Tüketici Destek ve Danışmanlık Hizmetleri Yıllık Plan

T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
.......... OKUL SEÇ ..........
2026-2027 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI 11. SINIF TÜKETİCİ DESTEK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ DERSİ DERS PLANI

Öğretmen Adı

Ders Öğretmeni

Müdür Adı

Okul Müdürü

Hafta 8 / 37
2026-2027 günlük plan ana yapı tablosu — 37 hafta
HaftaTarihSaatTema / ÜniteÜnite / TemaKonuÖğrenme Çıktısı KodlarıKazanım KodlarıÖğrenme KanıtlarıÖlçme-DeğerlendirmeBölüm / Durum
#14-18 Eylül3Tüketicilere Verilen Sosyal Destek HizmetleriTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin önemiTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin önemini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#21-25 Eylül3Tüketicilere Verilen Sosyal Destek HizmetleriTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin önemiTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin önemini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#28 Eylül - 2 Ekim3Tüketicilere Verilen Sosyal Destek HizmetleriTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin önemiTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin önemini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#5-9 Ekim3Tüketicilere Verilen Sosyal Destek HizmetleriTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin türleriTüketicilere verilen sosyal destek hizmetlerinin türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#12-16 Ekim3Tüketicilere Verilen Sosyal Destek HizmetleriTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin türleriTüketicilere verilen sosyal destek hizmetlerinin türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#19-23 Ekim3Tüketicilere Verilen Sosyal Destek HizmetleriTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin türleriTüketicilere verilen sosyal destek hizmetlerinin türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#26-30 Ekim3Tüketicilere Verilen Sosyal Destek HizmetleriTüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin türleriTüketicilere verilen sosyal destek hizmetlerinin türlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
#2-6 Kasım3Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek HizmetleriÖzel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlarÖzel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu

8. Hafta — 2-6 Kasım — Tema: Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek Hizmetleri Dolu

Ders
Tüketici Destek ve Danışmanlık Hizmetleri
Sınıf
11. Sınıf
Tema / Ünite
Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek Hizmetleri
Konu
Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar
Süre
3 ders saati (120 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

Öğrenme Çıktıları ve Süreç Bileşenleri MEB

Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunları açıklar.
Özel tüketici gruplarının piyasada yaşadığı dezavantajlı durumlar ve temel problemler açıklanır.

Tema Özeti MEB

Özel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetlerini açıklayabilme

Programlar Arası Bileşenler MEB

Kavramsal BecerilerKB2.13 YapılandırmaKB2.20 Sentez
EğilimlerE2.1 EmpatiE2.3 Atılganlık
Sosyal-Duygusal Öğrenme BecerileriSDB2.3 Sosyal Farkındalık
DeğerlerD5 DuyarlılıkD17 Tasarruf
Okuryazarlık BecerileriOB1 Bilgi OkuryazarlığıOB6 Vatandaşlık OkuryazarlığıOB3 Finansal Okuryazarlık

Alan Becerileri MEB

Tüketicilere sosyal destek hizmeti verme

Öğrenme Kanıtları (Ölçme ve Değerlendirme) DPO

  • Yazılı Sınav
  • Performans Görevi
  • Öz Değerlendirme Formu

Ön Değerlendirme Süreci Boş

Öğretmen tarafından doldurulacak

Köprü Kurma Boş

Öğretmen tarafından doldurulacak

Öğrenme-Öğretme Uygulamaları DPO

  1. Derse Giriş10 dk

    ÖZEL TÜKETİCİ GRUPLARINA VERİLEN SOSYAL DESTEK HİZMETLERİ ünitesine giriş: Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar üzerine kısa bir sohbetle derse başlanır. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

  2. Keşfetme35 dk

    Öğrencilerin özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

  3. Uygulama55 dk

    Öğrenciler özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar).

  4. Sonuçlandırma20 dk

    Öğrencilerin "Özel tüketici gruplarının piyasada yaşadığı dezavantajlı durumlar ve temel problemler açıklanır" düzeyine ulaşması gözlenir; yazılı Sınav ile değerlendirilir.

Sınıf defteri: Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar; değerlendirme

Derse Giriş 10 dk

ÖZEL TÜKETİCİ GRUPLARINA VERİLEN SOSYAL DESTEK HİZMETLERİ ünitesine giriş: Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar üzerine kısa bir sohbetle derse başlanır. Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım) ile bağ kurularak derse giriş yapılır.

Keşfetme 35 dk

Öğrencilerin özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar ile ilgili ön bilgileri sorularla ortaya çıkarılır; gerçek yaşam bağlamından bir örnekle konu keşfettirilir.

Uygulama 55 dk

Öğrenciler özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar ile ilgili etkinlikleri bireysel ve grup çalışmasıyla uygular; öğretmen süreci gözlemleyip dönüt verir (Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar).

Sonuçlandırma 20 dk

Öğrencilerin "Özel tüketici gruplarının piyasada yaşadığı dezavantajlı durumlar ve temel problemler açıklanır" düzeyine ulaşması gözlenir; yazılı Sınav ile değerlendirilir.

Farklılaştırma Boş

ZÖğretmen tarafından doldurulacak
DÖğretmen tarafından doldurulacak

Araç-Gereç ve Kaynaklar DPO

Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
Kaynaklar
  • Tüketici Destek ve Danışmanlık Hizmetleri Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)

Öğretmen Görüşleri

BÖLÜM I

Ders
Tüketici Destek ve Danışmanlık Hizmetleri
Sınıf
11. Sınıf
Ünite / Tema
Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek Hizmetleri
Konu
Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar
Önerilen Süre
3 ders saati (120 dk)
Tarih
2-6 Kasım
Hafta
8. Hafta
Belirli Gün ve Haftalar
Kızılay Haftası (29 Ekim-4 Kasım), Lösemili Çocuklar Haftası (2-8 Kasım), Organ Bağışı ve Nakli Haftası (3-9 Kasım)

BÖLÜM II DPO

Kazanımlar
Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunları açıklar.
Açıklamalar YZ
  • Özel tüketici gruplarının piyasada yaşadığı dezavantajlı durumlar ve temel problemler açıklanır.
Öğrenme-Öğretme Yöntem ve Teknikleri
  • Anlatım
  • Soru-Cevap
  • Problem Çözme
  • Gösterip Yaptırma
Kullanılan Eğitim Teknolojileri, Araç ve Gereçler
Araç-Gereç
  • Ders kitabı
  • Etkileşimli tahta
Kaynaklar
  • Tüketici Destek ve Danışmanlık Hizmetleri Dersi Öğretim Programı (MEB, Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli)
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri
Dikkat Çekme

Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar ile ilgili günlük yaşamdan ya da meslekten bir örnek veya soru ile derse başlanır.

Güdüleme

Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar konusunun meslekteki ve günlük yaşamdaki yeri vurgulanır.

Gözden Geçirme

Önceki haftanın konusu (Tüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin türleri) kısaca tekrar edilir.

Derse Geçiş

Haftanın kazanımı öğrencilerle paylaşılır: Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunları açıklar.

Bireysel Öğrenme Etkinlikleri

Anlatım, soru-cevap ve gösterip yaptırma ile:
1) Özel tüketici gruplarının piyasada yaşadığı dezavantajlı durumlar ve temel problemler açıklanır.

Grupla Öğrenme Etkinlikleri

Öğrenciler gruplara ayrılır; özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar ile ilgili problem/örnek olay grup çalışmasıyla çözülür ve sınıfla paylaşılır.

Özet

Haftanın konuları öğrencilerle birlikte özetlenir; bir sonraki dersin konusu duyurulur.

BÖLÜM III — Ölçme-Değerlendirme

Bireysel Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Yazılı Sınav
  • Performans Görevi
  • Öz Değerlendirme Formu
Grupla Öğrenme Etkinliklerine Yönelik Ölçme-Değerlendirme
  • Grup çalışması gözlem formu
Öğrenme Güçlüğü Olan ve İleri Düzey Öğrenciler İçin Ek Ölçme-Değerlendirme

    BÖLÜM IV — Planın Uygulanmasına İlişkin Açıklamalar

    • Belirtilen tarihlerde ve haftalarda, müfredat programına göre değişiklikler yapılabilir.
    • Öğrenci merkezli öğretim yöntemleri ve teknikleri aktif olarak kullanılacaktır.
    • Ölçme ve değerlendirme süreçlerinde çeşitlilik sağlanacak ve süreç odaklı değerlendirme yapılacaktır.
    • Bireysel farklılıklar dikkate alınarak öğretime yön verilecektir.
    • Teknoloji entegrasyonu ile öğrenme süreçleri desteklenecektir.
    #9-13 Kasım3Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek HizmetleriÖzel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlarÖzel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    16-20 KasımAkademik Takvim 1. Dönem Ara Tatil
    #23-27 Kasım3Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek HizmetleriÖzel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlarÖzel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #30 Kasım - 4 Aralık3Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek HizmetleriÖzel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlarÖzel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #7-11 Aralık3Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek HizmetleriÖzel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetleriÖzel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #14-18 Aralık3Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek HizmetleriÖzel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetleriÖzel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #21-25 Aralık3Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek HizmetleriÖzel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetleriÖzel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #28 Aralık - 1 Ocak3Finansal Okuryazarlık ve Bütçe YönetimiFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin önemiFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi kavramlarını açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #4-8 Ocak3Finansal Okuryazarlık ve Bütçe YönetimiFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin önemiFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi kavramlarını açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #11-15 Ocak3Finansal Okuryazarlık ve Bütçe YönetimiFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin önemiFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi kavramlarını açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #18-22 Ocak3Finansal Okuryazarlık ve Bütçe YönetimiFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin tüketicilere katkısıFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin tüketicilere katkısını açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    25-29 OcakAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    1-5 ŞubatAkademik Takvim Yarıyıl Tatili
    #8-12 Şubat3Finansal Okuryazarlık ve Bütçe YönetimiFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin tüketicilere katkısıFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin tüketicilere katkısını açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #15-19 Şubat3Finansal Okuryazarlık ve Bütçe YönetimiFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin tüketicilere katkısıFinansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin tüketicilere katkısını açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #22-26 Şubat3Finansal Okuryazarlık ve Bütçe YönetimiTürkiye'de finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi ile ilgili eğitim veren kurum ve kuruluşlarTürkiye'de finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi ile ilgili eğitim veren kurum ve kuruluşları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #1-5 Mart3Finansal Okuryazarlık ve Bütçe YönetimiTürkiye'de finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi ile ilgili eğitim veren kurum ve kuruluşlarTürkiye'de finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi ile ilgili eğitim veren kurum ve kuruluşları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    8-12 MartAkademik Takvim 2. Dönem Ara Tatil
    #15-19 Mart3Finansal Okuryazarlık ve Bütçe YönetimiTürkiye'de finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi ile ilgili eğitim veren kurum ve kuruluşlarTürkiye'de finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi ile ilgili eğitim veren kurum ve kuruluşları açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #22-26 Mart3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerde gerçekleştirilen faaliyetlerKooperatiflerde gerçekleştirilen faaliyetleri açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #29 Mart - 2 Nisan3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerde gerçekleştirilen faaliyetlerKooperatiflerde gerçekleştirilen faaliyetleri açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #5-9 Nisan3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerde gerçekleştirilen faaliyetlerKooperatiflerde gerçekleştirilen faaliyetleri açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #12-16 Nisan3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatifler ile bilinçli tüketim ilişkisiKooperatifler ile bilinçli tüketimi ilişkilendirir.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #19-23 Nisan3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatifler ile bilinçli tüketim ilişkisiKooperatifler ile bilinçli tüketimi ilişkilendirir.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #26-30 Nisan3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatifler ile bilinçli tüketim ilişkisiKooperatifler ile bilinçli tüketimi ilişkilendirir.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #3-7 Mayıs3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerde verilen sosyal destek hizmetleriKooperatiflerde verilen sosyal destek hizmetlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #10-14 Mayıs3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerde verilen sosyal destek hizmetleriKooperatiflerde verilen sosyal destek hizmetlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #17-21 Mayıs3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerde verilen sosyal destek hizmetleriKooperatiflerde verilen sosyal destek hizmetlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #24-28 Mayıs3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemleriKooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #31 Mayıs - 4 Haziran3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemleriKooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #7-11 Haziran3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemleriKooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #14-18 Haziran3Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek HizmetleriKooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemleriKooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemlerini açıklar.Yazılı Sınav, Performans GöreviDolu
    #21-25 Haziran3Sosyal EtkinlikSosyal EtkinlikOkul temelli planlama kapsamında sosyal etkinlik haftasıBoş Sosyal Etkinlik

    11. Sınıf Tüketici Destek ve Danışmanlık Hizmetleri Günlük Planı — Kaynaklar ve İçerik

    • 11. Sınıf Tüketici Destek ve Danışmanlık Hizmetleri Yıllık Planı (çerçeve / ünitelendirilmiş yıllık plan)
    • Ders İçeriği

      Sosyal Hizmetler - Tüketici Destek Hizmetleri (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi) alanında Tüketici Destek ve Danışmanlık Hizmetleri dersi 11. sınıf 2026-2027 eğitim öğretim yılı günlük planı (haftalık ders planı). Haftalık 3 ders saati.

      Üniteler ve Konular

      1. Tüketicilere Verilen Sosyal Destek Hizmetleri (20 ders saati)

      Tüketicilere verilen sosyal destek hizmetlerini açıklayabilme

      • 1. Tüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin önemi
        • Tüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin önemini açıklar.
      • 2. Tüketiciye verilen sosyal destek hizmetlerinin türleri
        • Tüketicilere verilen sosyal destek hizmetlerinin türlerini açıklar.

      2. Özel Tüketici Gruplarına Verilen Sosyal Destek Hizmetleri (20 ders saati)

      Özel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetlerini açıklayabilme

      • 1. Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunlar
        • Özel tüketici gruplarının tüketici olarak karşılaştıkları sorunları açıklar.
      • 2. Özel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetleri
        • Özel tüketici gruplarına verilen sosyal destek hizmetlerini açıklar.

      3. Finansal Okuryazarlık ve Bütçe Yönetimi (29 ders saati)

      Finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimini açıklayabilme

      • 1. Finansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin önemi
        • Finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi kavramlarını açıklar.
      • 2. Finansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin tüketicilere katkısı
        • Finansal okuryazarlık ve bütçe yönetiminin tüketicilere katkısını açıklar.
      • 3. Türkiye'de finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi ile ilgili eğitim veren kurum ve kuruluşlar
        • Türkiye'de finansal okuryazarlık ve bütçe yönetimi ile ilgili eğitim veren kurum ve kuruluşları açıklar.

      4. Kooperatiflerde Tüketici ve Sosyal Destek Hizmetleri (39 ders saati)

      Kooperatiflerde tüketici ve sosyal destek hizmetlerini değerlendirebilme

      • 1. Kooperatiflerde gerçekleştirilen faaliyetler
        • Kooperatiflerde gerçekleştirilen faaliyetleri açıklar.
      • 2. Kooperatifler ile bilinçli tüketim ilişkisi
        • Kooperatifler ile bilinçli tüketimi ilişkilendirir.
      • 3. Kooperatiflerde verilen sosyal destek hizmetleri
        • Kooperatiflerde verilen sosyal destek hizmetlerini açıklar.
      • 4. Kooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemleri
        • Kooperatiflerin sunduğu tüketici destek sistemlerini açıklar.

    İlgili Planlar