bilgi Formu (MEB)

Öğretmen Görüşleri

BÖLÜM I

Ders
Halkla İlişkiler ve İletişim
Sınıf
11. Sınıf
Ünite / Tema
Etkin İletişim
Konu
Dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları
Önerilen Süre
4 ders saati (160 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

BÖLÜM II DPO

Kazanımlar
Dinlemenin türleri ve etkili dinlemenin kurallarını açıklar.
Açıklamalar
  • Dinleme türlerini aktif, pasif, eleştirel, seçici, not alarak ve empati yaparak dinleme olarak 6'ya ayırarak gösterir.
Öğrenme-Öğretme Yöntem ve Teknikleri
  • Anlatım
  • Soru-Cevap
  • Problem Çözme
  • Gösterip Yaptırma
Kullanılan Eğitim Teknolojileri, Araç ve Gereçler
Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
  • Projeksiyon
  • Bilgisayar
  • Etkileşimli Tahta
  • Yazıcı Ve Tarayıcı
  • Mesleki Yayınlar
Kaynaklar
  • Halkla İlişkiler ve İletişim Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
  • Ders Materyali (MEB)
  • Ders Bilgi Formu (MEB)
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri
Dikkat Çekme

Dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları ile ilgili günlük yaşamdan ya da meslekten bir örnek veya soru ile derse başlanır.

Güdüleme

Dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları konusunun meslekteki ve günlük yaşamdaki yeri vurgulanır.

Gözden Geçirme

Önceki haftanın konusu (Dinleme Kavramı, Önemi ve Dinleme Sürecinin Aşamaları) kısaca tekrar edilir.

Derse Geçiş

Haftanın kazanımı öğrencilerle paylaşılır: Dinlemenin türleri ve etkili dinlemenin kurallarını açıklar.

Bireysel Öğrenme Etkinlikleri

Anlatım, soru-cevap ve gösterip yaptırma ile:
1) Dinleme türlerini aktif, pasif, eleştirel, seçici, not alarak ve empati yaparak dinleme olarak 6'ya ayırarak gösterir.

Grupla Öğrenme Etkinlikleri

Öğrenciler gruplara ayrılır; dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları ile ilgili problem/örnek olay grup çalışmasıyla çözülür ve sınıfla paylaşılır.

Özet

Haftanın konuları öğrencilerle birlikte özetlenir; bir sonraki dersin konusu duyurulur.

BÖLÜM III — Ölçme-Değerlendirme

Bireysel Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Açık Uçlu Sorular
  • Kısa Cevaplı Sorular
  • Boşluk Doldurma Soruları
Grupla Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Grup çalışması gözlem formu
Öğrenme Güçlüğü Olan ve İleri Düzey Öğrenciler İçin Ek Ölçme-Değerlendirme

    BÖLÜM IV — Planın Uygulanmasına İlişkin Açıklamalar

    • Belirtilen tarihlerde ve haftalarda, müfredat programına göre değişiklikler yapılabilir.
    • Öğrenci merkezli öğretim yöntemleri ve teknikleri aktif olarak kullanılacaktır.
    • Ölçme ve değerlendirme süreçlerinde çeşitlilik sağlanacak ve süreç odaklı değerlendirme yapılacaktır.
    • Bireysel farklılıklar dikkate alınarak öğretime yön verilecektir.
    • Teknoloji entegrasyonu ile öğrenme süreçleri desteklenecektir.
    #9-13 Kasım4Etkin İletişimDinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin KurallarıDinlemenin türleri ve etkili dinlemenin kurallarını açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    16-20 KasımAkademik Takvim 1. Dönem Ara Tatil
    #23-27 Kasım4Etkin İletişimEmpati Kavramı ve İlişkili Olduğu AlanlarEmpati kavramı ve ilişkili olduğu alanları açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #30 Kasım - 4 Aralık4Etkin İletişimEmpati Kavramı ve İlişkili Olduğu AlanlarEmpati kavramı ve ilişkili olduğu alanları açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #7-11 Aralık4Etkin İletişimAlgı, Algıda Seçicilik, Sosyal Algılama Kavramları ve Etkileyen FaktörlerAlgı, algıda seçicilik, sosyal algılama kavramları ve etkileyen faktörleri açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #14-18 Aralık4Etkin İletişimAlgı, Algıda Seçicilik, Sosyal Algılama Kavramları ve Etkileyen FaktörlerAlgı, algıda seçicilik, sosyal algılama kavramları ve etkileyen faktörleri açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #21-25 Aralık4Etkin İletişimAlgı, Algıda Seçicilik, Sosyal Algılama Kavramları ve Etkileyen FaktörlerAlgı, algıda seçicilik, sosyal algılama kavramları ve etkileyen faktörleri açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #28 Aralık - 1 Ocak4Etkin İletişimİletişimde Soru Sorma, Soru Çeşitleri, Cevap Verme ve Hayır Diyebilmeİletişimde soru sorma, soru çeşitleri, cevap verme ve hayır diyebilme iletişim engellerini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #4-8 Ocak4Etkin İletişimİletişimde Soru Sorma, Soru Çeşitleri, Cevap Verme ve Hayır Diyebilmeİletişimde soru sorma, soru çeşitleri, cevap verme ve hayır diyebilme iletişim engellerini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #11-15 Ocak4Etkin İletişimİletişim Engelleriİletişim engelleri konusu daha önceki konunun içinde ele alındığından burada tekrar açıklanmamıştır.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #18-22 Ocak4İletişim Yöntemleriİçsel İletişimİçsel iletişimi açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    25-29 OcakAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    1-5 ŞubatAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    #8-12 Şubat4İletişim YöntemleriKişilerarası İletişimKişilerarası iletişimi açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #15-19 Şubat4İletişim YöntemleriKitle İletişimiKitle iletişimini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #22-26 Şubat4İletişim YöntemleriKitle İletişimiKitle iletişimini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #1-5 Mart4İletişim YöntemleriGrup İletişimiGrup iletişimini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    8-12 MartAkademik Takvim 2. Dönem Ara Tatil
    #15-19 Mart4İletişim YöntemleriGrup İletişimiGrup iletişimini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #22-26 Mart4İletişim YöntemleriÖrgüt İletişimiÖrgüt iletişimini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #29 Mart - 2 Nisan4İletişim YöntemleriÖrgüt İletişimiÖrgüt iletişimini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #5-9 Nisan4Müşteri ile İletişimMüşteri İsteklerini Tespit EtmeMüşteri isteklerini tespit eder.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #12-16 Nisan4Müşteri ile İletişimMüşteri İsteklerini Tespit EtmeMüşteri isteklerini tespit eder.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #19-23 Nisan4Müşteri ile İletişimMüşteri İlişkilerini SağlamaMüşteri ilişkilerini sağlar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #26-30 Nisan4İletişimde Yaratıcı DramaDrama ile İletişim KurmaDrama ile iletişim kurmayı açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #3-7 Mayıs4İletişimde Yaratıcı DramaDrama Oyunlarında Kullanılan Araç Gereçleri HazırlamaDrama oyunlarında kullanılan araç gereçleri hazırlar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #10-14 Mayıs4İletişimde Yaratıcı DramaDrama Oyunlarında Kullanılan Araç Gereçleri HazırlamaDrama oyunlarında kullanılan araç gereçleri hazırlar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #17-21 Mayıs4İletişimde Yaratıcı DramaÖfke Kontrol ve Yönetimi YapmaÖfke kontrol ve yönetemini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #24-28 Mayıs4İletişimde Yaratıcı DramaStres Kontrol ve Yönetimi YapmaStres kontrol ve yönetimini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #31 Mayıs - 4 Haziran4İletişimde Yaratıcı DramaZaman Kontrol ve Yönetimi YapmaZaman kontrol ve yönetimini açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #7-11 Haziran4İletişimde Yaratıcı DramaZor İnsanlarla Baş EtmeZor insanlarla baş etmeyi açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #14-18 Haziran4İletişimde Yaratıcı DramaZor İnsanlarla Baş EtmeZor insanlarla baş etmeyi açıklar.Açık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularDolu
    #21-25 Haziran4Sosyal EtkinlikSosyal EtkinlikOkul temelli planlama kapsamında sosyal etkinlik haftasıAçık Uçlu Sorular, Kısa Cevaplı SorularBoş Sosyal Etkinlik

    11. Sınıf Halkla İlişkiler ve İletişim Günlük Planı — Kaynaklar ve İçerik

    • 11. Sınıf Halkla İlişkiler ve İletişim Yıllık Planı (çerçeve / ünitelendirilmiş yıllık plan)
    • Muhasebe ve Finansman 11. Sınıf Çerçeve Öğretim Programı (ÇÖP)
    • Halkla İlişkiler ve İletişim Ders Bilgi Formu (DBF)
    • Halkla İlişkiler ve İletişim Ders Materyali (DM)
    • Ders İçeriği

      Muhasebe ve Finansman - Dış Ticaret (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Halkla İlişkiler ve İletişim dersi 11. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı günlük planı (haftalık ders planı). Haftalık 4 ders saati.

      Üniteler ve Konular

      1. İletişim Bilgisi (20 ders saati)

      • 1. İSG Kurallarına Uygun Çalışma
        • İSG kurallarına uygun çalışmak.
      • 2. İletişim ve Önemi
        • İletişim ve önemini açıklar.
        • Öğrenciye iletişimin ne anlama geldiğini, neden ihtiyaç duyulduğunu ve bunlara bağlı olarak önemini kavramasını sağlayacak metin yazdırarak konuşmalar yaptırır.
        • Medyada yer alan haberler ya da günlük yaşamlarındaki iletişim örneklerini inceletir.
        • Örnekler üzerindeki incelemeler sonucunda iletişim ihtiyacının nereden kaynaklandığını buldurur.
        • Sonucu sınıftaki arkadaşlarıyla tahta önünde sözel olarak anlatmasını sağlar.
      • 3. İletişim Süreci ve Sürecin Öğeleri
        • İletişim süreci ve sürecin ögelerini açıklar.
        • Öğrencinin iletişim sürecinde yer alan kaynak, mesaj, hedef, kanal, ortam, kodlama, geribildirim kavramlarını şema çizdirerek anlattırır.
        • Öğrencinin iletişimin başlangıcından sonuna kadar ki süreçte yer alan öğeleri ortam içerisinde kendi aralarındaki iletişim kurma, haber metni okuma, video izleme, karikatür inceleme gibi örnek çalışmalar üzerinden kavratır.
      • 4. İletişim Türleri
        • İletişim türlerini açıklar.
        • İletişim türlerinin sözlü, sözsüz ve yazılı olmak üzere 3'e ayrıldığını ve bunların kendi içindeki özelliklerini, kullanılış biçimlerini sunum hazırlayarak kavramasını sağlar.
        • Öğrencinin kuracağı ya da çevresinde kurulan iletişimlerde sözlü, sözsüz ya da yazılı iletişim olarak hangisinin daha etkili olduğu ile ilgili karar vermesi sağlanır.
        • Örnekler üzerinden seçilen iletişim türünün yanlışlığından ötürü ortaya çıkan anlaşmazlıkları öğrencinin tespit etmesi sağlanır.

      2. Etkin İletişim (48 ders saati)

      • 1. Dinleme Kavramı, Önemi ve Dinleme Sürecinin Aşamaları
        • Dinleme kavramı, önemi ve dinleme sürecinin aşamalarını açıklar.
        • Dinlemenin duymakla aynı kavramlar olmadığını anlamasını sağlar.
        • Öğrencinin dinleme kavramı anlatılırken dinlemesini ve bu sayede anlamada dinlemenin önemini kavratır.
        • Öğrencinin iletişim esnasında dinleme yaparken duyma (işitme), dikkat, anlama ve son olarak zihinde yapılandırma aşamalarını kavramasını sağlar.
        • İletişim örnekleri incelenerek dinleme ile duyma arasındaki farkın net olarak farkına vardırır.
      • 2. Dinlemenin Türleri ve Etkili Dinlemenin Kuralları
        • Dinlemenin türleri ve etkili dinlemenin kurallarını açıklar.
        • Dinleme türlerini aktif, pasif, eleştirel, seçici, not alarak ve empati yaparak dinleme olarak 6'ya ayırarak gösterir.
        • İletişim örnekleri üzerinden dinleme türlerini ayrıştırmasını sağlar.
        • Dinleme kavramı, süreci ve türlerinin önemi çerçevesinde etkili dinlemenin kurallarını keşfeder.
      • 3. Empati Kavramı ve İlişkili Olduğu Alanlar
        • Empati kavramı ve ilişkili olduğu alanları açıklar.
        • İletişim ve empati ilişkisini kurarken kişisel ilişkiler ve iş yaşamında empatinin önemini saptamasını sağlar.
        • Sosyal ve kişisel beceri olarak empatik yaklaşımları ilişkilendirebilmesini sağlar.
        • Empati yoksunluğunun yaşam biçimleri üzerindeki etkisini açıklatır.
      • 4. Algı, Algıda Seçicilik, Sosyal Algılama Kavramları ve Etkileyen Faktörler
        • Algı, algıda seçicilik, sosyal algılama kavramları ve etkileyen faktörleri açıklar.
        • Duyu organları aracılığıyla öğrencinin anlık olarak algı düzeyi kontrol edilir.
        • Algıda seçiciliği örnekler üzerinden fark ettirir.
        • Algıda seçiciliğin iletişimdeki önemini ifade ettirir.
        • Algıda seçiciliği etkileyen iç ve dış faktörleri tahtada yazarak/çizerek organize eder.
        • Algılamada seçiciliği etkileyen faktörleri fotoğraf ve resimlerle örnekleyerek sunum hazırlatır.
        • Sosyal algılamayı izah ettirir.
        • Sosyal algılamayı etkileyen faktörlerden basmakalıp yargı (Stereotip), yaygınlaştırma eğilimi (Halo Etkisi ve Horn Etkisi), Yansıtma ve Beklenti kavramlarını iletişim kurarken kullanılmasını sağlar.
        • Sosyal algılamayı etkileyen faktörlere ilişkin öğrencinin günlük hayattan bulduğu örnekleri dramatize etmesini sağlar.
      • 5. İletişimde Soru Sorma, Soru Çeşitleri, Cevap Verme ve Hayır Diyebilme
        • İletişimde soru sorma, soru çeşitleri, cevap verme ve hayır diyebilme iletişim engellerini açıklar.
        • İletişimde kullanılan soru tiplerini evet-hayır, kapalı bilgi alma, açık bilgi alma ve açık uçlu sorulardan oluştuğunu şema çizerek göstermesini sağlar.
        • Farklı soru tiplerinden oluşan küçük testler hazırlattırır.
        • Örnek videolar, metinler üzerinden iletişimdeki sorulara verilen cevapları inceler.
        • Sürekli evet denilen bir kişiye hayır diyebilmeyi özellikle sandviç yöntemiyle uygular.
        • İletişim engellerini; 1. Emretme, Yönetme 2. Uyarma, Tehdit etme (Gözdağı verme) 3. Ahlak bekçiliği, Vaaz verme 4. Öğüt verme, Çözüm getirme 5. Mantık boyutuna çekme, Tartışma 6. Yargılama, Eleştirme, Suçlama 7. Övme, Görüşüne Katılma 8. Etiketleme, Ad takma, Gülünç duruma düşürme 9. Analiz (Tahlil) etme, Teşhis (Tanı) koyma 10. Güven verme, Teskin etme, Teselli etme 11. İnceleme, Araştırma, Soruşturma 12. Konuyu değiştirme, İşi Alaya Vurma, Şakacı Davranma diye başlıklar altında organize ettirir.
        • İletişim engellerini görsellerle ve çeşitli diyaloglarla gösteren afiş ve pano çalışması yaptırır.
        • İletişim engellerini aşma yöntemlerini kısaca örnekler üzerinde kullanır.
      • 6. İletişim Engelleri
        • İletişim engelleri konusu daha önceki konunun içinde ele alındığından burada tekrar açıklanmamıştır.

      3. İletişim Yöntemleri (32 ders saati)

      • 1. İçsel İletişim
        • İçsel iletişimi açıklar.
        • Benlik kavramı ve kendini tanıma kavramlarını izah ettirir.
        • Kendini tanıyan öğrencinin, tahta önünde arkadaşlarına kendini anlatmasını sağlar.
        • Benlik kavramı ve kendini tanımayı içsel iletişimin en önemli bileşenleri olarak sonuç çıkartır.
      • 2. Kişilerarası İletişim
        • Kişilerarası iletişimi açıklar.
        • Kişiler arası iletişimi örnekleyeceği oyun sergiletir.
        • Kişiler arası iletişime etki eden faktörleri kavram haritası üzerinde gösterilmesini sağlar.
        • Kendini doğru ifade etme yöntemleriyle ilgili drama çalışmaları yaptırır.
        • İkna sürecinin unsurlarını tabloda göstermesini sağlar.
        • İkna etmenin adımlarını içeren bir drama çalışması yaptırır.
      • 3. Kitle İletişimi
        • Kitle iletişimini açıklar.
        • Kitle iletişim süreci şemasını çizdirir.
        • Belirlenen bir konu hakkında belirli bir kitleye anlaşılır bir dille sunum yaptırır.
        • Yaptığı sunumun kitle üzerindeki etkisini değerlendiren bir rapor hazırlatır.
        • Kitle iletişim araçlarının her birinin özelliklerini, işlevlerini, avantajlarını, dezavantajlarını karşılaştırmalı şekilde ifade eden görsellerle süslü pano çalışması yaptırır.
        • Kitle iletişim araçlarının kitle üzerindeki olumlu ve olumsuz yönlerini ayırt etmesini sağlar.
        • Verilmek istenen mesaja ve hedef kitleye uygun kitle iletişim aracını seçtirir.
      • 4. Grup İletişimi
        • Grup iletişimini açıklar.
        • Grupların başlıca oluşum nedenlerini dramatize ettirir.
        • Toplumsal yapı içerisinde bulunan farklı grupların iletişim sürecini örnekleyen bir pano hazırlatır.
        • Gruplarda iletişim yapısında sadece birincil ve ikincil grup iletişimi olarak çok kısa bir şekilde değinilir. Kesinlikle detaya inilmez.
        • Grup üyeleri arasındaki iletişimi geliştirme yollarını; Açık ve destekleyici bir ortamı teşvik etmek, İşbirlikçi bir iklim yaratmak, Sürekli gelişimi teşvik etmek olmak üzere 3 ana başlıkta toplayarak drama çalışması yaptırır.
        • Grup çatışması konusuna hiç girilmez.
      • 5. Örgüt İletişimi
        • Örgüt iletişimini açıklar.
        • Örgüt kavramını ve temel özelliklerini açıklatır.
        • Örgütsel iletişimin önemini ve yapısını açıklatır.
        • Örgütsel iletişim araçları ile ilgili; resimli pano hazırlatır.
        • Örgütsel iletişim araçlarını bilinçli bir şekilde seçerek kullanması drama çalışmasıyla sağlanır.
        • Örgütsel iletişimin işlevlerini; bilgi sağlama, ikna etme, etkileme, birleştirme, emir verme, eğitim-öğretim olmak üzere pano çalışması yaptırır.
        • Örgütsel iletişimin temel amacı; üzerine pano çalışması yaptırır.

      4. Müşteri ile İletişim (12 ders saati)

      • 1. Müşteri İsteklerini Tespit Etme
        • Müşteri isteklerini tespit eder.
        • Okul içinde öğrencilerden oluşan bir hedef kitlenin istek ve beklentileri yönelik anket çalışması yaptırır.
        • Belirlenen bir ürün için okul içindeki hedef kitlesi ile mülakat tekniği ile bilgi toplatır.
        • Belirlenen bir markanın satış grafikleri incelenerek müşteri isteklerini tanımlatır.
        • Toplanan veriler ışığında bir müşteri grubunun istek ve beklentileri belirlenir ve rapor hazırlatılır.
      • 2. Müşteri İlişkilerini Sağlama
        • Müşteri ilişkilerini sağlar.
        • Bir müşteri grubunun istek ve ihtiyaçlarına göre kampanya içerikleri oluşturulur.
        • Müşterinin sosyolojik ve psikolojik yapısına uygun iletişim araçları kullandırılır.
        • Bir ürün veya hizmeti müşterinin istek ve arzusuna uygun şekilde güncellemesi sağlanır.
        • Bir ürünün müşteri grubunun memnuniyetini ölçmeye yönelik anket ve mülakat uygulatır.

      5. İletişimde Yaratıcı Drama (32 ders saati)

      • 1. Drama ile İletişim Kurma
        • Drama ile iletişim kurmayı açıklar.
        • Yaratıcı drama kavramı sürecini gösteren şema çizdirir.
        • Yaratıcı dramanın yararlarını gösteren pano hazırlatır.
        • İletişim sürecinin öğelerine uygun drama oyunu seçtirir.
        • Yaratıcı drama oyun çeşitlerini skeçler halinde sundurur.
      • 2. Drama Oyunlarında Kullanılan Araç Gereçleri Hazırlama
        • Drama oyunlarında kullanılan araç gereçleri hazırlar.
        • Oyunların özelliğine uygun araç gereçleri seçtirir.
        • Araç gereçleri hazırlamak için gerekli malzemeleri seçtirir.
        • Malzemeleri hazırlatır.
        • Müzik hazırlatır.
        • Çalışma öncesinde araç gereci hazırlatır.
      • 3. Öfke Kontrol ve Yönetimi Yapma
        • Öfke kontrol ve yönetemini açıklar.
        • İletişim sürecini olumsuz etkileyen öfkenin nedenlerini gösteren şema çizdirir.
        • Öfke çeşitlerini gösteren görsellerle pano hazırlatır.
        • Öfke kontrolü tekniklerini drama ile göstertir.
        • Kontrollü öfkenin işlevselliği ile ilgili drama ve canlandırma ile sunum yaptırır.
      • 4. Stres Kontrol ve Yönetimi Yapma
        • Stres kontrol ve yönetimini açıklar.
        • İletişim süreci, stres ilişkisini gösteren şema çizdirir.
        • Bireyin stres tepkilerini içeren görsellerden oluşan pano hazırlatır.
        • Stresle başa çıkma yolları ile ilgili sunum yaptırır.
      • 5. Zaman Kontrol ve Yönetimi Yapma
        • Zaman kontrol ve yönetimini açıklar.
        • Zamanın etkin kullanımını etkileyen faktörleri gösteren sunum yaptırır.
        • Zaman yönetimi prensiplerini gösteren şema çizdirir.
        • Zaman yönetiminde akış süreci kavram haritası çizdirir.
      • 6. Zor İnsanlarla Baş Etme
        • Zor insanlarla baş etmeyi açıklar.
        • Tanışma oyunları yardımıyla iletişim kurdurur.
        • Arkadaşlarının birbirleriyle iletişiminde kaynaştırma oyunlarını kullandırır.
        • Arkadaşlarının aktivitelere konsantrasyonu için drama oyunlarını kullandırır.
        • Yapılan aktiviteler ile ilgili görsellerle dosya hazırlatır.
        • Zor insanlarla iletişim kurmaya yönelik drama ve canlandırma tekniğiyle sunum hazırlatır.

      Dersin Amaçları

      • Bu derste öğrenciye; iş sağlığı ve güvenliği tedbirleri doğrultusunda temel iletişim bilgisi kapsamında dinlemeyi bilen, algısı açık, doğru soru ve cevaplarla iletişim engellerini aşarak kitle, grup, örgüt ya da müşteri ile iletişimi etkin ve sağlıklı bir şekilde yürüterek yaratıcı drama çalışmalarıyla zenginleştirebilme ile ilgili bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.

    İlgili Planlar